查尔斯·汉迪的管理正义思想及其启示

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1、查尔斯·汉迪的管理正义思想及其启示　　摘要：查尔斯·汉迪在《组织的概念》、《觉醒的年代》等论著中，通过对当代社会悖论和管理困境的论述，表达了管理正义的思想。管理正义就是在一定的组织之内以权利与义务为基础公平合理地分配组织资源使组织成员得其所应得的合理状态。管理正义问题也是当代中国管理实践和管理哲学研究中急需解决的问题，对于社会主义和谐社会的构建具有重要的启示意义。　　关键词：查尔斯·汉迪正义管理正义　　查尔斯·汉迪（CharlesHandy，1932—），1932年出生在爱尔兰启达尔市一个教会家庭，他是继德鲁克之后活跃在大洋彼岸的管理哲学大师。由于深受宗教家庭教育的熏陶，在他的相关著作和

2、论述中散发着厚重的道义情结。他创立了“文化合宜论”，其管理哲学思想特别注重不同的管理文化的有机整合。对生活的细致洞察和对悖论的理性省察，使其成为后现代管理哲学的重要人物。对管理中公平正义的论述，成为查尔斯·汉迪管理哲学思想中的亮点。　　一、查尔斯·汉迪管理正义思想的出场语境　　查尔斯·汉迪是从反思当代社会悖论和管理的困境入手提出公平正义思想的。从文艺复兴开始，西方社会经济、科技等方面取得了前所未有的胜利。人类的知识在不断增长，人类的自我实现和解放成为社会进步观念。启蒙运动后“众神狂欢”的图景开始出现。“随着理性化的推进，人们相信科学和理性能够更好地推动社会的发展和进步。在西方的现代化实践

3、中，经历着价值理性向工具理性的转变。工具理性造成了经济的高歌猛进和物质财富的增加。与此同时出现了道德沦丧和价值变异。意义的丧失和自由的丧失就是对工具理性过度追求的恶果。意义的丧失，体现在西方世界精神贫困化中，自由、平等、博爱的原则被破坏，人的价值和尊严被践踏，人们深深地陷入了生存的困惑中。自由的丧失表现为人成为利益和金钱的奴隶，行政管理和法律的工具化则日益使人丧失个性、自我意识和批判精神。”全球化时代的到来，信息社会正在形成。“信息社会”这一概念引导着思想家们从“知识状态”的视角来思考后现代社会的问题。面对社会混乱的境况，查尔斯·汉迪归纳出九个悖论。即智慧的悖论、生产力的迷思、时间商品的

4、困惑、看不见的组织、世代的差异、正义的两难等等。不同的人对于正义的标准认识不同，正义的困境尤为突出。　　查尔斯·汉迪在《组织的概念》中指出，管理者面临着众多的管理困境，例如管理文化的困境、时间范围困境、信任-控制的困境等等，这些管理困境暂时无法解决，我们只能够面对它们。查尔斯·汉迪探讨了个人与组织之间的心理契约问题。“在大多数工作环境中，组织和个人之间签有法律承认的契约。这个契约规定了谁给谁什么，以作为对什么的报酬。但是个人和组织之间还有一个心照不宣的心理契约。这个心理契约本质上是一组期望。我们得到一组后果，这些后果是我们期望从组织那里得到的。这些后果会满足我们的一定需求。作为回报，我们

5、会花费一些精力和才智。同样，组织也有自己的期望组和它要支付给我们的报酬和成果清单。管理者需要深入地也更清楚地思考自己对于组织中的心理契约的看法，心理契约经常是管理变革问题中的核心。”心理契约存在于个人和组织之间，有和谐的一面，也有失谐的时候。心理契约具有公平性的特点。查尔斯·汉迪认为，与安全感、地位和工作满足感相比，在管理组织中，报酬依然是更为简单、也较为适宜的激励人的方法。但是管理者必须考虑到公平因素或者主观认为报酬不公平的因素。　　二、查尔斯·汉迪的管理正义思想的主要内容　　对于正义的作用和价值，查尔斯·汉迪认为正义是社会合作体系的粘合剂。一个社会或组织的正义观是其自身现实条件、利益

6、、需要的自我反映，它反映着社会共同体中成员的愿望。正义原则以强大的凝聚力把社会共同体成员团结在一起共同协作。这种内在的凝集力进一步使社会合作体系成为一个可控的系统，从而有利于实现社会秩序的和谐。“正义是凝聚着社会的胶着剂。我们总是希望自己所归属的社会是一个公平的对待其成员，人人得其所应得、不偏不倚的社会。问题是人人得其所应得，可能会涉及到各种相互矛盾的事物。比如，它的意思可以是按照成就给予奖励，或者按照过错给予惩罚；也可以指照顾我们的基本需要。”　　在1994年出版的论著《觉醒的年代》中，针对当前社会混乱的境遇，查尔斯·汉迪阐述了当代社会中存在着的九种悖论，也就是新型生产工具—智慧；工作

7、，是福还是祸；生产力的迷思；时间商品的困惑；富裕的假象；时代差异；个人独尊，团体至上；正义的两难。悖论是伴随着社会经济的进步而凸现的，我们无需来解决悖论，只需对悖论进行适当的管理。如果能够适当去管理这九大悖论，使它们变得有意义，我们就会塑造出一个更加美好的未来。查尔斯·汉迪引用了迈克尔·杨的一段话，为分配正义的矛盾困境进行诠释。“在薪水上面分高低是错误的，因为分配应该根据接受者的需要来定。可以说，付给懒惰科学家的薪水，不应高于勤奋的