海景花园保安部管理制度

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1、保安部管理制度保安部工作职责一、在酒店董事长、总经理的领导下,负责酒店治安、消防综合治理工作。二、根据酒店的建筑结构、经营范围及建筑消防设施设备的分布情况,制定酒店内部安全制度,统筹考虑,正确划定巡逻路线。三、负责保护酒店财物和员工人身安全。四、负责维护酒店内治安秩序,防止违法犯罪行为的发生。五、负责维护酒店内部秩序,制止酒店员工违章违纪行为。六、负责对酒店出入口的纪律检查,对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查,防止酒店物品流失。八、负责对酒店消防器材、设备、设施的日常检查、测试工作,定期协助专业厂家完成消防器材、设备

2、、设施的年检和检修。九、积极配合公安、消防部门的工作,协调解决各类问题。十、加强综合治理工作,完成集团公司下达的综合治理工作目标。保安部经理岗位职责1、执行董事长、总经理的工作指令,全面抓好酒店的安全保卫工作,向董事长、总经理负责和报告工作。2、落实上级主管部门的工作布置和检查,及时沟通信息,配合查处各类案件。3、建立酒店群众性的治安、消防组织,抓好相关人员的业务培训,并直接参与工作的领导,开展正常的业务活动,每年开展一次消防演习。4、根据“安全第一,预防为主”的原则,积极开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事

3、故)为中心的安全法纪宣传教育,经常组织安全检查,并采取切实措施,防患于未然。5、亲自组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故,并及时将有关情况向上级领导汇报。6、指导和协助酒店各部门结合工作实际,切实做好安全保卫工作,检查和督导本部门的工作人员,严格执行保安工作规范和各项安全管理制度,维护好酒店的治安秩序,保障人身和财产的安全。7、制定并组织实施保卫工作的各项应急处理预案.发生紧急情况时,立即赶赴现场,按应急预案现场指挥要求,组织工作。根据工作需要,积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备,督导属下员工做好财产设备

4、的管理工作,定期清点核对,及时保养和报修。8、主持保安工作例会,写好部门工作日志。督导本部门员工做好各自工作。检查工作进度,解决工作中的问题。保卫部副经理岗位职责1、执行部门经理的工作指令,协助经理制定部门工作计划,配合实施部门工作计划中的内容。2、熟知部门内各岗位的工作职责、流程。3、督导本班次员工的日常工作,检查各项工作的完成情况;根据工作需要和实际情况,安排在职员工的班次。4、配合部门经理组织部门会议,传达、贯彻上级知识及管理层办公室会议精神。5、处理日常工作中超出下级责任范围的工作,组织对突发事件的处理。6、熟练

5、掌握各项消防、治安、监控设施设备的使用方法,掌握管辖范围内的消防、治安、监控设施设备的运行情况。7、组织对酒店在职员工进行消防安全培训。8、执行和完成上级领导交给的其他任务。保安部主管岗位职责1、执行部门经理的工作指令,向其负责并报告工作,负责做好酒店内部的各项安全防范工作。2、直接参与和带领员工做好日常的安全工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。3、当班时间负责酒店监控室的日常管理及运行、前停车场及地下停车场的安全管理。4、严格执行监控中心管理制度和停车场安全管理规则,抓好酒店

6、车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。5、负责酒店改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查,做好明火作业现场监护工作。7、坚持工作现场的管理,检查和督导员工严格按照工作流程和质量标准做好工作,抓好员工的岗位业务培训。8、及时与有关部门沟通联系,交流信息,协同工作,配合各部门做好重大接待任务的有关工作,负责管区内的工作器具、设备的管理。保安员岗位职责一、保安员工作职责:1、对上级指令要绝对服从。2、爱护对讲机等工作器材和岗位上各种设施、设备。3、严格执行物品出入管理规定,严禁携带私人物品以外的无证物品外出,控制

7、酒店财产流失。4、对带有危险品、易燃品、易爆品进入酒店的人员,要劝其交保安部代为保管。5、果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查或监控。6、遇有火警及其他事故应及时报告,迅速扑救,或采取其他有效措施,保护好现场。7、熟悉本岗范围内消防器材设备的位置,并熟练掌握各种消防器材的使用方法。8、执行和完成上级领导交给的其他任务。二、保安人员岗位要求:1、坚持工作质量标准化、规范化、程序化、制度化。2、坚持在工作中对客服务时使用礼貌用语,规范语言。3、具备良好的职业道德,不断提高工作能力与个人素质。4、发扬团队

8、精神,树立大局观念,提高工作效率,积极做好本职工作。5、努力提高服务意识、业务技能。6、工作中注重细节,注意礼貌礼节,克服不文明举止。7、上岗严格仪容仪表要求,注意个人卫生及形象。8、严格遵守工作纪律和保密制度。保安部交接班制度一、保安部所有员工必须提前10分钟到岗参加交接班二、接班人员要认真听取交班人员的情况介绍,

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