基层执行力-猴子管理法

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时间:2018-07-23

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1、锡恩咨询ZionConsulting0北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司基层执行力猴子管理法:责任使人进步--------------上下级之间保证执行的要点●姜汝祥●★每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险。★所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。★为什么当领导的总是没时间,而下属总是没工作?原因就在于猴子都从下属身上,跳到了经理的肩上。【责任是一只猴子】我们每一个人的本性里面始终都在重复一个主题,这个主题就是“回避风险”。所有的执行在管理层面都可以归结成为一句话

2、,叫做“责权利的对等”。我认为,这个原则是管理人员或者中层管理人员做管理的最基本要领。之所以是最基本的要领,是因为我们每一天其实都处于“回避风险,逃避责任”的阴谋之中。为什么用“阴谋”这个词,是因为我们常常在不知不觉中,中了招,累得要死还自鸣得意。闭上眼想想吧,我们是不是常常会碰到这样的情况。每天,当你推开公司大门时,经常会有员工迎面上来问你:经理,您昨天布置我们做的事,我们现在出了点问题,你看这个事情怎么解决?8做一流培训找锡恩——伯罕执行力学院Tell:18730965424联系人:李兴旺锡

3、恩咨询ZionConsulting0北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司在通常的情况下,你会如何回答?比较常用的回答方式是两种:一种是:“我想一想,一会儿我再告诉你”。另外一种是,你就直接跟他讲,这件事应当如何如何处理。我们每天都会碰到大量这类事,但你想过没有,这是一场不知不觉的“阴谋”,这场阴谋的名字就叫“逃避责任”或“回避风险”。在你进公司大门之前,你一定计划好了今天要做这样,或者做那样的事,你一天八小时应当足以完成这些事,但事实上你会发现,只要我们一当上经理或者管理人员,你就发现你的时间完

4、全不够用。问题是,为什么我们做经理的总是累得要死,总是发现没时间,可做下属的却总是没事干呢?原因是我们常常陷入下属“逃避责任”或“回避风险”阴谋当中。我们可以分析一下,我们把责任比喻成一只猴子,在你进办公室之前,所有应当完成的工作都应当布置好的,各有各的工作,各有各的责任,但是在下属请示你之后,情况发生了什么变化呢?你会发现在大多数情况下,猴子跳到了你的身上。比如下属请示了你的时候,如果你的回答是第二种:我想一想一会再告诉你。那么半小时后,你会发现这个下属就站在你的门口,敲你的门:“领导,这个问

5、题您考虑的怎么样了?”注意,本来这个问题是需要他解决的,是应当你去检查他完成得怎么样了,可现在是什么情况呢?现在是他来问你,你考虑得怎么样了?!8做一流培训找锡恩——伯罕执行力学院Tell:18730965424联系人:李兴旺锡恩咨询ZionConsulting0北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司第二种情况下又如何呢?你当时的回答是这事应当如何如何做,几天之后你过去检查结果,发现出了问题,于是你很不高兴地问:“这个事情你怎么做成这个样子了?”员工也会很快回答你:“那不是你告诉我这样去做的吗?”

6、在这种情况下,是你领导他,还是他领导你呢?或者说是你管理他,还是他管理你呢?所有这些,只是发生在下属请示你之后,一切就都改变了。经过分析现在你明白了:责任是一只猴子,如果你不懂如何回答下属的请示,一转眼之间,就会跳到你的身上。然后,你就不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日。一旦所有下属的猴子跳到了你的身上,你就要加班加点工作,累得要死。可悲的是,你还沉浸在一种虚荣之中:下属凡事请示我,说明我在他们心中重要,说明他们尊敬我呀!现在你明白了吧,这是一场阴谋!为什么那么多下属喜欢凡事都请示你?因为

7、那是一种“回避风险,逃避责任”最好办法。可问题是,我们不可能在下属请示我们问题的时候不回答呀?怎么办?猴子管理法,就是解决这类矛盾的最优方案。【猴子管理第一法则:锁定责任】8做一流培训找锡恩——伯罕执行力学院Tell:18730965424联系人:李兴旺锡恩咨询ZionConsulting0北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司经典执行借口:销售不好是因为俄罗斯的矿山爆炸²始终让猴子在下属的肩上;²凡是计划的就一定要有结果,那怕是阶段性的结果;²责任变动时要让放猴子的人清楚:猴子已经跳到另一个人身

8、上了。所谓责权利对等,无非是讲猴子原来在谁的身上,它就应该在谁的身上,不允许它在组织内跳来跳去。如果领导者不懂得如何锁定责任,责任这只猴子就会在公司中跳来跳去,最后导致责、权、利的不对等。为什么当领导的总是没时间,而下属总是没工作?原因就在于猴子都从下属身上,跳到了经理的肩上。谁应当对此负责?下属还是经理?我觉得主要的责任应当由经理承担。下属提问是正常的,猴子跳到了上司的肩上,是因为上司不懂责任的归宿。如果我们说有一家公司的销售会议,得出一个结论,销售不好是因为俄罗斯的矿山爆炸了。你一定会觉得很

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