保安勤务中常见的治安问题、处置原则、处置策略

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1、保安勤务中常见的治安问题、处置原则、处置策略保安勤务中疑难问题的处置原则一、依法行事原则勤务工作中，保安员对人、事、物产生怀疑，对违法犯罪嫌疑人的确认、审查、扭送等都必须符合法律的有关规定，不能有任何的随意性，不得有任何的越权行为。二、注重证据原则保安员在勤务活动中，认定一个人有无违法犯罪嫌疑，必须强调构成嫌疑的根据。通常情况下，直观印象的反常行为、身上特殊的痕迹(如血迹)、携带物品、同行人之间表现出来(年龄、性别、职业)的矛盾现象等都应引起保安怀疑，但更重要的是透过这些表面现象抓住事物的本质，找

2、出嫌疑的根据——证据。必须严格区分嫌疑与事实的界限，保安员必须习惯于用证据说话，要学会把嫌疑转化为证据的工作方法。三、开发方法原则保安员的权利十分有限，而承担的任务又十分复杂．依法行政的要求十分严格，在这种情况下，保安员不能束缚住自己的手脚，应在法律允许的范围内，在女法上多一些智力方面的开发。例如，多与违法犯罪嫌疑人“玩”一些智力竞赛；通过请示报告的途径；采取群策群力的方法；或在前提不违法的情况下，运用模糊的方法，处理一些容易引发争议的具体问题。四、自我保护原则根据实际工作中保安员经常面对凶恶的歹

3、徒、生命安全受到严重威胁的实际情况，保安员应具体情况具体对待，凡有条件的，可现场将歹徒制服；在敌我力量对比明显、敌众我寡、孤军作战、难以克敌制胜的情况下，就不能单靠勇猛，更不能轻易付出牺牲的代价，首先应保存自己，然后据情采取其他制服犯罪或抓获犯罪的办法。舍生忘死的精神可嘉，但不应提倡无谓的牺牲。各类勤务中的具体处置策略一、门卫勘务中一些具体信况的处置(一)对进、出大门人员证件查险的基本方法进、出大门人员(职工、家属、外来人员)必须出示证件，法如下：(1)员工和家属出入大门，必须出示本单位发给的有效

4、证件。(2)外来人员进入大门，必须问清事由，出示证件并予以登记。登记的主要内容为姓名、单位、事由、进入时间、携带物品等。如果是找人的，保安员应先通过电话联系，经对方同意方可允许进入。(3)查验证件，应礼貌地提示进人大门者主动出示合法有效的证件(工作证、介绍信、家属证、暂住证、出入门证，含本人主动出尔的身价证等)。(4)查验证件，主要是核对姓名、照片与其报称的是否一致r印章是否清晰，文字有无涂改痕迹，证件的真伪、有效期限等。(5)对拒不出示证件的，要严格按照门卫制度规定禁止其人内。(6)双方发生冲突

5、时，要主动向客户单位报告，请有关领导出面处理。(二)对出入大门人员的车辆携带、装载物品查硷的基本方法(1)对本单位的车辆，凭单位统一制作的出人门证，及时放行。(2)对外来车辆，一律停在活动门、栏杆外，保安员上前有礼貌地请其出示证件，说明来意，确有进入的必要的，难予进入。(3)外部车辆不按示意停车，飞驰驶入的，须牢记车型、牌号，及时报告带班员，迅速查找，尽快弄清情况，以防发生意外。(4)单位内部发生火灾、爆炸或人员伤亡事故，外部消防车进入时，可免检放行。(5)外部车辆进入客户单位时，凡与进行业务活动

6、无关的人员车在外等侯。(6)禁止危险品(本单位业务需要除外)、违禁品人内。(7)机动车装载物资出门，不仅要看出门证，还要准确核对物品名称格、数量等内容，一切相符，方可放行。(三)门卫人员保汪大门畅通的方法(1)禁止无关人员聚集在大门周围。(2)禁止社会上的人在大门口摆摊设点、(3)禁止机动车、自行车等乱停、乱故。(四)门卫人员同进、出大门人员发生矛质的处理方法(1)使自己保持冷静，控制情绪，避免发生正面冲突。(2)多从主观方面查找引起矛盾的原因。(3)确届对方的问题，应请示领导出面解决。(4)也可

7、向对方解释有关规定，请对方谅解。(五)外来车辆飞驰而入(大门)时的处置方法(1)牢记车型、牌号。(2)及时报告带班员。(3)迅速查找，弄清情况。(4)发现车辆(主)要控制情绪。(六)防止职工携带公物出门的方法(1)加强法制宣传，以口头、标语、宣传回等形式进行宣传，开展职业道德、纪律教育。(2)强化岗位责任，加强职工监督。已经认识的内部职工，可不要求必须出示证件。不认识的职工，必须凭证人内。(3)无放行单的物资，不予放行。若出库物品数量与贷单不符时，要坚持原则，数量、质量、规格必须相符。向其说明单位

8、规定、门卫责任，请其配合。如有矛盾，请有关领导出面解二、守护勤务中一些具体问题的处置方法(一)遇到重大疑难问题时的处置方法(1)沉着、冷静，不要慌。(2)与同班队友商量。(3)及时报告、请示。(4)借鉴有关经验、做法。(二)处理问题有措误时的处置方法(1)及时发现，及时选择可行的解决办法。(2)已造成事实上的影响的，应尽可能予以挠回。(3)如尚未认识到错误，应持冷静态度反思处理过程有什么不：(4)主动道歉，取得对方谅解。(三)通有形迹可疑人员的处置方法(1)确定嫌疑点和嫌疑程度。(