mba资讯作业(二.)

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1、高级工商管理培训学号分院科目代码B842C作业答题纸姓名作业次数2截止日期2002/01/30问题一答案：1、汽装置的开思/ERP系统是一个策略资讯系统：资讯系统策略计划是保证商业计划和资讯系统计划两者都与目标一致的过程，是鉴别能为机构带来竞争优势的资讯应用的过程，同时也是把机构的长期资讯系统策略转变为长期资讯计划的过程。这一过程所利用的，是资讯系统策略报告所提供的资讯，以及为达到既定目标所需的详细举措和各种资源。这些资源包括人力、物力、财力、设施和技术。上汽装置的开思/ERP系统符合资讯系统策略计划的特性，也包括人事、

2、库存、财务事项、制造、供应和分销部分。为上汽的资讯科技部门开辟了一条开发捷径，就像上汽高级资讯科技主管(CIO)胡顺华所说：“我们安装了开思／ERP之后，商业数据比以前更有系统地组织起来，而且方便寻找。整体来说，公司的工序更加顺畅，我们也得到不少好处。”其（IT）经理也指出：93年安装了这套系统后，营业额就以两倍速度递增。为上汽带来竞争优势，达到了原先的资讯系统策略目标。2、而资讯系统战术计划则重点是为资讯系统开发工作安排有限次序和进度，同时界定作业型计划中需要应用的开发计划和绩效标准。需要详细计划本年度的工作。战术计划

3、比策略计划更详细具体，并与近期工作有更直接的关系。战术计划为短期工作提供指引，能把短期活动与长期目标联系起来。3、资讯系统作业性计划是涉及每个资讯系统项目特定具体计划的实施方案。它的内容包括对下一计划年度要开发的资讯项目的选择和审批，以及实际计划、具体系统开发工作的监督和控制。规定了机构短期活动的细节，提供管理人员每天或每周工作的进度，还包括与系统安装有关的短期任务。4、对于上汽装置的开思/ERP系统来说，是通过资讯系统作业性计划的具体落实，通过资讯系统战术计划详细计划，来实现资讯系统策略计划的既定目标。11大连海事大学

4、联澳培训中心监制高级工商管理培训学号分院科目代码B842C作业答题纸姓名作业次数2截止日期2002/01/30所以说，上汽装置的开思/ERP系统是一个策略资讯系统，而不是战术或作业性的资讯系统。问题二答案：1、上汽的机构策略是：将以开发、设计为主的管理工作转移到以严格程序审核，保证成品质量，改善服务质量，提高公司的竞争力上来。上汽的资讯系统策略是：用上汽的(IT)经理侯先生的话说：“我们要找一个综合、完善和有发展空间的解决方法。公司需要一个企业资源计划系统，以满足我们在各地区分行的会计及商业需求，并支援我们的迅速发展。”

5、二者的区别是：上汽的机构策略是为公司的生存与发展服务的；而上汽的资讯系统策略是采用一种较优的资讯系统使之与机构策略目标一致，并能在资讯应用的过程中给机构带来竞争优势，同时也是能把机构的长期资讯系统策略转变为长期资讯计划的过程。资讯系统策略既为机构策略服务，又促进机构策略的不断调整；反过来又影响自身适应机构策略的调整。2、开思/ERP计划如何与机构策略互相协调：①、策略计划：作为上汽的资讯系统计划人员对上汽公司策略有清晰的理解；上汽公司和部门的计划人员及管理人员对支援机构策略的资讯系统基础设施的局限和能力有充分的理解；并重

6、新安排和修订了资讯系统管理项目的优先次序；且在整个策略计划中贯彻与整个机构策略一致的资讯系统开发观点，这就是应用ERP计划的全面认识与理解。这是开思/ERP计划与机构策略互相协调的基础。②11大连海事大学联澳培训中心监制高级工商管理培训学号分院科目代码B842C作业答题纸姓名作业次数2截止日期2002/01/30、资讯需求分析：作为上汽的IT部门，熟悉现行系统中的一些问题，然后结合未来的资讯需求，从资讯角度评价该策略的含义，以便设计出新的资讯系统计划。开思/ERP满足了这一要求。因为其产品设计以90年代国际先进的管理理论

7、企业资源计划作为指引，同时又充分考虑到中国的国情、政策法规、管理体系和各行业中不同企业的特点。对企业所需的各项业务报表都采用了企业人员熟悉的规范格式。上汽高级资讯科技主管(CIO)胡顺华总结说：“现时的计划是把该系统伸延到我们的全国性网络，这网络包容了分散全国各地的低档AS/400。我们要连接50家分行的办公室，现在正与中国IBM和北京开思软件公司携手合作，订立项目和计划。”这是开思/ERP计划与机构策略互相协调的过程和桥梁。③、资源分配：开思/ERP包括：上汽的所有日常营运，包含库存、处理订单、营销计划、采购、总帐、应

8、付应收帐目、商业分析、售后服务和维修，都需要使用互相配合的模块，使管理层次日早上便可以翻阅头天的营业报告，并能从各方面分析其营业表现，协助管理层作出及时的决策和提高效率。上汽的姊妹公司，即上海汽车公司集团金融公司也使用信贷、储蓄和外币模块。上汽集团现在使用一套条码系统去追随每一辆已出售的汽车。这些条码系统与AS／40