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1、.....质量手册2015–01–01发布2015–01–01实施XXXXXXXXXXXXXXX公司发布word格式.整理版.....XXXXXXXXXXX有限公司标题:批准页文件编号:QM-01版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日文件编号:QM-1版本:01本文件为:●受控版本○非受控版本审核:日期:批准:日期:版权声明:*本质量手册为XXXXXXXXXXX有限公司之资产,未经工厂厂长、管理者代表的书面同意不得复制或摘录。*当工厂要求收回时应归还本工厂。分发号:发行至:部门/职称:日期:XXX
2、XXXXXXXX有限公司word格式.整理版.....标题:0.1颁布令文件编号:QM-01版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日颁布令本手册是依照GB/T19001—2000idtISO9001:2000标准要求编制而成,定名为“质量手册”。手册确定了工厂的质量方针和质量目标、组织机构、人员职责和管理要求,是工厂全面质量管理体系的法规性文件,也是向顾客和认证机构提供信任的依据。现予批准发布,自2015年01月1日生效实施。全体员工必须理解、贯彻并实施。为保持质量管理体系持续改进,工厂厂长兼任管理
3、者代表,行使规定的质量职责和权限,并负责内外的沟通和联系事宜。厂长:日期:XXXXXXXXXXX有限公司标题:0.2目录文件编号:QM-01word格式.整理版.....版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日目录章节标题总页数0.1颁布令30.2目录40.3工厂简介50.4工厂质量方针60.5工厂质量目标61应用范围72引用标准83术语、定义和缩略语94质量管理体系105管理职责126资源管理167产品实现198测量、分析和改进24附录A工厂组织机构图28附录B质量管理体系过程职责分配表29附录C
4、程序文件清单30附录D适用的法律法规及标准规范清单31附录E各部门各类人员职责32附录F更改一览表34XXXXXXXXXXX有限公司标题:0.3工厂简介文件编号:QM-01word格式.整理版.....版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日工厂简介XXXXXXXXXXX有限公司成立于2009年。企业具备车、冲、钻、剪、焊、刨、铣等加工设备近20台套,形成了稻麦脱粒机、玉米脱粒机、青饲料切碎机、拖拉机、微耕机等几大类系列产品,年产值达8000余万元。本公司拥有先进成熟的技术和工艺装备,产品质量稳定,
5、具有完善的售后服务保障体系,产品远销至全国各地,深受用户欢迎。XXXXXXXXXXX有限公司标题:0.4质量方针文件编号:QM-01word格式.整理版.....0.5质量目标版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日工厂的质量方针是:质量第一客户满意工厂的质量目标是:1、质量安全事故为0;2、成品合格率≥98%。XXXXXXXXXXX有限公司标题:1应用范围文件编号:QM-01版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日word格式.整理版.....1应用范围1.1体系适用于工厂各部门的
6、质量管理,以达到顾客满意并满足相关法律、法规要求。1.2体系适用于工厂生产和服务。1.3适用于第三方体系认证。1.4可作为顾客之间的合同条件。1.5本工厂产品完全依据国家和行业标准进行生产,具有成熟的生产工艺。XXXXXXXXXXX有限公司标题:2引用标准文件编号:QM-01版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日word格式.整理版.....2引用标准2.1质量管理体系标准2.1.1ISO9000:20002.1.2ISO9001:2000当以上国际标准修订或改版时,工厂应及时按最新版本的标准修订
7、体系。2.2适用的法律法规2.2.1中华人民共和国合同法2.2.2中华人民共和国产品质量法2.2.3中华人民共和国消费者权益保护法2.2.4中华人民共和国安全生产法2.3适用技术标准2.3.1技术标准均采用国家标准及企业内部标准,如特殊要求以与顾客商定的标准为准。2.3.2工厂定型产品标准规定于相应的生产运作程序及作业指导书中,并体现在文件一览表。XXXXXXXXXXX有限公司标题:3术语、定义和缩略语文件编号:QM-01版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日word格式.整理版.....3术语、
8、定义和缩略语3.1工厂质量管理体系采用ISO9000:2000质量管理体系基本原则和术语的定义。3.2为方便工厂人员使用,摘要如下术语、定义及缩略语。3.2.1工厂:“XXXXXXXXXXX有限公司”简称为“工厂”。XXXXXXXXXXX有限公司标题:4质量管理体系文件编号:QM-01版本号/修订次:01/00生效日期:2015年01月1日word格式.整理
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