对基层央行科技运维困境的探讨

《对基层央行科技运维困境的探讨》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、对基层央行科技运维困境的探讨　　摘要：近年来，人民银行系统在软硬件上都已经上了一个新的台阶，央行科技工作在保证金融业务正常运转过程中越来越重要，但地市中支科技运维存在不少的困难与瓶颈。本文以娄底中支实际科技运维情况为例，对如何增强基层央行科技运维能力，适应信息化建设的需要进行思考与探讨。　　关键词：基层央行；科技运维；科技管理　　随着互联网和通信技术的快速发展，人民银行也对其内联网进行不断升级、改造等，至今在人民银行内各个环节都实现了互联互通，无论是办公，还是基础业务，都能感受到计算机带来的变化。目前

2、娄底市中心支行一共运行了144个应用系统，其中总行推广系统有106个；武汉分行推广系统18个；长沙中支推广系统14个；娄底中支自主推广系统6个。从总体上看，娄底市中心支行已经基本实现了网络化，方便了信息的及时传递和沟通，但是还存在着一些问题没有解决，比如处于基层的支行比较缺乏先进的科技人员，平常工作任务繁重，系统使用率低下，使用的计算机等设备未及时更新替换，影响工作效率，网络安全有待提高，时常收到攻击等，基层央行如何更好的有效运维问题越来越突出。　　一、科技工作是基层央行各项金融政策顺利实施的保障　　

3、（一）、在计算机信息技术的迅速发展的当代社会，科学技术已经对央行金融工作产生了巨大的影响。尤其是最近几年，人民银行非常重视内部信息化建设，逐步建立健全了银行业务系统，促进了金融业的快速发展。现在从总行到基层央行都已经建成并运行着很多计算机应用系统，这些大大小小的应用系统已经覆盖了人民银行的所有业务，对于进一步实施货币政策、加强金融服务、维护金融稳定等提供了强有力的科技支撑。　　（二）、在数据集中和应用整合的大趋势下，运行维护成为基层央行的科技工作重点。从2005年起，人民银行加大了数据集中与资源整合的

4、步伐，新建系统基本实行全国集中或省级集中的模式，国库集中支付系统（TCBS）已于2012年5月上线，ACS也将于近期上线。在数据逐步集中的大前提下，科技工作很少要求维护数据库后台或者程序后台，运行维护将成为基层央行科技工作的重点。　　（三）、随着金融业务工作开展的需要，央行科技本身职能在不断扩充。在金融高度信息化的今天，央行科技职责在原有的对内运行维护的基础上扩充了许多对外管理与执法职能，如金融IC卡应用宣传推广、机构代码证审核管理发放、金融机构信息安全综合执法检查等，这就给基层央行科技工作提出了新的

5、要求与挑战，央行科技人员需要转变工作思路以适应新的岗位要求。　　二、央行科技运维现状与瓶颈　　（一）、人力资源匮乏与信息化业务膨胀不对称。科技岗位设置多，且安全管理制度中对许多的科技岗位进行了规定，比如网络管理员不能兼任信息安全员，但娄底中支科技人员配置少，包括科长在内共计五人，在岗位分工配置上很难做到制度与管理的两全，此问题在上级行的安全检查中被多次提及。且随着总行工作安排，央行科技职责由简单的运维扩展到多个领域，比如电视电话会议系统的高频率使用，金融IC卡的应用推广、组织机构代码证的受理审核发放等

6、对内对外职能的增加需要投入更多的科技力量完成相关工作，在科技人员一直得不到补充的前提下，如何在利用有限的人员完满的完成工作是央行地市中支科技工作的一个重要的瓶颈。　　（二）、科技迅猛发展与科技人员培训投入不够现象严重。科技发展迅猛，各项业务系统更新换代速度快，为了更好的完成业务系统的运维管理工作，需要定期和不定期对科技人员进行系统全面的培训，上级行也对基层科技人员每年都会多次下达各类培训，包括：信息安全、计算机网络、机房管理、业务系统运维、金融IC卡应用等，但往往因中支经费紧张及人员调配的问题而搁浅，

7、仅2013年上半年上级行举办信息安全、计算机网络、机房管理、国库业务系统运维、金融IC卡等培训达十余次，参加培训次数微乎其微。中支信息安全员从未参加过上级行组织的信息安全相关的安全培训，这对我中支信息安全运维的水平提高造成了很大的阻碍。　　（三）、各科室对科技人员依赖程度过高。信息化已经遍及我们工作生活中的每一个角落，而央行干部的计算机应用操作水平很大一部分没有跟上信息化时代的脚步。娄底中支140多名干部职工，35岁以上员工占了近80%，计算机应用知识匮乏情况普遍，这直接导致工作生活中许多小事情小故障

8、都依赖科技人员予以解决，比如软件安装、PPT制作、操作系统维护、家庭电脑故障等，给本已超工作量的科技人员添加了许多压力。　　三、增强基层央行科技信息系统运行维护能力的对策　　（一）、加强科技队伍建设。首先重视对基础科技人员的培训工作，加强对他们的技术培训，尤其是意义重大的网络安全和病毒防治等，提高基础人员的维护水平和业务处理能力。然后要加强组织领导工作，充分发挥计算机安全领导小组的作用，不仅要在工作中对技术人员进行计算机安全知识方面的教育，还要针对实际工