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时间:2018-07-30
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1、餐厅服务员初级考证课教案中餐摆台教学目标:1、了解餐厅初级考证中餐零点摆台的基本要求2、在规定时间范围(8分钟)内完成实际操作3、实际操作符合上海市劳动局考证标准教学重点:1、掌握10、9、8不同人数的零点摆台骨碟定位2、掌握正确的摆台操作顺序,基本动作规范合理。教学时间:5课时教学过程:一、教师展示零点摆台所用餐具二、教师示范零点摆台完整操作流程三、学生分组练习四、学生互评,教师点评附操作细则:(一)、铺台布:1.正面朝上;2.台布居中;3.主径线对准主位;4.一次成功(二)、放餐具:1.从主人开始、顺时针;2.每组餐具间距相等3.餐具摆放合理、安全
2、;4.托盘运用安全、稳健(三)、放台面小件:1.布局合理;2.间距相等;3.店标朝顾客;4.品种齐全(四)、拉椅让座:1.从主人开始、顺时针;2.有“请坐”声3.座椅对准餐具;4.椅子外延垂直于桌布(五)、操作动作:1.动作熟练;2.声音轻;3.托盘安全;4.拿餐具、酒具卫生18餐厅服务员初级考证课教案附台型图18餐厅服务员初级考证课教案18餐厅服务员初级考证课教案西餐摆台教学目标:1、了解餐厅初级考证西餐零点摆台的基本要求2、在规定时间范围(8分钟)内完成实际操作3、实际操作符合上海市劳动局考证标准教学重点:1、掌握4人、3人不同位数的零点摆台骨碟定
3、位2、掌握正确的摆台操作顺序,基本动作规范合理。教学时间:5课时教学过程:一、教师展示零点摆台所用餐具二、教师示范零点摆台完整操作流程三、学生分组练习四、学生互评,教师点评附操作细则:(1)台布凸线居中、四角下垂均匀(2)服务盆定位正确,离桌边2cm(3)刀叉、面包盆、黄油刀摆放正确餐刀在服务盆的右侧1cm、刀刃向内、刀柄向下,餐叉在服务盆的左侧1cm、叉尖朝上、叉柄向下,汤匙在餐刀的外侧1cm、匙背朝下、匙柄向下,刀、叉、匙柄均距桌边2cm;面包盆在叉的左侧、其中心和服务盆中心与桌边在同一平行线上;黄油刀搁在面包盆的右侧、刀刃向左与餐刀叉平行;(4)
4、水杯摆放正确,离刀尖上方2cm,红酒杯位于水杯右下方45度处。(5)花瓶居中、调味品摆放位置正确花瓶应置于餐桌的中央;或置于无餐具一边,离桌边5-10cm处盐和胡椒瓶与桌边平行,盐瓶放在胡椒瓶的左边,间距1cm;18餐厅服务员初级考证课教案(6)装盘规范、托盘姿势正确桌面的物品均使用托盘操作,尤其是刀、叉、匙要一次性托齐;托盘的姿势按规范操作;附台型图18餐厅服务员初级考证课教案中餐斟酒教学目标:1、了解餐厅初级考证中餐斟酒的基本要求2、在规定时间范围(3分钟)内完成实际操作3、实际操作符合上海市劳动局考证标准教学重点:1、托盘手势正确,保持托盘平稳,
5、不翻盘。2、控制酒量成色,红酒7分、白酒8分、啤酒7分。3、斟酒过程中,酒瓶不挂杯口,酒液不外滴。教学时间:3课时教学过程:一、教师展示中餐斟酒所用物品包括:轻托盘、啤酒瓶、红酒瓶、白酒瓶各1二、教师示范中餐斟酒完整操作流程三、学生分组练习四、学生互评,教师点评附操作细则:(一)、斟酒姿势:1.握瓶于下三分之一处,商标朝外2.从顾客右边斟酒3.酒瓶不碰酒杯4.有收瓶、转瓶动作(二)、斟酒顺序:1.先主宾,再主人2.顺时针进行3.先红酒,再其他(三)、斟酒数量:1.斟7-8成2.每杯数量均匀3.一次成功,不添杯(四)、不滴不溢:1.不外滴2.不外溢18餐
6、厅服务员初级考证课教案西餐斟酒教学目标:1、了解餐厅初级考证西餐斟酒的基本要求2、在规定时间范围(3分钟)内完成实际操作3、实际操作符合上海市劳动局考证标准教学重点:1、徒手斟酒,握瓶手势标准。2、控制酒量成色,红酒7分、啤酒7分。3、斟酒过程中,酒瓶不挂杯口,酒液不外滴。教学时间:2课时教学过程:一、教师展示西餐斟酒所用物品包括:啤酒瓶、红酒瓶各1、口布1块二、教师示范中餐斟酒完整操作流程三、学生分组练习四、学生互评,教师点评附操作细则:(一)、斟酒姿势:1.握瓶于下三分之一处,商标朝外2.从顾客右边斟酒3.酒瓶不碰酒杯4.有收瓶、转瓶动作(二)、斟
7、酒顺序:1.先主宾,再主人2.顺时针进行3.先红酒,再其他(三)、斟酒数量:1.斟7-8成2.每杯数量均匀3.一次成功,不添杯(四)、不滴不溢:1.不外滴2.不外溢18餐厅服务员初级考证课教案中餐上菜服务教学目标:1、了解餐厅初级考证中餐上菜服务的基本要求2、在规定时间范围(2分钟)内完成实际操作3、实际操作符合上海市劳动局考证标准教学重点:1、上菜顺序正确,依次为:冷菜、热菜、汤。2、上菜时台面布局合理整洁。3、上菜过程中,热菜、汤上桌后需报菜名。教学时间:3课时教学过程:一、教师展示中餐上菜所用物品包括:托盘、骨碟、10寸平盘、汤碗、汤勺、菜名牌二
8、、教师示范中餐上菜服务完整操作流程三、学生分组练习四、学生互评,教师点评附操作细则:(一)、运
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