郁亮的“互联网心得”：万科引入合伙人制

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1、郁亮的“互联网心得”：万科引入合伙人制？02014-03-1010:06

2、作者：来源：21世纪经济报道万科郁亮大中小万科不再追求规模第一；互联网思维可能促使它更坚决降低净利润水平；团队扁平化形成背靠背；更快满足客户的需求2013年12月27日下午郁亮在深圳的一次内部演讲中坦承他担心未来房地产行业出现类似“小米”的搅局者以互联网的思维模式打碎行业旧秩序从去年到今年年初万科总裁郁亮携管理团队陆续拜访了腾讯、阿里、小米等移动互联网公司甚至邀请90后创业者代表马佳佳到万科给管理层上课郁亮万科的一言一行也在影响着行业风向2014至今万科管理层密集拜访互联网公

3、司的原因是什么？万科自己是否搭建了互联网平台？3月7日万科总裁郁亮接受21世纪经济报道记者专访系统介绍了自己近期研究互联网的心得他指出互联网对万科而言更多是一种工具对于万科而言能否做好主业就看万科从住宅开发商向城市配套商转型的目标能否实现从一个重资产的公司转变为一个轻资产重运营的公司能否顺利过渡“这是我的真心话为此万科早已不再追求规模上的‘老大’”郁亮说2014年万科和郁亮也很难轻松“房地产行业的利润率下降是趋势性的”郁亮说市场将面临更为惨烈的竞争“互联网更多是一个工具”《21世纪》：万科管理团队去腾讯、小米等互联网公司密集交流初衷是什么？郁亮：主

4、要是我的原因我和马化腾、雷军等人前几年聚会交流就比较多交流中发现未来对社会有很大改变的除了IT还有BT（生物技术产业）现在互联网对房地产行业还没有带来颠覆和威胁但我们认为互联网将来肯定会影响到房地产会深刻地改变世界到那时怎么应对？光我认识到不行经商网www.822.la我需要管理团队、中层干部认识到这种变化的必要性亲自去看一看比我讲100遍好得多在阿里主要是学习怎么搭建一个平台和生态系统；腾讯的客户数据上亿改变了人与人之间交流的方式；海尔和小米其实都是传统行业只不过进行了互联网的改造海尔用互联网方式组织了9万辆送货车可以送到全中国所有的县级市用户；

5、小米给我们很多启发比如极致、专注、严格控制毛利率水平这其实也是万科一直在做的事情：专业化《21世纪》：房地产行业已经感受到来自互联网的威胁了吗？郁亮：目前还没有什么具体威胁房地产行业还是很难被颠覆的从拿地到盖房子要盖两百多个章一个项目的审批环节上百个和政府部门打交道的步骤不能省略我们学习互联网不意味着丢了主业而是用互联网的思维和方法去更好地做好主业互联网更像是一个工具《21世纪》：按照小米思维卖手机产品没有价格战完全是成本价你说万科现在的产品还是一分钱一分货不能半分钱一分货对客户还不够好那引入互联网思维将来是否能降低房价比如房子以一半价格卖然后通过

6、别的服务去产生价值？郁亮：互联网会减少交易成本让我们离用户更近但是所有的商品都不可能完全免费任何企业,或者用互联网武装的企业也都具有基本的商业逻辑那就是盈利目前还没有看到产品完全免费然后靠其他服务盈利的模式万科也不可能免费卖房子要做的就是不断提高产品的性价比控制利润率现在大家都乐于看到房地产行业利润率降低不那么暴利经商网www.822.la未来竞争加剧再加上引入互联网思维这使我们对净利润率的下降更加坚决《21世纪》：万科和互联网公司交流之后目前是否有相应的管理和业务架构调整？郁亮：在互联网时代很重要的一条是信息更加透明扁平化的架构更适合这个时代而我

7、们过去的企业更多是控制型的金字塔型结构未来引入互联网工具三个下属如果背靠背互相信任那是不是就不需要一个上司？类似这样的管制成本是否就不需要了？从管理和业务架构来说未来我们能否考虑万科引入合伙人制？万科现在的职业经理人对股东而言是打工关系为什么不能引入合伙人制？从小米来看这种合伙的关系可能更有利于投资者也更有利于员工发展因为可以形成背靠背的信任这一点未来也是可以探讨的这次万科一次性大幅度提高派息至30%也是受移动互联启发更快地、超预期地满足客户的需求小股操盘瓦解“老大”意识《21世纪》：去年开始万科在业务层面提出了一个很重要的变化那就是进入更多的非住

8、宅业务轻资产重运营小股操盘进行品牌和管理输出这和万科以前的住宅专业化有何不同？郁亮：我们说小股操盘关键在操盘通过管理和运营产生价值；通过更少的股东投入产生效率为股东创造更多的价值；专业化方面仍然是盖房子只不过原来主要是盖有人住的房子现在要盖有人用的房子有商业、购物中心等城市配套并不是说万科自己要去做食堂、菜市场我们是盖好了给别人来用依然是通过操盘来赚钱《21世纪》：这会不会导致万科未来盈利来源发生变化以前主要是销售住宅带来了利润未来变成资产管理带来管理费等收入更加多元？郁亮：万科从来都是靠一双手赚钱而不是别的经商网www.822.la小股操盘也是一

9、样干更多活赚更多钱至于说除了开发收入之外有些来自资产管理收入之类的这是有可能的但是不代表说盈利来源就多元化了现在还看不出来