企业行政管理教程 试题答案

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1、单选题1.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的：   回答：正确1.A  第一个台阶2.B  第二个台阶3.C  第三个台阶4.D  第四个台阶2.一个人测量完了之后发现思辨力特别强，能够想明白事情，看清楚方向，同时感召力又特别好，能够把别人凝聚在周围，这是：   回答：正确1.A  公关特质型人才2.B  动手作业型人才3.C  技术研发型人才4.D  领导特质型人才3.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法，这种工作的方法叫做：   回答：正确1.A  “七个黄金点位”2.B

2、  “五四三三原则”3.C  “双七十原则”4.D  “80法则”4.所有能够构成管理的东西必须有：   回答：正确1.A  成本控制点2.B  源头核心竞争力3.C  高效能的团队4.D  良好的内部激励机制5.会议成本包括：   回答：正确1.A  物料成本2.B  人力成本1.C  机会成本2.D  以上都包括6.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般，但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通，而且自己动手能力又特别强，这是典型的外向型人才的标准，属于：   回答：正确1.A  技术研发型人才2.B  动手作业型人才3.C  公关特质型人才4.D  领导特质型人

3、才7.行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是：   回答：正确1.A  开拓2.B  可控3.C  优势4.D  资源8.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是：   回答：正确1.A  晾2.B  打3.C  拉4.D  以上三种都有9.一般人控制情绪需要做到①找出产生该情绪的原因，发现真实原因，问题迎刃而解；②承认某种情绪的存在，不愿承认，将无法克服；③寻求适当途径去解决，思考之后，是积极做出应对。其顺序正确的是：   回答：正确1.A  ②①③2.B  ①②③3.C  ③①②4.D  ③②①10.反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户

4、，最好用来对待：   回答：正确1.A  基层领导2.B  技术骨干3.C  高层领导4.D  普通员工11.我们要在工作中确定立功点，就要善于发现：   回答：正确1.A  盲点2.B  弱点3.C  重点4.D  难点12.在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题，下列不适合作开场白的语言方式是：   回答：正确1.A  自杀式开场2.B  自夸式开场3.C  游离式开场4.D  以上都不适合13.真正成本控制的高招在：   回答：正确1.A  一线的行政主管手里2.B  一线的执行者的手里3.C  财务总监的手里4.D  老总的脑子里14.行政管理者需要具备的第一大要素是

5、：   回答：正确1.A  明确行政管理的范畴2.B  明确工作责任3.C  透彻理解他人的思想4.D  掌握内部激励的要领15.外向又弱势的人趋向于：   回答：正确1.A  占有欲2.B  表现欲3.C  安全感4.D  控制欲