产品质量先期策划程序

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1、产品质量先期策划控制程序第11页共13页程序文件QP-7.1-01产品质量先期策划控制程序发布2010-10-20实施2010-10-20XX汽车配件有限公司发布产品质量先期策划控制程序第11页共13页产品质量先期策划控制程序龟形图过程识别：过程区分顾客导向过程管理过程支持过程过程关联图使用什么方式？由谁进行？（材料/设备/装置）（能力/技能/知识/培训）通信设施、交通设施、办公设施项目小组全体人员输入输出要求是什么？过程名称（要交付的是什么？）顾客提供的图纸和信息,已往的产品开发经验,市场调研的的结论、竞争对手的信息过程设计和开

2、发过程可行性分析报告，项目小组及分工，项目计划，初始特殊特性清单，初始过程流程图，初始材料计划，培训计划如何做？使用的关键准则是什么？（方法/程序/技术）（测量/评估）合同评审控制程序APQP控制程序PPAP提交一次通过率；CPK产品质量先期策划控制程序第11页共13页1．目的本程序确定和制定确保产品使顾客满意所需的步骤，促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤能按时完成，并引导资源，预防缺陷，降低成本，持续不断地改进，以最低的成本及时提供优质产品，使顾客满意。2．范围本程序适用于本公司质量体系标准与顾客有关的所有生产服

3、务所需的新产品或产品更改。3．引用文件QP-4.2-01《文件和资料控制程序》QP-4.2-02《质量记录控制程序》QP-7.3-02《过程失效模式及后果分析控制程序》QP-7.3-02《生产件批准程序》QP-7.5-01《生产过程控制程序》QP-7.5-04《工装控制程序》QP-7.3-04《控制计划管理程序》QP-7.5-06《产品防护和交付控制程序》QP-7.5-02《服务控制程序》QP-7.6-02《测量系统分析控制程序》QC-8.1-01《统计过程管理规定》QP-8.2-01《顾客满意度调查控制程序》QP-8.2-05《

4、产品监视和测量制程序》QP-8.5-01《持续改进控制程序》4．术语和定义4.1APQP：指AdvancedProductQualityPlanning（产品质量先期策划）的英文简称。4.2多方论证方法：指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动。多方认证的方法是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程。4.3特殊特性：指由顾客指定的产品和过程特性，包括显著影响政府法规和安全特性及显著影响顾客满意的产品和过程特性，和/或由公司通过产品和过程的了解选出的特性。4.4关键特性：影响国家、行业法规要求或产品功能安全性、环境保护

5、等,包括需要特殊生产、装配、发运的产品要求或参数。4.5重要特性：对顾客有重要影响的产品、过程和实验要求。5．职责产品质量先期策划控制程序第11页共13页5.1项目组组建：由各相关部门主管。5.2项目组的批准和其小组组长的指派/任命：管理者代表。5.3项目组之工作计划制定及规定小组成员职责：项目组组长。5.4项目组之工作展开和实施及执行：项目组成员。5.5各阶段计划和执行工作之结果审查和评估：项目组。5.6各阶段计划和执行工作之结果核准：管理者代表。5.7各阶段计划和执行工作结果之对外（指顾客）联络窗口：销售部门。5.8项目组职责

6、：5.8.1确定顾客要求和需求及期望；5.8.2确定顾客—内部和外部；5.8.3确定小组成员每一部门代表方的角色和职责及工作；5.8.4确定过程所需的工艺文件和作业程序及方法；5.8.5新产品设计/开发全过程中各阶段工作审查；5.8.6对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性；5.8.7产品开发过程中相关问题的澄清及解决；5.8.8确定产品成本、设计和/或开发进度、交付（提交）时间及其它必须考虑的限制条件；5.8.9决定所设计开发及交付（提交）的产品是否需要顾客或供方协助。5.8.10特殊特性的开发和最终确定；5.8.11

7、潜在失效模式及后果分析的开发和评审，包括采取降低潜在风险的措施；5.8.12控制计划的开发和评审。5.9产品质量先期策划工作由各部门领导和指挥。管理者代表最终决断。5.10第一阶段工作（计划和确定项目）：5.10.1确认新产品项目开发任务的来源、新产品制造可行性分析和评估、新产品开发申请、确定新产品项目开发的任务、组建项目组、编制新产品项目APQP开发计划、产品设计输入评审、确认设计目标、可靠性和质量目标、确定初始材料清单、初始过程流程图、产品和过程特殊特性的初始清单、制定产品保证计划等工作由各技质部负责；5.10.2成本核算、产

8、品报价由办公室和供销部负责。5.10.3新产品合同评审由供销部主导，相关部门协助完成。5.11第二阶段工作（过程设计和开发）：5.11.1产品质量先期策划控制程序第11页共13页确定工程图样（产品图纸）、工程规范（标准）、制定材料规范（标准）、图样