市场营销学试题与答案3

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1、市场营销学试题3题号一二三四五总分分数一、名词解释：（每题4分，共20分）1、市场营销组合：2、目标市场营销：3、市场定位：4、产品市场生命周期：5、分销渠道：二、单项选择题：（每题2分，共30分）1、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A．生产导向型B、销售导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型2、消费者感官直接接受刺激所获得的直观形象的反应称为（）。Ａ、学习Ｂ、信念Ｃ、感觉Ｄ、态度3、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买4、市场营销调研和市场营销信息系统的主

2、要区别是（）。A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的5、以防御为核心是（）的竞争策略。A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（）A、产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力7、服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。A.无形性B.异质性C.不可分离性D.不可贮存性8、经纪人和代理商属于（）。A、批发商B、零售商C

3、、供应商D、实体分配者9、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。A.全新产品B、换代产品C.改进产品D、新牌子产品10、产品的有形部分所组成的是产品的（）。A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务11、市场营销学是一门（）。Ａ、应用科学Ｂ、经济科学Ｃ、社会学Ｄ、心理学12、企业常常在新产品上市时，把价格定得尽可能高，在短期内迅速收回成本和投资，随着市场的扩大和竞争者的进入，再逐步降低商品的成本和投资，这种定价方式属于（）。A．差别定价B．声望定价C．渗透定价D．撇脂定价13、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（

4、）。A、配套包装B、附赠品包装C、分档包装D、再使用包装14、下面哪一个是以市场为向导的现代组织模式的出发点（）。A、产品设计B、产品销售C、顾客需要D、企业资源和能力15、当某企业的某类战略业务单位呈现低市场增长率和高相对市场占有率时，一般适宜采取（）战略。A.维持B.放弃C.收割D.拓展三、填空题：（每空1分，共10分）1、消费者的和是营销活动的基本出发点。　　2、企业营销中的一切因素可划分为可控和两大类。　　3、是指人们对事物或观念所持的有利或不利的认识评价、激情和行动倾向。　　4、是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。　　5、需求导向定

5、价以和为定价的基本依据。　　6、市场细分的原则有：、和。四、问答题：（要求要点清楚，并有阐述。只答要点而未阐述者，只能酌情得分。每题8分，共24分）1、试述市场营销观念的基本内容，并结合社会经济的发展变化的特征，说明市场营销观念的形成和发展过程。2、简述影响消费者行为的心理因素的主要内容。3、简述影响企业促销组合决策的因素。五、案例分析（共16分）格兰仕微波炉市场竞争状况在国内的微波炉市场上，品牌高度集中。2000年上半年，格兰仕的市场占有率超过60％，LG的市场占有率在20％左右，松下和三星的市场占有率都只有5％左右。年生产能力达到1200万台

6、的格兰仕一直信奉“价格是最高级的竞争手段”，以确保总成本领先的优势。其规模每上一个台阶，就大幅下调价格，以达到扩大市场份额的目标，如当规模达到300万台时，就把出厂价定在规模为22万台的企业的成本线以下，此时格兰仕仍能获利。而且，一旦发现自己的市场占有率有所下降时，或者主要竞争对手的市场占有率明显上升时，格兰仕就会采取“价格战”，将其主力产品价格全面下调（曾高达40％），竞争对手不得不跟进降价。微波炉的技术含量很小，竞争对手很难具备技术上的差异性。请根据以上资料回答下列问题：（1）国内微波炉市场的竞争状况属于（）A、完全竞争B、纯粹垄断C、不完全

7、竞争D、寡头竞争（2）在国内微波炉市场上，格兰仕的市场竞争地位属于（）A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者（3）为了保护国内市场占有率，格兰仕所采取的防御性策略类型是（）A、反攻防御B、先发防御C、侧翼防御D、运动防御（4）在微波炉市场上，格兰仕的主要竞争对手的市场反应行为类型是（）A、迟钝型B、选择型C、强烈反应型D、不规则型（5）企业进行价格竞争的条件是什么？价格竞争的特点是什么？     （6）一般情况下，市场领先者扩大市场需求量的途径有哪些？一、名词解释：（每题4分，共20分）答案1、市场营销组合：指企业针对目标市场的

8、需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益