门店人事管理制度

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1、门店人事管理制度1.目的统一我司终端员工的各项人事标准，严肃店铺考勤；规范员工日常行为，完善终端管理体制；为员工等级评定、晋升、计发工资提成、福利等待遇提供主要依据；促进公司各项规章制度的规范化建设。2.范围本制度适用于我司所有终端在职人员（含合营部）。3.定义门店人事管理是我司管理体制的重要章节，是计发薪资、规范员工行为的重要准则。4.权责人力资源部：制度的制定与管理监督；每月考勤汇总的抽查与审核，不定期的到店抽查员工考勤情况；考勤抽查结果的及时反馈；提供员工薪资卡与财务，协助工资的正常发放；相关考勤凭证的保管工作。财务部：依据《2009

2、年终端员工薪酬方案》结算每位在职员工薪资，并呈报总经理室审核；依照总经理室审核之考勤结果发放薪资；薪资发放中异常情况的特别反馈；薪酬发放总结。各区域主管：教育、督促、管理下属员工遵守公司考勤纪律；汇总管辖区域的各员工考勤情况，并移交人力资源部审核、监督；与财务薪资核算人员核实、确认计发总额；工资条的正常发放。-8-各终端第一负责人：明确自身考勤职责，按规定认真、及时、准确记录考取；妥善保管各种休假凭证；及时汇总考勤结果并上报；如实反映员工考勤中存在的各种问题。各终端店员：依照公司制度，按时出勤。2.内容考勤管理出勤、签到管理店铺员工出勤一律

3、按区长核定的班表进行，每个班次上班时间不得少于8小时；商场员工，按照各商场规定的上下班时段进行。每位转正员工享有4天∕月的有薪休息日。15日之前（含）新进的见习人员当月的带薪休假为2天；15日后新进的见习人员本月无带薪休假。店铺统一实行上下班手写签到记录出勤，取消个店打卡签到；手写签到统一以店铺日记本中的记录为准。严禁采用整点签注上下班时间，各店统一按照实际出勤的具体时间记录,以便反馈的信息更加实际客观,亦能从侧面反映出员工的积极性和工作状况。员工的考勤由店长负责，区长监督，逐日认真、及时、准确记录考取。店铺签到严格按照班别标识进行：A：早

4、班；B：晚班；S：中班；C：全天班；D：早晚班；M：会议；RD：休假。对于无上、下班时间、整日无签到记录之情况，以事假情况处理，不计当日薪金。迟到管理每家店铺需于店铺日记本封面内页，标注各班次之准确上下班时间。对于迟到情况，处理如下：1）每月累计迟到30分钟内，每分钟扣罚2元，并扣除全勤奖。2）每月累计迟到30分钟（含）以上2小时内，罚以迟到扣款-8-，扣除全勤奖，并按事假半天处理。3）月累计迟到2小时（含）以上，按旷工一天处理。早退管理定义：未到下班时间，而提前下班者，视作早退。处理办法：1）早退30分钟（含）以内记一般警告一次。2）超过

5、30分钟，视为旷工处理。旷工管理定义：班表班次内，无故缺席不在岗之行为，视作旷工。擅自涂改考勤表，伪造休假证明，一经查处按旷工论处。不请假或请假未被批准离岗；实际休假超过请假天数仍未上班，按旷工进行处理。处理原则：1）有旷工行为之员工，2月内不得参与转正、晋升等升级选评；2）扣款措施：时段处理原则建议旷工≤1天扣三天工资扣全勤奖提交书面检讨，店长督导教育1天＜旷工＜2天扣三天工资及当月所有提成扣全勤奖留店查看旷工≥2天辞退　督促其办理离职手续辞退管理5.1.6.1员工工作期间主观行为对公司声誉、利益造成负面影响，违背公司经营理念、管理制度，

6、公司将视情节作出开除处理决定。由员工自身行为造成的责任损失公司概不负责，其行为构成犯罪的，公司将报交执法机关处理。5.1.6.2对开除的员工，公司以开除日期来作薪金核算终止时间，不作任何经济补偿。5.1.6.3员工发生以下行为公司作开除处理：1）一个月内违纪纪录3次及以上。2）内部员工之间拉帮结派，伪造单据、文件、报表，虚报、贪污、挪用、偷盗货款及货品。-8-3）根据国家法律规定，有其它违法行为等。4）聚众闹事，传播谣言，破坏团结，恐吓、威胁上级或侮辱伤害其他员工。5）私自销售货品而未按实际销售金额结帐。请假管理请假统一使用请假条，严禁自打

7、便条，且经由相关负责人签核之请假条方有效。请假无假条，或不能出示相关证明材料者，视做旷工。请假不论事或病假，一律扣除当月全勤奖津贴。病假：1）因病因伤无法正常出勤，每月带薪病假不得超过2天，伤势严重者可酌情考虑。2）员工凭正规医院病休证明、住院证明材料享受病假带薪福利，若无，按事假进行处理。事假：1）员工遇事需要在工作日亲自办理的，必须提前一天提出申请，按如下流程填写请假条:项目请假天数请假人店长区长人力资源部零售经理核决权限3天以下提出申请决审核审核审核3天（含）以上5天以内提出申请审核决审核审核5天（含）以上提出申请审核审核审核决2）事

8、假每季度不得超过7天。3）事假不予计算薪金。若事假月累计超过5天（含），扣减事假期薪金，并扣除当月所有提成。加班管理定义：正常上班时间外，因公需延长劳动时间之情况，视为加班；日常