绩效管理实用工具与方法(试题答案)

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1、绩效管理实用工具与方法窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。  测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列关于目标卡的填写不正确的是： √A  备注分为主管评价和个人评价两栏B  内容不要重复C  权重要有一个参考分数D  目标即指标正确答案： D2.要首先对指标进行选择的方法是： ×A  鱼骨图B  格里波特四分法C  杜邦分析法D  帕累托图正确答案： C3.对态度和能力的考核应归结为： √A  对行为的考核B  对任务的考核C  对关系的考核D  对业绩的考核正确答案： A4.下列中属于对态度考核的指标是： √A  激励

2、能力B  授权能力C  协作性D  统筹力正确答案： C5.按照人员地位不同的重要性来处理权重避难的方法是： ×A  背对背排序法B  加权排列法C  面对面排序法D  权赋值法正确答案： A6.指标库管理的统计功能体现在： √A  横向比较类指标B  分类统计类指标C  评价类指标D  以上都包括正确答案： D7.在实际沟通中能够传达信息的是： √A  肢体动作B  语言C  表情D  以上都可以正确答案： D8.下列处理权重避难的方法中较为民主的是： √A  面对面排序法B  背对背排序法C  权赋值法D  加权排列法正确答案： D9.下列中不属于考核中的制度问题的是：

3、 √A  只考核业绩，不考核方法B  考核无监督C  改进方法不到位D  缺乏“双重监督”正确答案： C10.指标分解的方向是自下而上的考核模式： √A  关键业绩指标分解模式B  综合平衡记分卡模式C  内部管理模式D  目标管理模式正确答案： A11.选择指标步骤中的第二步是： √A  找出具有重大影响的关键业绩领域B  确定这些岗位中的关键业绩指标C  对指标进行三级划分D  确定价值树正确答案： A12.中国企业中更多采用的赞美方式是： √A  一对多进行B  背对背间接的赞美C  一对一单独进行D  以上都比较常用正确答案： B13.下列中属于更有效的非正式沟通方

4、式的是： √A  到练歌房唱歌B  办公室谈话C  吃饭D  送礼正确答案： C14.收入导向的考核模式更多的是关注： √A  未来销售的潜力B  原本应获得却失去的销售业绩C  质量D  已经取得的销售业绩正确答案： D15.关键事件法最早来源于： √A  一战时期B  冷战时期C  二战后D  二战时期正确答案： D