动力质量手册(军事运输改动)

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1、广梅汕铁路有限责任公司动力事业部质量手册Q/GT07-QM/DL-2002第A版依据GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准编制受控状态：编制：刘润红黄克俭潘永健审核：周健批准：2002年6月18日发布2002年6月18日实施广梅汕铁路有限责任公司动力事业部质量手册标题目录章节号：第0.1章版号：0/A页号：1/1章节号标题章节号标题第0·1章质量手册目录第6章资源管理第0·2章质量手册颁布令第6·1节资源的提供第0·3章管理者代表任命书第6·2节人力资源第0·4章《质量手册》管理第6·3节基础设施第0·5章企业简介第6·4节工作

2、环境第0·6章质量方针和目标批准令第7章产品实现第0·7章组织机构图第7·1节产品实现的策划第0·8章职能分配表第7·2节与顾客有关的过程第0·9章管理层质量职责及权限第7·3节设计和开发第1章范围第7·4节采购第2章引用标准第7·5节生产和服务提供第3章术语和定义第7·6节监视和测量装置第4章质量管理体系第8章测量、分析和改进第4·1节总要求第8·1节总则第4·2节文件要求第8·2节监视和测量第5章管理职责第8·3节不合格品的控制第5·1节管理承诺第8·4节数据分析第5·2节以顾客为关注焦点第8·5节改进第5·3节质量方针附录一质量程序文件清单第5·

3、4节策划附录二作业文件清单第5·5节职责、权限和沟通附录三质量手册修订第5·6节管理评审广梅汕铁路有限责任公司动力事业部质量手册标题质量手册颁布令章节号：第0.2章版号：0/A页号：1/1为了强化内部质量管理，保证本事业部、机车检修和机车牵引服务体系的正常运作，向铁路运输提供优质、安全的牵引服务，本事业部特根据GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准以及铁道部、广州铁路集团颁发的有关国家法律、法规的要求，结合本事业部实际，制定了《质量手册》第A版。本手册旨在阐述本事业部的质量方针、质量目标，并对本事业部的质量管理体系提出具体要求，

4、形成文件化的程序。本手册适用于本事业部为铁路运输提供优质、安全的机车检修服务、机车整备服务和机车动力牵引服务全过程。本手册自2002年6月18日起正式实施。本手册是本事业部质量管理的基本法规，是质量管理体系运行的准则。本事业部的全体员工自本手册实施之日起，必须认真遵照执行。动力事业部总经理：2002年6月18日广梅汕铁路有限责任公司动力事业部质量手册标题质量管理者代表任命书章节号：第0.3章版号：0/A页号：1/1现任命总工程师周健为本事业部质量管理者代表，其职责为：0.3.1负责组织建立、实施和保持本事业部质量管理体系；0.3.2定期向总经理汇报质量

5、管理体系的运行情况,包括业绩和改进的需求；0.3.3使全体员工意识到满足铁路运输要求对本事业部的生存和发展至关重要。0.3.4代表本事业部负责就质量管理体系的有关事宜与外部各方面进行联络。0.3.5负责组织筹备事业部内部质量管理体系审核，处理安全、服务质量问题，及时采取纠正和预防措施。0.3.6熟悉事业部质量管理体系和质量管理体系文件构成，清楚质量方针、质量目标及各职能部门和事业部的质量职责、权限和工作接口、沟通方式，掌握事业部的质量管理工作情况。0.3.7负责处理事业部质量管理的日常事务工作。希望事业部所有部门和人员积极配合，共同履行质量职责，以确保

6、质量管理体系有效运行。动力事业部总经理：2002年6月18日广梅汕铁路有限责任公司动力事业部质量手册标题质量手册管理章节号：第0.4章版号：0/A页号：1/40.4.1目的本手册确定了事业部的质量方针、质量目标和对质量的承诺。质量方针体现了本事业部以质量和服务满足广大顾客需求的宗旨。通过对质量体系的描述，确定必要的管理程序，并形成文件。0.4.2适用范围本手册适用于本事业部与质量活动相关的所有部门和场所。0.4.3质量手册的编制和审核质量手册由ISO9001认证工作小组和有关部门共同编写，管理者代表审核，总经理批准发布。0.4.4质量手册的发放0.4.

7、4.1质量手册分“受控”和“非受控”两种版本，在手册封面标识其受控状态。0.4.4.2“受控”版本发放对象是本事业部中层以上管理人员和相关部门，由综合部按发放范围编制发放号，做好发放登记，保证受控版本的持有者能持有手册的最新有效版本。0.4.4.3“非受控”版本发放对象是咨询机构、顾客和上级主管部门，发放须经总经理批准，综合部办理发放登记。“非受控”的手册不负责修改和更新，无发放号。0.4.5质量手册的更改质量手册一般每年复审一次，修改部分采用划改或用更改页替换作废页的形式更改，质量手册修改按《文件的控制程序》进行。0.4.6质量手册的换页和换版0.4

8、.6.1质量手册中某页修改后必须换页。0.4.6.2质量手册中多数页码经修改或部分页码经多次修