酒店和高档桑拿保健会所员工手册

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1、员工手册协力SPA会所第一章企业简介及总经理致辞企业简介南宁宾阳协力SPA会所系宾阳县协力建材有限公司旗下产业，本公司采用集团企业化管理，下属企业有协力沙场、协力建材市场、协力会所、协力房地产开发，年收入过千万。南宁宾阳协力SPA会所位于南宁市宾阳县，经营面积约四千平方米，是宾阳目前乃至广西档次最高的水疗休闲会所之一。会所均按五星级酒店标准进行装潢，采用现代艺术风格，流光溢彩，极尽繁华尊贵，彰显品位；在这里让顾客能享受超五星级管家服务，水疗SPA、中医理疗、保健美容、西餐、看电影、上网、健身、棋牌等系列连套式服

2、务。会所以招募吸纳发展会员为经营方针，以水疗SPA按摩为主体经营模式，集豪华客房、商务休闲、餐饮娱乐为一体的综合型高端消费场所。我们致力于打造广西宾阳最健康、最大型、最时尚的魅力SPA会所，绝对引领高端休闲消费潮流！协力公司企业文化是“共创、共荣、共赢、共享”，协力SPA会所的管理理念是：我们只有对员工好，员工才会对我们的客人好，客人才会来，我们的企业才会有发展！我们为员工提供统一的技能培训，让每位员工在优越的环境下学习工作，并针对不同类型的员工提供不一样的发展空间，待遇优厚，包吃住，欢迎各类英才加入，共创美好

3、未来！总经理致辞亲爱的员工：欢迎您加入协力SPA会所！协力的目标是：（1）打造宾阳五星级服务休闲娱乐会所。（2）（3）（4）要让在协力SPA会所的员工不断增强自身能力，工作环境舒心愉快，并能得到良好的收入和福利，以在协力工作而感到自豪。要达到以上目标，有赖于你我的共同努力。我衷心地希望我们这个团队能通上下一心，通力合作，相互支持，实现理想。员工无论职位高低，都是企业的宝贵财富。企业的管理是严格的，但也是开明民主的，我们将随时为表现突出的员工提供更合适的职位。我们特别编制了这本《员工手册》，意于使您在工作期间，全

4、面了解协力SPA会所之政策及制订的各项规定，并请严格遵守。愿您在协力SPA会所工作愉快！总经理启第二章协力SPA会所的组织机构一、公司组织机构1、总经办---总经理、财务总监、常务副总、经理、行政人事文案；2、财务部---会计、出纳、采购仓管、运营；3、客房前厅部---客房、前厅、收银、保安、安检、公共保洁；4、桑拿保健部---桑拿、保健（含扬州小工）、正骨、布草间；5、美容部---女子美容、产品区；6、专卖店---7、餐饮部---西餐厅、水房、吧台、员工食堂；二、岗位组织机构1、股东会；2、总经理；3、常务副

5、总经理；4、营业（值班）经理；5、会计、出纳、项目采购（隶属公司财务部管辖）；6、客房前厅主管；7、桑拿保健主管；8、美容部主管；9、餐饮部厨师长；10、桑拿保健部长；11、桑拿保健领班；1、技师（熟手、新手）2、客房领班；3、前台收银员；4、前厅咨客；5、休息厅服务员；6、更衣服务员；7、客房服务员；8、餐饮服务员；9、员工食堂厨师；10、安检维修（电工）；11、保安；12、杂工。第二章劳动管理规定一、员工录用协力SPA会所须由公司总部进行考核，考核合格，报总经理批准后录用，重要岗位的员工录用需经过公司股东会

6、的批准始可录用。二、员工类别1、试用期员工：员工试用期1~3个月，试用期满后，进入考核期：基层12个月，中层以上6个月，考核期合格后，如双方同意，签订转正协议，购买保险；可转为正式合同制员工；合同制员工分为劳动合同用工和劳务工。职位实习期3~6个月，考核通过后转正式职位，职位分为等级职称，初级，中级，高级（待遇有差别），具体参照《协力人事制度》。2、正式员工：合同制员工的《劳动合同》一般为期一到两年，合同期内，每月按《协力公司薪酬福利制度》领取工资，并享受相关福利待遇。三、体格检查1、录用前体检：餐饮部人员应聘

7、者必须按要求到指定的医院进行录用前体格检查，体检合格后，方有录用资格。2、年度体验：会所将按卫生部门有关规定，安排直接服务于客人的员工每年度体检一次。四、试用期1、被录用者必须经过1~3个月的试用期。试用期满，被录用者工作能力及表现得到认可的，可转入考核期。2、必要时，试用期的期限可以变更，但最长不得超过三个月。3、凡符合下列条款者，将提前结束试用期：(1)因工作表现出色而受到奖励；(2)能迅速掌握所从事的工作技能。4、员工正式录用前需经培训和考试，合格者方可正式录用，反之，将返回其岗位培训。5、试用期内的薪金

8、不等同正式录用后的薪金标准。五、辞退/开除1、员工在服务期间犯有重大过失,或严重违反企业规定,将按《员工手册》第七章奖惩办法规定，受理辞退/开除处罚。2、如因企业经营条件或管理方针有变而产生冗员，企业有权裁减员工人数，但需提前30天通知员工。六、终止合同《劳动合同》期满，双方可终止合同。《劳动合同》期未满，一方要终止合同，需提前60天以书面形式通知对方。七、辞职员工在合同期内，如因本人