企业管控系统功能最优化分析管理

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1、企业管控系统功能最优化分析管理管控系统最优指的是什么,就是企业的管理者应当使用哪些管控方法或者哪些管控形式,才能够使企业的运营以及运营产生的效能和结果最能符合企业核心领导者的意图,最能符合企业发展的定位和需要。我们都知道,每个人其实都更愿意按照自己的想法和意愿去做事情,而不愿意按照他人的意愿做事情。更重要的是,人们都愿意以最符合自己利益的方式去做事,而不是更愿意以最符合他人利益的方式去做事。从本质上讲,企业里的职工按照企业要求开展工作的根本原因在于“只有这样职工才能从企业里获得自己所需要的利益和需求”。在企业里,不同的职工既有不同(甚至是矛盾)的利益,也有共同的利益。不同的利益就是在既

2、有的、一定的利益下,大家之间分配起来就会出现“你多我就少”的情况。相同的利益就是如果企业经营的不好,大家能分的这块“大蛋糕”也会越来越小,大家彼此之间再争也没什么可争的。另外,企业职工大多数人基本的想法是工作少干点,利益多占点。再有,由于大家看事情的眼光和意见不相同,所以大家内心里所希望的和接受的工作状态、方法也是不一样的。所以企业的职工就在这样的心态下,以一种平衡的状态开展着自己的工作,虽然各自的平衡点上下左右不太相同,但基本都是这样的格局和状态。如果管理的不好,这种平衡状态会走向一个很不好的情况。大家不仅不愿意多做工作,而且推诿扯皮;大家不仅不愿意按照最有利于企业的要求去开展工作,

3、而且会按照最符合自己利益但却损害企业利益的方式去开展工作。由于企业里的工作和管理是一级一级的实施的,每个人都会受离自己最近(接触时间多、工作关系紧密、直属权力关系)的人的影响最大。而且在管理链条上离核心领导者的“距离“越远的人,由于中间掺杂了他人的想法以及信息的损耗,就越不能完全按照核心领导者的意图和意愿开展工作。这就往往导致企业最终的运营结果偏离或者不符合企业核心领导者的意图和意愿。而企业管控系统的最优就是采用什么样的管控方法和管控措施,能够是企业的运营及其运营效能结果最能符合企业核心领导者的意图,最能符合企业发展的定位和需要。而且企业的规模越大,企业的管理链条就越长,企业的事项就越

4、复杂(对职工行为的正确性也就越难以判断),管控系统的最优化设置就越困难。企业的运营是由人的行为和设备工具共同完成的,因此企业管控系统的功能包括对人的行为的管控和对设备工具性能的管控,而管控系统最优也包含了以下几个方面的意义和内涵。一是要保证作业协作系统按照预定的要求进行运行。因为企业运营管理系统的最终效能是由企业的作业协作系统完成和实现的,企业往往为了实现预定的系统效能,会对作业协作系统进行(强制性)的预定设置,管控系统最优的第一个目标就是要保证预定设置的作业协作系统能够完全彻底的实现。比如,为了实现高质量的啤酒,就需要有很好的检测设备。那么作为啤酒质量控制工作的作业协作内容,啤酒的检

5、测设备就需要按照相应的要求设置。但是如果无法获得这样的设备而只能使用一般的设备,那就只好要求(管控实现)质量管理人员发挥自己的能力来弥补设备的不足了。不论如何,最终都要保证啤酒的高质量。二是保证动力系统的最大成效。无论是什么样的设备、设置和工作模式,最终都是要人来实现的。因此管控系统最优的绝大部门功能是保证企业动力系统的最优化,也就是说,企业动力系统的最优是由管控系统实现的。通过管控系统的最优化设置,一方面使企业职工的整体工作状态达到最佳,另一方面使企业职工队伍的素质不断的提高。三是在实现前两个目标的前提下保证成本最低。这包括用于管控的花费和对职工积极性制约两个方面。前者是指要在最低花

6、费的基础上实现上述的两个目标,后者是指企业的管控系统和管控方法不能过度,不能压制和约束了职工的工作积极性。对于第三个方面的内容,既然管控系统整体上以人的管控为主,那么就要尊重人的基本规律,特别是人的行为动力和行为模式的基本规律。要充分理解人的自然性、社会性、自私性、公益性等人性本质。还要理解人的观念、动机以及行为模式之间的关系,充分掌握了这些规律之后,在企业中才能以最优的管控方法和系统,实现职工最大的工作动力。对人工作行为的管控,可以通过引导人的观念,设定动机目标成果,强制支配行为等方法来实现对人的行为最终的最终管控。所思必有所想,当有了共同的价值观和观念的认同,人们在行为上保持一致的

7、可能性就有了非常好的基础,就很容易让人们在行为上保持一致。每个人都喜欢用自己熟悉或者认为有效的方法去解决问题,如果人们在解决问题的方法上达成了一致,那么在开展工作的时候就更容易协调一致。如果上面的两个方面都不存在,那么就只好进行路径约束了,也就是强制性的要求人们按照既定的方法、路径和程序开展工作,而不允许人们随意按照自己的模式做事情。这种做法一方面使行为指挥的模式,另一方面是制度规范的形式,要根据企业的大小和事务的繁杂程度来决定。无论如何,人们

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