1、单选题正确1.很多生产制造型企业引进了各种管理方式没有得到一个好的结果其原因是：1. A 是素质问题2. B 是观念问题3. C 是方法问题4. D 是人心问题正确2.现代管理追求的是：1. A 变通2. B 和谐3. C 效率4. D 文明正确3.人心再造的切入点是：1. A 人做的事2. B 企业利益3. C 人想的事4. D 人的理念正确4.把冷冻计划和滚动计划结合起来目的只有一个，就是：1. A 保证计划实施的有效性2. B 保证计划实施的全面性3. C 保证计划实行的刚性4. D 保证计划实行的可行性正确5.人心再造
2、的四个关键词中最重要的就是：1. A 理念2. B 效率3. C 情感4. D 责任正确6.日本人认为最好的学习方式是：1. A 学习别人2. B 学习书本3. C 沟通交流4. D 检查自己正确7.做好企业管理首先要建立：1. A 数据系统2. B 管理系统3. C 生产系统4. D 营销系统正确8.制造型企业要想根治管理的乱象，必须要：1. A 先从环境治理入手2. B 先从人心再造入手3. C 先从制度建设入手4. D 先从人才引进入手正确9.管理的关键问题在于1. A 管理者的决策2. B 谁愿意牺牲自由来做这样的模式
3、和流程3. C 工作人员的配置4. D 管理的流程和模式是否科学正确10.组织架构图体现的传统思维是：1. A 靠员工辛勤努力2. B 靠政府管其他单位的积极帮助3. C 靠这个企业原本的根基4. D 靠领导做管理正确11.研发部门也属于：1. A 工程部门2. B 作业部门3. C 品质部门4. D 计划物控部正确12.业务部的主要任务就是：1. A 管理好员工2. B 做好业务培训3. C 管理好客户4. D 做好市场调查正确13.企业要接受并化解冲突和对立，首先需要做好：1. A 领导阶层和员工的沟通工作2. B 与客户
4、的联络工作3. C 做好市场调查工作4. D 标准化的工作正确14.管理的基础是：1. A 领导权威2. B 认同感3. C 群众利益4. D 利益分配正确15.流程式管理实际上是一种：1. A 科学管理2. B 全员管理3. C 民主管理4. D 自我管理
