运行中心绩效考核管理细则

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1、绩效考核管理细则43为了加强运行中心的绩效考核工作，提高工作质量和工作效率，充分发挥绩效考核的激励作用，根据《绩效考核管理办法》的要求，结合运行中心的实际情况制定本管理细则。一、考核范围运行中心的所有员工。二、考核目的总结运行中心各小组年度任务目标的完成情况，了解员工在各小组及中心的工作绩效、工作能力、工作态度等情况。了解各小组在整个组织结构中的运行情况，所负责的项目和工作是否是按正常的运作流程进行，是否有影响组织发展的问题存在。通过考核，以总结经验、鼓励先进、鞭策后进，不断增强团队协作能力、组织实施能力。了解员工及管理人员是否符合其岗位要求。为今后的工作开展提供指导性意

2、见。同时，为绩效的发放提供考核依据。三、考核原则与成绩统计1.公正、公平、公开原则。2.提倡踏实平和、认真负责、积极主动、沉着冷静的工作态度。3.强调员工综合素质的全面提升。4.考核实行两级考核制，员工考核成绩由以下两个方面考核结果综合形成。43员工自评考核成绩占总考核成绩的比重为20%；中心复核考评成绩的比重占80%。四、考核周期季度考核和年度考核。五、考核方式1、员工考核的自评分和考评分均采用1000分制，分项打分（见附表《运行中心员工岗位绩效考核评分表》），其中各述职项目的分数比例如下：履职部分占总分数的40％；公共部分占总分数的30％；重点工作占总分数的30%。六

3、、考核流程1.每月提交考核期内的工作述职报告。阐述本人考核期内个人（小组）主要工作目标完成情况、个人知识与技能、工作态度等情况、工作中（小组）存在的主要问题及完善措施等方面的情况。2.填写《运行中心员工岗位绩效考核评分表》并进行自评，再交由运行中心主任汇总。3.所有员工的考评结果，提交运行中心管理层进行审核和复评。431.考评结果交综合管理部进行复核，检查是否有计算错误；检查是否符合相关规章制度。2.考评结果交总经理进行审核确认。总经理有权对所有员工的考核结果进行修正，对于超过相应比例比较严重的，可退回重新评估。3.考核评议的最终结果，经总经理审核后告知本人，如被考评人对

4、考评结果有异议，可按照部门考核办法的要求提出申诉，如无异议，考评结果交由综合管理部存档。七、考核等级的确定及考核结果的应用1、综合管理部根据考评分确定以下四个考核等级：优秀：绩效考核成绩排名在前30%的员工；称职：绩效考核成绩排名在前31%～90%的员工；基本称职：绩效考核成绩排名在后10%的员工；不称职：连续三次季度绩效考核等级为“基本称职“且当年年度考核绩效考核等级为“基本称职“的员工。2、考核结果的应用：  1)员工的年度绩效考核结果是其季度绩效和年终绩效发放的直接依据。   2)员工的年度绩效考核结果还将作为评优依据和岗位任职依据。   3、计算公式：43   1

5、）绩效发放按下式计算：岗位员工绩效工资实发金额=固定部分金额+考核部分金额+加扣部分金额。其中，固定部分金额＝中心绩效工资总金额x（1-考核比例）x中心岗位员工薪点系数/中心全体岗位员工薪点系数总和；考核部分金额＝中心绩效工资总金额x考核比例x（中心岗位员工薪点系数x中心岗位员工绩效考核得分）/∑（中心岗位员工薪点系数x中心岗位员工绩效考核得分）；加扣部分金额＝中心绩效工资加扣总额x（中心岗位员工薪点系数x中心岗位员工绩效考核得分）/∑（中心岗位员工薪点系数x中心岗位员工绩效考核得分）。2）考核比例为30%。八、附则1、考核工作要求。各岗位应按时按质提交各类考核资料，积极

6、配合绩效考核工作，对于各种绩效考核工作落实不力的情况将按以下方式进行处理：1）未按时按质提交岗位员工绩效考核材料的，在其公共指标中扣10分，影响中心绩效评定工作的，在其公共指标中扣50分；2、绩效考核的申诉。被考核人对考核结果有异议或疑问的，有权在考核期间或考核结束5个工作日内向部门绩效考核工作小组提出申请复议，相关人员回避。3、本管理细则从颁布之日起开始执行。43运行中心附件一：运行中心员工岗位绩效考核评分表附件二：运行中心员工岗位绩效考核结果审批表附件三：运行中心员工岗位绩效考核复议申请表43附件一：运行中心员工岗位绩效考核评分表被考核岗位：运行管理岗指标类型KPI工

7、作要求评分标准标准分减分值评分说明自评分复核分履职类（400分）运行值班安排统筹安排运行值班人员24小时排班未按时编制排班表，每次扣5分，引起严重后果，酌情扣10-20分80建章立制组织制定和修订运行操作手册、故障管理办法及处理流程，以及运行监控岗的绩效考核办法未组织建章立制，每次扣10分20监督检查监督并复核当班各项运行操作严格按操作流程执行；监督并复核当班操作员认真、完整记录操作日志各项内容；组织对机房现场维护操作进行随工监督；定期检查运行监控岗作业计划执行情况；定期检查运行相关制度、流程、操作规程的执行情况未尽到监督复核