第六章_组织结构与设计

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1、第六章组织结构与设计二、习题(一)填充题1.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行__________和____________的分工。2.组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以　　　、　　　　　和　　　　的框架体系。组织结构图提供了组织结构的两方面信息：一是　　　　　二是　　　　　　　。3.组织设计是一个涉及六个方面关键要素的过程。这些要素是：　　　　　、　　　　　　　　　　、　　　　　、　　　　　、　　　　　。4.组织部门化就是按照　　　　　　　、　　　　　　或　　　　　原则把组织中的专业技能人员分类集合在一个部门内，然后配以专

2、职的管理人员来协调领导、统一指挥。5.管理层次受到_________和__________的影响。它与组织规模成_____比，在组织规模已定的条件下，它与管理跨度成_____比。6.直线职权是　　　　　　　，参谋职权指参谋人员的　　　　　　　　。7.组织设计的权变因素有：　　　　、　　　　　　、　　　　、　　　　。8.绝大多数现有的战略分析框架倾向于集中考察三个维度：　　　　、　　　　　、　　　。　　　　　需要有机式结构以提供灵活性和自由流动的信息；　　　　　则通过机械式结构取得高效率、稳定性和严密的控制；　　　　　同时使用这两种结构。

3、9.环境的复杂性提高，使得组织的复杂程度也随之_____________，组织的集权化程度也必然________________。10.伍德沃德把企业生产组织的形式分成_____________、_____________和___________。11.美国学者J.ThomAsCAnnon提出了组织发展五阶段的理论，即_____________,　__________、___________、_____________、_______________。12.管理劳动的分工，包括横向和纵向两个方面，________分工的结果是部门的设置，

4、________分工，是责任分配基础上的管理决策权限的相对集中和分散。13.组织设计中经常运用的部门划分的标准是：_________、_____________、　　　　　、　　　　　　和　　　　　　。14.职能部门化是根据______________来组合工作。15.产品或服务部门化是按照　　　　　　　来组合工作。16．　　　　　　部门化是按照地理区域进行工作的组合。17.　　　　　　　部门化是按照目标顾客的不同利益需求来组合工作。18．　　　　　　部门化是依据工作或业务流程来组合工作。19.矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合

5、结构组织。纵向的是_________；横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的_____________。20．无边界组织指　　　　、　　　　　或　　　　　的边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的一种组织设计。(二)选择题1.组织中正式的工作安排是（）。A.组织设计B.组织结构C.部门化D.工作专门化2.一家快餐公司拥有对市场、财务和人事集中管理的中央办公室，那么它采用的是（）A.产品B.顾客C.职能D.过程3.20世纪的上半叶，组织者们把（）看做生产力增长的永恒的源泉。但是到了60年代，事实表明，这种做法已进入“物极必反”

6、的状态。A.集权化B.对员工授权C.工作专门化D.部门化4.一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的是（）部门化。A.产品B.顾客C.职能D.过程5.管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力是（）。A.职权B.职责C.指挥链D.管理6.一个组织的决策权集中于少数高层管理者手中，从不或很少从低层员工那里取得决策投入，该组织的结构是（）。10A.矩阵型和项目型结构B.有机式结构C.正规化结构D.集权化结构7.当（）时，组织需要一种更加分权化的结构。A.组织周围的环境具有不确定性和复杂性B.组织在一

7、个稳定的环境中面临危机C.公司规模很大D.组织的决策具有重大意义8.分权化引出的另一个术语是（），它增加了下属们的自由决策权。A.正规化B.对员工授权C.跨职能团队D.有机式组织9.（）组织具有高度适应性和灵活性，组织中的员工经过良好的培训并被授权开展各种活动。A有机式B.机械式C.矩阵型D.集权化10.一家公司高度专门化、窄管理宽度、高度正规化，那么它是（）。A.矩阵型B.机械式C.分权化D.简单11.从历史上看，组织的规模（）。A.对组织的结构没有影响B.对组织的结构有重要影响C.决定了组织的结构D.随着组织的增长，使得组织更加简单

8、和有机化12.根据琼伍德沃德的研究结果，最适于单件生产和连续生产的组织结构是（）结构。A.官僚式B.机械式C.有机式D.不确定化13.（）结构的一个缺陷是活动和资源的重叠，增加了成本，降低了效率。A.职能型