手机整体店面形象专业专业2

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1、手机店铺形象标准设计内容：店面整体形象目的：做好分店统一的形象第一步是给客人一个良好的购物环境责任人：分店全体同事适用范围：各分店执行时间：每天三次（开铺前、交班时、收班前）的清理及营业时间内当不符合本标准时范围具体要求标准图例整体形象Ø明亮、整洁是最基本的要求Ø店容店貌符合规范地面Ø柜内、柜外保持清洁干爽、无垃圾、无破损、积水、鞋印等Ø下雨（雪）时须给客人派发专用胶袋装雨具墙面Ø保持洁净，没有灰尘，蜘蛛网等Ø不得悬挂任何未经公司审批的宣传物料天花板Ø保持洁净，没有灰尘，蜘蛛网等Ø不得悬挂任何未经公司审批的宣传物料4灯具Ø每盏灯保持明亮，保证店内光线充足Ø注

2、意检查灯泡、灯管有无损坏Ø如灯泡损坏应及时更换Ø线路故障则须马上请当地电工解决或通知工程部灯箱片Ø需统一使用公司规定的灯箱片Ø灯箱片不得过期、破损Ø保证灯箱的明亮和内部洁净Ø注意胶片和夹板的干爽，内无水迹Ø保持明亮、内部平整Ø不得粘贴任何的纸张缴费台Ø显示器、键盘及打印机要经常保持洁净Ø缴费台里的物品、资料要摆放整齐1.收银台、帐房的窗台上不得摆放除银联标志以外的东西2.文具、文档类按要求摆放整齐3.磨沙玻璃不得粘贴、悬挂任何纸张物料（推广指标牌除外）地柜Ø柜面、柜内要求清洁无灰尘、杂物，玻璃保证干净，无指纹Ø柜身上不能有鞋印和其它污渍Ø地柜中只允许展示公司

3、货品及规定之物品Ø不得粘贴展示任何其他宣传单张Ø送走客人后要及时整理生财工具、清理柜面的茶杯及线头等杂物Ø取放货品后应及时关好柜门胶贴Ø胶贴使用目的：在于引起注意，避免顾客撞到玻璃Ø只能粘贴于玻璃墙、玻璃门上Ø粘贴的高度保持与展柜的不锈钢处平行（高度930mm）Ø定期进行检查，避免胶贴破损4客凳Ø破损客凳要及时更换且必须使用公司规定的客凳Ø使用标准1.1.1m柜台一张客凳置于中间；2.1.6m的柜台两张客凳并置于地柜两侧，靠边摆放(ctf2客凳不得挡住Logo)3.不得添加任何额外饰物（如为客凳套座套等）Ø客凳保持干净整洁，不能有线头、纸屑之类的垃圾Ø客人走

4、后及时归位清洁用具Ø须使用有盖的垃圾桶Ø清洁柜台使用之抹布统一为白色毛巾Ø抹布保持干净，及时清洗，不得破旧Ø所有清洁用品用完后必须摆放于客人视线之外店铺外观Ø户外广告1.统一使用公司规定的宣传标准2.保持干净整洁3.不得过期、破损Ø墙外体1.保持干净整洁2.不得粘贴展示任何宣传单张4