关于申请售后-火图科技

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1、伙伴商城介绍杭州火图科技有限公司69一、伙伴商城41.1伙伴商城角色描述41.2伙伴商城体系4二、伙伴商城入驻流程5三、微信对接53.1建立微信公众服务号53.2基本设置63.2.1基本设置—绑定设置63.2.2基本设置—首次关注回复83.2.3基本设置—关键字回复83.2.4基本设置—自定义菜单93.2.5基本设置—语音管理93.3高级接口103.3.1高级接口—带参数二维码扫描日志103.3.2高级接口—模板消息管理103.3.3高级接口—多客服模板消息11四、商城配置114.1界面设置124.2全站设置1

2、34.2.1全站设置—商城基本设置134.2.2全站设置—支付方式管理144.2.3全站设置—配送方式管理184.2.4全站设置—导出设置194.3管理员列表20五、商品管理215.1商品管理—商品管理215.2商品管理—分类管理235.3商品管理—类型管理235.4商品管理—品牌管理245.5商品管理—虚拟产品管理255.6商品管理—虚拟分类管理275.7商品管理—商品标签管理275.8商品管理—供货商管理28六、会员管理306.1销售模式管理306.1.1销售模式管理—等级设置306.1.2销售模式管理—返

3、利设置316.1.3销售模式管理—会员升级小伙伴配置336.2会员管理346.2.1会员管理—会员列表346.2.2会员管理—会员配置356.2.3会员管理—会员反馈356.2.4会员管理—客服消息推送35696.3充值中心366.3.1充值中心—充值配置366.3.2充值中心—卡密管理366.3.3充值中心—充值流水376.3.4关于充值中心操作流程376.4小伙伴管理416.4.1小伙伴管理—小伙伴列表426.4.2小伙伴管理—提现申请426.4.3小伙伴管理—小伙伴邀请码管理436.5大伙伴管理436.5

4、.1大伙伴管理—大伙伴列表446.5.2大伙伴管理—大伙伴等级44七、订单管理457.1订单管理457.1.1订单管理—订单列表457.1.2订单管理—售后申请列表467.1.3单据管理467.2关于申请售后477.3微信退款56八、营销推广588.1营销推广598.1.1营销推广—微推广598.1.2营销推广—消息通知598.1.3营销推广—砍价活动598.1.4营销推广—二维码分享配置608.2优惠券608.2.1优惠券—优惠券列表618.2.2优惠券—活动列表618.3提货券—提货券列表628.4微营销6

5、3九、统计报表669.1销售统计669.2会员统计679.3访问统计679.4财务统计689.5积分/余额日志6869一、伙伴商城伙伴商城，最好用的移动商城系统。伙伴商城拥有会员自主发展模式，会员CRM管理模式，销售渠道管理模式，线下/线上无缝对接模式，为品牌企业构建移动电商能力。移动新商业模式，通过激励粉丝分享体验，让粉丝实现自我繁殖，结合市场大环境，在实体店和传统电商倒闭大潮到来之前，利用移动互联网，帮助客户朋友，转型“新商业模式”。商家在商城平台提供统一的商品、价格，营销活动和物流保障。1.1伙伴商城角色

6、描述伙伴商城销售管理模式拥有品牌商、大伙伴、小伙伴、会员四种角色设置。品牌商——各类品牌商家，管理伙伴商城系统。考核云端代理商，协助并指导大伙伴及小伙伴的销售工作。大伙伴——由品牌商选择或指定，协助商家大力发展小伙伴。管理和考核其小伙伴，指导小伙伴发挥巨大能量。小伙伴——由品牌商或大伙伴选择。拥有专属二维码邀请会员成为其下线。通过会员购物与分享获取收益会员———品牌的忠实粉丝，通过小伙伴邀约或自主注册成为品牌会员。拥有专属会员特权，获得购物优惠等更多优惠措施。通过购物分享，帮助品牌发展更多会员。1.2伙伴商城体

7、系伙伴商城体系通过建立线上云代理系统，解决库存、仓储、物流等问题。通过发展粉丝会员，进行低成本、高扩散的朋友圈营销。69大伙伴代理体系、向上层获得佣金或优惠（核心代理）发展发展发展自主发展品牌商小伙伴会员更多会员直接发展小伙伴（普通代理）（消费者）发起红包、优惠券等营销活动，促进成交二、伙伴商城入驻流程完成基本设置申请微信服务号（积分转余额汇率、支付方式等）并进行认证装修商城、内容填充及维护申请公众号注册微商城设置与维护建立伙伴体系注册伙伴商城邀请大/小伙伴将其与服务号绑定启动云代理体系开始运作交易三、微信对接

8、3.1建立微信公众服务号伙伴商城是基于微信端口，通过微信公众平台及朋友圈进行有依赖性的病毒式传播。商家使用伙伴商城的首要条件是需要建立一个认证成功的微信公众服务号。693.2基本设置3.2.1基本设置—绑定设置主要是伙伴商城与微信公众号平台相互绑定的一个过程，包括URL、Token及回调域名和微信基本信息的绑定；1.消息中心URL设置此内容在商家微信公众平台——公众号设置中获取2.授权