浅议绩效管理对人力资源管理的作用

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1、浅议绩效管理对人力资源管理的作用　　摘要：近年来，随着政治、经济的迅速发展，各行各业间的竞争也变得越来越激烈。要想取得领先地位，必须加强人力资源管理。员工工作的好坏体现了一个企业人力资源管理水平的高低[1]，而员工绩效的高低直接体现了员工工作的好坏。因此，不断提高绩效管理水平对人力资源管理水平的提高有重要作用。本文根据我国人力资源管理现状，针对绩效管理中绩效考核体系所存在的问题展开分析，为提升人力资源管理水平提出一些建议。　　关键词：人力资源管理；绩效管理；员工绩效；绩效考核体系　　由于我国经济不断地发

2、展，企业逐渐感受到管理的重要性。与物质资源和金融资源相比较，作为我国核心资源的人力资源显得尤为重要。能不能做好人力资源管理工作决定了企业的命运。　　一、我国人力资源管理现状　　企业人力资源管理是指为了有效利用人力资源而进行的制定人力资源规划、绩效管理、劳动关系管理、薪酬管理、人员招聘与配置、培训与开发等活动。从上个世纪70年代人力资源管理传入我国到现在，已经经历了40多年的风雨。现代管理中的人力资源管理把人力资源看成是企业最有创造力、最宝贵的资源，人既需要开发，也需要管理。如今的人力资源管理部门已被看作

3、是发展企业的关键部门，成为了发展企业的核心竞争力之一。在这知识经济时代，人力资源管理是一门实践性强、技术含量高的工作，我国企业对人力资源管理者的要求也越来越高。在不久的将来，不断加剧的市场竞争必将促使人力资源管理越来越重要。而绩效管理在人力资源管理六大模块中占有重要位置，做好绩效管理工作可以加强企业竞争力。　　二、绩效管理和人力资源管理间的关系和作用　　绩效管理是主管和员工之间进行的双向式互动沟通过程，在这过程中员工和他们的直接主管双方达成了对员工的绩效成绩、工作职责如何衡量，员工的行为对公司战略目标实

4、现的影响，员工和主管应怎样努力以完善、维持和提高员工的工作绩效等工作的协议。企业绩效管理包括准备、实施、考评、总结和应用开发五个阶段。[2]　　一个企业绩效的高低直接体现了企业人力资源管理工作的重视度，也直接影响整个企业的效益。提高员工的绩效水平是企业经营管理者的重要职责，完善和强化绩效管理系统是每个人力资源工作者的战略性任务。当前我国很多企业的人力资源管理工作者认为衡量员工执行力的重要标准是企业员工的绩效成绩。一方面，企业想要通过绩效考核选拔出优秀有作为的人员；另一方面，员工希望通过自己的不断努力，得

5、到更高的绩效成绩，从而获得企业的认可，为自己争取更多的利益。于是绩效管理就成为了人力资源管理成功的关键一步，也成为了企业发展成功的关键因素，为企业发展提供了强有力的信息。　　通过绩效管理，企业人力资源管理人员可以了解每一个员工的优势，将其安置在擅长的岗位上，这样不仅提高了员工的工作满意度，而且实现了人员合理配置，提高了人力资源管理工作的质量。总之，做好绩效管理工作不仅避免了员工间的冲突，也节约了人力资源管理者的时间，还促进了员工的发展。　　三、当前企业绩效管理存在的主要问题　　目前我国的绩效管理发展趋势

6、逐渐从目标导向发展为过程监控；从单向评价发展为多向评价；从报酬导向发展为发展导向；从单维评价模型（结果）发展为双维评价模型（结果+行为）。在当前企业绩效管理迅猛发展的过程中，也出现了许多问题。其中绩效考核体系不科学已成为绩效管理中的主要问题。　　绩效考核是绩效管理的重要组成部分，它处于绩效管理系统的底座。但是一些企业在确定绩效管理中的绩效考核体系时不清晰、不统一。他们在绩效管理的考核中只是为了走形式，考核的方式过于单一，考核标准不清楚明了，考核结果也往往不反馈给被考核者。这样得到的考核结果不够科学全面和

7、缺乏公正性。企业员工也会丧失对绩效考核的信心，丧失对绩效管理者的信任。实施绩效考核前，员工对企业绩效考核都抱希望，他们盼望绩效成绩能和自己的利益真正挂钩，提高绩效成绩，获得更多的回报。而很多企业没有将绩效考核落到实处，只是走了一个形式，让员工误以为有了晋升的机会。如此一来，考核之后员工们都产生了失望心里，打击了他们的工作积极性，间接地降低了人力资源管理水平，降低了企业竞争力。　　四、加强绩效管理的措施：建立科学的绩效考核体系　　完整的绩效考核体系包括绩效考核和绩效成绩评估，具体包括五个步骤：制定考核计划

8、，设置绩效标准，确定考核技术，绩效考核评估和考核结果反馈。它是在工作前期和后期，对照工作说明书或绩效标准，用科学方法检查、评价员工履行工作职责的情况，考察员工的工作效果和效率。绩效考核体系可以比较全面地评价员工的工作结果，并将其反馈给员工，切实保证员工调动、奖励、晋升、报酬、职业技能开发等项工作的科学性。科学的考核体系是绩效管理组织、控制和决策不可缺少的机制。[3]　　建立科学的绩效考核体系，首先，要设置科学的绩效标准。在现代社会，常遇到两