1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.很多生产制造型企业引进了各种管理方式没有得到一个好的结果其原因是：1. A 是素质问题2. B 是观念问题3. C 是方法问题4. D 是人心问题正确2.支配个体行为的规则和支配群体行为的规则是：1. A 类似的2. B 统一的3. C 相同的4. D 不同的正确3.现代管理追求的是：1. A 变通2. B 和谐3. C 效率1. D 文明正确4.制造型企业的所有问题都要找领导承担解决，其原因是：1. A 没有一个强有力的管理集
2、体2. B 没有一种有效的管理方式分担责任3. C 没有一种科学的管理手段4. D 员工没有责任意识正确5.人心再造的切入点是：1. A 人做的事2. B 企业利益3. C 人想的事4. D 人的理念正确6.做好企业管理首先要建立：1. A 数据系统2. B 管理系统3. C 生产系统4. D 营销系统正确7.制造型企业要想根治管理的乱象，必须要：1. A 先从环境治理入手2. B 先从人心再造入手3. C 先从制度建设入手4. D 先从人才引进入手正确8.人际关系最主要的方式是：1. A 家庭关系2. B 亲疏关系3
3、. C 利害关系4. D 工作关系正确9.站在群体的角度和站在个体的角度看同样的事情得出来的结论往往是：1. A 一致的2. B 相近的3. C 相生的4. D 相反的正确10.管理的关键问题在于1. A 管理者的决策2. B 谁愿意牺牲自由来做这样的模式和流程3. C 工作人员的配置4. D 管理的流程和模式是否科学正确11.组织架构图体现的传统思维是：1. A 靠员工辛勤努力2. B 靠政府管其他单位的积极帮助3. C 靠这个企业原本的根基4. D 靠领导做管理正确12.企业每天是否顺利运转的标志：1. A 物料的
4、流动性2. B 资金周转的顺畅性3. C 员工的工作积极性4. D 生产流程的稳定性正确13.企业要接受并化解冲突和对立，首先需要做好：1. A 领导阶层和员工的沟通工作2. B 与客户的联络工作3. C 做好市场调查工作4. D 标准化的工作正确14.绩效考核在很多企业推行过程中挫伤了员工的积极性，根本原因就在于：1. A 造成了员工的两极分化2. B 没有摸清员工的需要3. C 没有坚固群众利益4. D 没有对数据实施管控正确15.流程式管理实际上是一种：1. A 科学管理2. B 全员管理3. C 民主管理4.
