可口可乐营销环境分析

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1、可口可乐公司（中国）环境分析公司简介可口可乐公司从1886年创立以来，一直以其可口的碳酸饮料系列产品风靡全世界，历经117年长盛不衰。可口可乐公司于1927年进入中国，因故撤出后于1979年重返中国，并且成立了可口可乐（中国）有限公司。现在可口可乐（中国）有限公司已成为中国最大的饮料合资企业，每年上交国家各项税款达三十亿元人民币。二十几年来，可口可乐（中国）有限公司取得了卓越的成绩，已成为软饮料销售市场的领袖先锋，被视为同行业的标本和典范。环境宏观环境微观环境环境分析政治法律环境经济环境社会文化环境科

2、学技术环境消费者合作者竞争者企业自身政治法律环境一、我国政治环境稳定，民族团结统一，经济环境相对稳定，人民生活水平逐步提高。二、改革开放吸引外资，支持外资企业来中国投资，尤其是支持国际知名片牌在中国发展。三、政府的产业政策和税收政策也相对稳定。社会文化环境可口可乐在不同地区、文化背景、宗教团体和种族中实施分而治之的策略。例如：广告口号“Can’tbeatthatfeeling”改为“畅爽遍中国”，08年奥运会时为“畅爽奥运”。可口可乐利用中国传统节日——春节大做文章，从喜气洋洋的“大阿福”、12生肖卡

3、通罐到奥运金罐和茶系列饮料的面世。采取红底白字，书写流畅的白色字母在红色的衬托下有一种悠然的跳动之感，既充分体现了液体的特性，又流露出中国传统红色的喜庆气氛。选择林心如，飞轮海，SHE等明星，不但贯彻了本土化思想，而且还从明星的年轻活力中抓住了主要消费群——年轻人。科学技术环境可口可乐的主要配料包括糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因、“失效”的古柯叶等，其核心技术是在可口可乐中占不到1%的神秘配料－－“7X商品”。可口可乐的配方自1886年在美国亚特兰大诞生以来，已保密达120年之久。其只向合作伙伴提供半

4、成品，获得其生产许可的厂家只能得到将浓缩的原浆配成可口可乐成品的技术和方法，却得不到原浆的配方及技术。消费者可口可乐的消费群体主要集中在12—49岁，又主要集中在学生、白领、层次较高的自由职业者这集中职业中。正是年轻富激情、对时尚最为过敏的一族。年龄段（岁）特征12—19个性比较鲜明；追求新奇、新潮、高科技和与众不同；收入低；饮料需求主要集中在碳酸饮料、果汁饮料、茶和水上面，通常习惯长期饮用同一品牌的饮料20—29崇尚自主，热爱交流；在饮料需求上，大多喜欢碳酸饮料、果汁饮料、茶及水；软饮料上的饮用频次

5、高于其他年龄段的消费者30—39收入水平较高，消费能力强；在饮料需求上，更偏重饮用果汁、茶和水；责任感强；对于自身的健康关注度较高40—49收入水平较高；在饮料需求上主要集中在高浓度果汁以及茶和水上；对于价格的敏感度较高各年龄段消费者分析合作者可口可乐在全球有4大合作伙伴1，雀巢2，麦当劳（麦当劳只卖可口可乐的饮料，就像可口可乐领导层只吃麦当劳快餐一样。）3，宝洁4，迪斯尼。竞争者碳酸饮料市场有力竞争者--百事可乐果汁饮料市场有力竞争者--统一、农夫山泉、娃哈哈、汇源茶饮料和包装水市场有力竞争者--康

6、师傅乳品饮料新市场有力竞争者--娃哈哈、统一、雀巢、汇源百事可乐VS可口可乐可口打压百事广告.rm代言：百事阵容更强大口感：百事比可口甜一点，也更刺激一点，更解渴一些。进入中国时间：可口更早一些战略：可口“满天撒网”；集中优势兵力实施中心突破，在校园、旅游景点、娱乐场所等渠道重心投入，精耕细作，深挖渠道。企业自身环境内部环境可以归纳为“五个M”：员工资金设备原料市场员工：人才招聘九道槛员工培训三阶梯员工本土化策略资金：1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位；1989年资产

7、额82.825亿美元，雇佣职工2万多人；2001年可口可乐以698.5亿美元名列全球最有价值品牌排名榜首2009年可口可乐在全球的销售额为244亿美元。设备：以前用德国KRONES的设备。现在可口可乐公司的灌装设备逐渐采用国内的设备原料：神秘配方。可口可乐公司只向合作伙伴提供半成品，获得其生产许可的厂家只能得到将浓缩的原浆配成可口可乐成品的技术和方法，却得不到原浆的配方及技术。优势拥有强大的市场竞争力针对学校的广大年轻群体，碳酸饮料的选择最多的就是可口可乐和百事可乐强势行销能力，体系及企业广告.品牌形

8、象深植人心，在消费者心中树立了良好的企业形象产品拥有便利性(随处可得)，独特风味(神秘配方)及价格公道等特色.机会碳酸饮料较符合年轻族群需求饮料之品牌形象影响销售状况颇深.美国速食文化与碳酸饮料颇为契合威胁非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低消费者追求健康之意识抬头，势必将减少对碳酸饮料之饮用饮料市场竞争颇为激烈，主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足，而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形，而百事可乐却是持续在成长当中.劣势消费者刻板印象