南京大学管理学笔记

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1、2.1古典管理学派   理论背景和现实基础w   主要的古典管理学派w–   泰勒的科学管理理论–   法约尔的一般管理理论–   韦伯的科层组织理论   古典管理学派的评价w  w 相关论著2.1.1理论背景和现实基础   人类关于管理的思想由来已久，但是成为系统的管理理论大概是在十九世纪末二十世纪初。在w经济发展和前人管理思想的基础上，美国和欧洲人提出了系统的管理理论，最著名的就是泰勒的“科学管理”和法约尔等人的“古典组织理论”。（续）w   十九世纪末二十世纪初美国工商业迅猛发展，资本雄厚，经济快速发展，但是企业管理水平西当落后，突出表现为：工人劳动时间长，强度大，生产率

2、低下，工人工资很低，劳资关系紧张。w   所以，很多人认为提高企业管理水平，同样的人力和设备，劳动效率就可以得到较大的提高。这种情况引起了许多管理人员和技术人员的关注，他们试图运用当时的科学技术去解决这些问题。w   这就是科学管理学派产生的现实基础。在那些管理人员和技术人员中，最著名的就是阿尔弗莱德.泰勒。（续）  w 不管是泰勒的“科学管理”还是法约尔的“古典组织理论”都不是他们自己个人发明的。其理论渊源可以溯及十八、十九世纪以来，亚当.斯密、巴贝奇、麦卡勒姆、普尔等人的贡献，这些人的管理思想就是还未形成系统前的管理思想。w   正如管理学者林德尔.厄威克说到，“泰勒所作的

3、工作并不是发明全新的东西，而是把整个十九世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而成的一整套思想。他使一系列无条理的首创事务和试验有了一个哲学体系，称之为为科学管理。”2.1.2古典管理学派  古典管理学派内部又可以分为两个范畴，第一个范畴的观点集中于工作的原理——车间的管理，被成为“科学管理”；第二个范畴集中于组织的管理，被成为“古典组织理论”。2.1.2.1泰勒科学管理理论学派  w 1880年，泰勒在一家钢铁公司任职期间进行了一个著名的试验“生铁搬运试验”，他首先挑选了一个始终的搬运工，仔细而系统地分析和研究他的每一个动作和劳动时间，进而总结出搬运生铁的合理动作和有效方

4、法，他结合了工资方面的激励，施工人员一采用他的方法，从而使搬运生铁的效率大大提高。（续）w   泰勒科学管理理论的核心为四个方面：–   对工人工作的各个组成部分进行科学的分析，以科学的操作方法代替陈旧的操作方法–   科学挑选工人，对工人进行教育培训以提高工人的技能，激发工人的进取心–   摈弃只顾自己的思想，促进工人之间的相互写作，根据科学的方法共同努力完成规定的工作任务–   管理人员和工人都必须对各自的工作负责2.1.2.2法约尔一般管理理论学派  w 法约尔的一般管理理论对后面的管理思想产生了极大的影响。他的观点主要有三个内容：经营与管理，管理原则以及管理要素。  w

5、 关于经营与管理，法约尔认为二者是不同的，管理只是经营的一个组成部分。（续）   管理原则w–   劳动分工–   权力和责任–   纪律–   统一指挥–   统一领导–   个人利益服从整体利益–   人员的报酬–   集中–   等级制度–   秩序–   公平–   人员的稳定–   首创精神–   人员的团结2.1.2.3韦伯科层组织理论学派   理想的科层组织体系w–   按行政方式控制的机构的目标所要求的日常活动，是作为正是职责来分配的–   执行这种职责所需要的权力是按一种稳定的方式来授予的，并且有官员能加以控制的某种强制手段来严格加以限制–   对于正常而继续

6、地履行职责和行驶相应权力地方法：只有符合条件的人才能被雇用   权力的类型w–   韦伯把权力定义为一种引起服从的命令结构，被社会接受的权力有三种：传统型权力、个人魅力型权力和法理型权力。–   韦伯认为只有法理型的权力才是科层组织的基础，因为这种权力为管理的连续性提供基础；具有合理性；领导人可以借助法律手段保证权力的行驶；所有权力都有明确规定，所谓职权明确2.1.3古典管理学派的评价   古典管理学派的贡献w–   开创了管理新时代的里程碑–   对以后的管理学这一学科的完善起了巨大的作用：  1.指明了管理是有组织的社会的一个特殊的要素，确认了管理的领域。  2.明确了计划

7、、组织和控制的职能，为训练管理人员提供了依据。  3.提出了履行计划、组织和控制职能的方法和原则。  4.为管理技术的发展指明了方向，如时间动作分析、工作的简化、刺激工资制度、生产作业计划、人员的考察和预算等。（续）  w 古典管理学派的局限性–   主要是针对“科学管理”–   经济人的假设，忽视了人作为社会人的一面–   研究范围小，内容窄–   学科建立的初期，其局限性是在所难免的2.1.4相关著作   泰勒：w–   《计件工资制》–   《车间管理》又译《工场管理》–   《科学管