志杰fbsmart系统操作手册

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1、志杰FBsmart3.5系统操作手册1数据初始化41.1加密狗安装41.2数据库连接41.3数据初始化41.3.1工具栏的使用41.3.2数据维护51.3.3基础数据的录入51.3.4操作指南：（见示例“餐别维护”、“菜品维护”其余维护类似）51.3.5数据维护顺序132客户会员管理部分172.1客户管理182.1.1客户管理（单位客户、个人客户、散客升级、客户拜访单、客户意见单、满意度登记、积分兑换、积分修改）182.1.2会员卡发卡（卡类型、发卡管理、会员卡储值、卡信息修改、会员卡查询、会员卡结算）192.1.3读卡器硬件

2、初始化192.1.4读卡器软件初始化202.1.5字典维护（客户类型等）212.1.6应收款管理（应收款入帐、预收款缴纳）212.1.7报表管理（应收款消费明细,近日生日客户,会籍费查询,一卡通消费明细,单店卡消费明细）222.1.8系统（管理、系统设置、退出）222.1.9短信中心223前台点单收银部分233.1常用业务操作233.1.1开台加单233.1.2加台换台243.1.3退单243.1.4拆并帐243.1.5预定到达243.1.6结算243.1.7结算查看263.1.8关联客户263.1.9人数修改未定数量修改

3、263.1.10结班273.2其他功能介绍273.2.1沽清·特价菜品查看273.2.2系统设置273.2.3菜品刷新273.2.4会员卡信息查看273.2.5口令修改274PDA点菜部分284.1无线网关的设置284.2常用业务操作284.2.1数据同步284.2.2预定信息查看284.2.3预定开台修改人数284.2.4开台284.2.5点菜284.2.6修改数量294.2.7制作方法口味定义294.2.8特选自定义294.2.9份量选择294.2.10出菜方式294.2.11菜品复制304.2.12整桌要求304.2.

4、13菜品催叫缓304.2.14手工打印服务划单305厨房打印部分305.1定义305.2安装和初始化315.3常用操作345.4打印机安装调试：366经理查询部分366.1模块说明366.2功能说明377预定管理部分377.1目标及功能377.2常用业务操作377.2.1新增预定操作377.2.2修改预定387.2.3预定开单387.2.4预定取消387.2.5预定确认，取消确认387.2.6应到未到387.2.7预定打印397.2.8预定锁台及提示信息408触摸屏点菜408.1模块实现的功能408.2操作说明418.3餐

5、厅空间的切换418.4开台点单加单418.5菜品信息修改418.6菜品折扣处理418.7起菜方式428.8移单428.9换桌处理428.10合并拆分帐单428.11加桌菜品复制428.12杂项429手持点菜器部分439.1无线点菜器的原理439.2各设备的连接方法449.3程序的设置449.4点菜器功能介绍4410厨房划单控制部分4510.1说明4510.2初始化设置4510.3划单操作4610.4查找菜品4710.5补打菜品单4710.6错误划单处理4710.7菜品单损坏、丢失处理4811库存管理部分4811.1软件

6、概叙4811.1.1名词定义4811.1.2功能特性4811.1.3性能4811.2使用说明4911.2.1安装初始化4911.2.2常用业务操作4911.2.3快速操作表5211.2.4出错和回复5212连锁管理部分5312.1连锁实施5312.2系统要求5412.3连接设置5412.4数据同步5513来电通5513.1来电通初始化5513.2来电通使用561数据初始化1.1加密狗安装1.把志杰加密狗接插到服务器并口（USB口），在安装目录里找到加密狗驱动（图标为）并双击安装此驱动程序；2.待显示“驱动安装成功！”，点击“退

7、出”。1.2数据库连接1.启动SQLSERVER服务管理器；2.启动桌面上的“应用程序服务器”（PC右下角图标为，安装目录里程序名称为AppServ3.exe）；3.点击“系统设置”－>“常用”－>选择“使用统一设置的数据库”－>点击“重新设置”；4.输入数据库服务器名称（安装SQLSERVER2000的计算机名称或IP地址）－>输入登录服务器的信息，用户名为SA、密码（一般为空）－>选择服务器上的数据库名称（系统安装时自定义的数据库名称）－>点击“测试连接”－>待显示“连接成功！”后点击“确定”－>一直点击“确定”到底；5.

8、应用程序服务器其他设置说明①“常用”选项卡：.各个客户端可分别设置：选择此项可以使在客户端上选择连接其他数据库；.禁止一个用户同时登录多台机器：选上后同一个用户不能在多台电脑上登录系统；.禁止用户在同一机器同时开多个模块：选上此项可以防止同一台机器上模块被同一用户占用；.系统