不合格品处理规定

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1、不合格品处理规定1.目的不符合规定要求事项的不合格品识别,文件化,评价,隔离及处理保证不适合品无意的使用和设置2.适用范围为了防止使用不合格品及不明确的资材或为了识别,文件化,评价,隔离及处理等业务全过程中使用。3.业务程序3.1停止出库3.1.1如有人发现以下产品到了客户手或入库到产品仓库,要在停止出库/解除通报书的‘停止’栏中表示’○’。相应内容记录后,要得到所属部门部长的确认要向品质管理负责人寄出停止出库通报书原本。1)发现不符合事项或有可能发现的产品2)因品质问题从客户那边收到不满事项的产品和判断为同样LOT或同样不符合品的产品3.1.

2、2品质管理部部长承认停止出库通报书后让品质管理负责人实施停止出库,销售部部长要因停止出库而引起的拖延交货期时要与客户协商调整交货期。3.1.3品质管理部部长如停止出库产品的措施方案单独实施困难的时候,组织有关部门的会议协商决定措施方案。3.2出库不适合品的回收及措施3.2.1品质管理负责人收到出库的产品为不合格品,要分析不合格事项后识别及根据追溯管理为了回收不合格品要决定追跡范围,通知有关部门及相应供应商实施对不合格品的回收及措施3.2.2品质管理负责人确认回收的出库不合格品或停止出库的产品的措施过程及结果,要使其再利用对回收及处理的责任如下1

3、)不合格品的回收:销售部2)出库不合格品的措施及处理:不合格品发生责任部门,品质管理部门3.3不适合品的识别发生不合格品的相应部门部长要在line或各工程的特性及产品的种类,在下一个方法中使用一个或一个以上的方法去识别不合格品。1)表示不合格部位也可以识别的情况(成型不良,伤痕,破损)가)在不符合部位与产品颜色对比的颜色marking나)按照指示的不符合部位贴sticker2)不符合部位外观上无法判断的时候(功能上或尺寸不良等)3)不符合TAG贴在不符合品上4)在不符合品德表面或包装纸上表示不符合内容3)在同样的部位大量发生同样类型的不符合品时

4、,在指定的场所或容器记录不符合内容及数量,需要隔离容易识别不合格品。4)拿取,保管,包装,转让时发生不合格가)包装提供品在包装的LABEL上贴不符合sticker나)客户IN-LINE交货品交货容器或paletteLABEL上贴上不符合cticker5)识别表示的省略如省略不合格品的识别也能明确与合格品的区分,可以省略不合格品的识别。3.4不适合拼的隔离3.4.1不适合品发生的相关部门部长如不能立刻对不适合品进行措施的时候,为了防止不合格品视为合格品使用或,在后工程中投入按照以下树立不合格品隔离方案。不合格品隔离场所表示不合格品的label或标

5、识隔离场所。1)制定不合格品保管场所2)不适合品保管或设置容器3.4.2不适合品的记录1)品质管理入库检查人员在入库检查时发现的不合格品在入库检查报告书或检查记录及品质履历卡中记录发生日期,车种,品名,数量,不合格事项,其他必要内容,重要不合格的情况制定发行通报书。2)生产部门作业者在工程检查时发生的不合格品要在作业日报,作业条件及经常检查cheet上记录发行日期,车种,品名,数量不合格事项,其他必要内容,重要不合格的情况要制定品质问题发生通报书。3)品质管理工程检查人员在工程巡回检查中发现的不合格品在工程/最终检查sheet上记录发生日期,车

6、种,品名,数量,不适合事项,其他不要内容,重要不适合的情况制定发生通报书4)品质管理出库检查人员出库检查时发现的不适合品要在出库检查履历卡中记录发生日期,车种,品名,数量,不适合事项,其他等必要内容,贴TAG防止不适合品出库或发行停止出库通报数。重要不适合的情况要制定品质问题发生通报书5)品质管理及销售管理负责人在客户反馈品或转让时发生的不合格品要在客户不满接收对账中记录发生日期,车种,品名,数量,不合格事项,其他等必要内容,重要不适合拼的情况制定品质问题通报书。3.5不合格品的分析及措施3.5.1品质管理部部长对发生的不适合品掌握现象,分析原

7、因后重要不合格品的情况根据解决问题程序把品质问题发生通报书发行到相关部门或供应商树立防止再次发生对策,在完成品及未出库的产品中发生不合格品或怀疑是不合格品的情况要防止其出库。3.5.2品质管理部部长对发生的不合格品树立再作业,修理,废弃等措施方案让措施部门执行,选择使用时选择检查后分类的结果由品质管理负责人以品质记录管理。3.5.3品质管理部部长提交给客户的产品被视为不合格品的时候,추적管理查出发生不合格品LOT并回收。3.6不合格品的处理3.6.1处理不合格品时留意事项1)在不合格品记录文件中要记录不合格品的措施内容及数量2)废弃数量要得到生

8、产组组长的确认后移动到废弃场所3)完成品的情况要移动到再作业场所完成品处理方法,处理后措施等要根据文件化的再作业方法处理3.6.2选择1)在不合格LO

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