浅析湘潭市物业管理_本科论文.doc

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1、中国某某信息学校学生毕业设计(论文)题目：浅析湘潭市物业管理的现状和发展形势姓名：000班级、学号：0000班、000号系(部)：经济管理系专业：物业管理指导教师：0000开题时间：2008-7-19完成时间：2009-10-62009-年10月6日目录毕业设计任务书…………………………………………………1毕业设计成绩评定表……………………………………………2答辩申请书………………………………………………………3-5正文……………………………………………………………6-20答辩委员会表决意见…………………

2、………………………21答辩过程记录表…………………………………………………22课题浅析湘潭市物业管理的现状和发展形势一、课题(论文)提纲0.引言。1.湘潭市物业管理的现状。1.1湘潭市物业管理企业的组织结构比较粗略，岗位职能不够细分。 1.2湘潭市物业管理人员较少且素质不高。1.3湘潭市物业管理行业的市场竞争不强，并且创新意识也不强。1.4当地的物业管理企业缺乏与业主的信息交流，导致彼此的纠纷不断。2.湘潭市物业管理现状的原因分析。2.1湘潭市经济较落后，物业管理行业发展较缓慢，工作内容划分不明确。2.2

3、该专业属冷门专业，大多教育学校或机构无此专业，故人才少且素质低。2.3当地物业管理企业管理模式基本雷同，毫无特色创新。2.4当地物业管理企业的管理态度不正确，业主又不理解，彼此的沟通较少。3.对湘潭市物业管理现状提出的解决对策。3.1物业管理企业必须合理设计和完善组织结构，细分岗位职能，权责分明。3.2促进各高校和社会培训机构开办物业管理专业，完善知识体系。3.3物业管理企业必须不断创新、具备独特之处，促进自身的全面发展。3.4物业管理企业必须认清自己的角色，主动、热情、真诚的与业主沟通。4.湘潭市物业管

4、理的四大发展形势。5.结论。不要问你的国家能够为你做些什么，而要问你可以为国家做些什么——林肯。二、内容摘要17随着社会发展脚步的增快，物业管理逐渐在人们的生活中占据着举足轻重的地位，在经济和社会和谐发展的大背景下，物业管理存在的一些矛盾也显现出来，例如：湘潭市物业管理企业整体水平偏低（包括物业管理组织结构粗糙、物业管理人员素质不高、业主与物业管理企业纠纷不断等）、相关法律法规不健全等等。而本文主要是从湘潭市物业管理的行业现状入手，深入剖析其存在的矛盾，并根据对其原因的归纳总结，分别从政府、企业、社会三个

5、方面具体有针对性地提出这些矛盾的解决方案，从而促进湘潭市物业管理行业的繁荣发展和社会大和谐。三、参考文献[1]高平.物业纠纷新型典型案例与专题指导[M].北京:中国法制出版社,2009.4[2]于卉敏.物业管理工作细化执行与模板[M].北京:人民邮电出版社,2008.4[3]王青兰.物业管理理论与实务[M].北京:高等教育出版社,1998.[4]方芳,吕萍.物业管理[M].上海财经大学出版社,1997.[5]程信和,刘国臻.房地产法学[M].北京:北京大学出版社,2001.17浅析湘潭市物业管理的现状和发

6、展形势000中文摘要：随着社会发展脚步的增快，物业管理逐渐在人们的生活中占据着举足轻重的地位，在经济和社会和谐发展的大背景下，物业管理存在的一些矛盾也显现出来，例如：湘潭市物业管理企业整体水平偏低，包括物业管理组织结构粗糙、物业管理人员素质不高、业主与物业管理企业纠纷不断等等。而本文主要是从湘潭市物业管理的行业现状入手，深入剖析其存在的矛盾，并根据对其原因的归纳总结，分别从政府、企业、社会三个方面具体有针对性地提出这些矛盾的解决方案，从而促进湘潭市物业管理行业的繁荣发展和社会的大和谐。关键词：物业管理；现

7、状；解决对策；发展形势。0.引言物业管理虽然在我国内地诞生时间不长，但发展很快,被视为现代化城市的朝阳产业。由于物业管理具有社区、环境建设和管理的独特功能，已成为现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分。物业管理企业按照国家法律.法规和物业服务合同的约定,采用先进的维修养护技术和方法,对建筑物与物业管理区域内的环境卫生和公共秩序实行专业化管理,为业主提供卫生.安全.舒适的生活和工作环境,同时,也推动了住房改革的深入和住房商品化制度的完善，促进了房地产业的发展，繁荣了城市经济，拓宽了城市就业渠道，推动了

8、第三产业的发展。物业管理对于加强社会主义精神文明建设和物质文明建设，维护社会稳定，建设和谐社会，将发挥越来越重要的作用。171．湘潭市物业管理的现状1.1湘潭市物业管理企业的组织结构比较粗略，岗位职能不够细分。湘潭市所有正规的物业管理企业中，95%的物业管理企业的组织结构比较粗略，在这些物业管理企业中的专业人员缺乏，其中，各物业管理公司具有中等以上职称的专业人员不超过10人，大部分为流动性很大的维保人员、护管人员及保洁人员。而