《如何提高你的逆商(aq)》(课程大纲)

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1、《职业经理人如何提高逆商（AQ）》（课程大纲）引言蝴蝶出生的启示•经历逆境是成功旅程的必有过程•没有经历逆境挑战的成功，无法充分体验成功的喜悦•提高克服逆境的能力，是走向成功的重要条件一、AQ概论问题一：什么叫AQ？AQ与IQ、EQ有何异同？提问、思考、回答讲解：从IQ、EQ到AQAQ的定义：AQ是引起逆境顺转的潜在力量AQ人人皆有，却非人人珍惜、善用关于逆境的哲学思考成功之树——树叶：行为树枝：才能和欲望树干：智力、健康与性格树根：信念个人AQ自测，AQ问卷二、AQ讨论问题二：为何讨论AQ1.走向成功的要求高智商并不一定导致成功（高材生博士悲剧）高情

2、商也不简单等于成功（缺乏毅力）2.逆境时代的挑战•竞争、信息时代，节奏越来越快下岗、再就业、大学毕业找工作竞争激烈•知识更新的频率越来越快3.提高能力的重要途径•逆境是人生无法避免的问题•正确对待逆境需要具备控制能力•逆境的体验、把握和处理，是走向成功的必修课三、逆商（AQ）的主要理论问题三:如何认识逆境和战胜逆境的能力1.认知心理学•习得无助可以解释为什么许多人会放弃努力•不断升级的沮丧感是由流行的习得无助造成的•乐观主义者与悲观主义者对逆境的反应不同2.神经免疫学•人们的思想、情感受大脑里的一种调节人体抵抗力的化学物质调节•逆境产生的挫折感、无助感

3、的反应，比逆境本身重要•如何对待逆境与精神健康和生理健康有直接联系•如何对待逆境，将影响一个人的免疫功能3.神经生理学•思想和行为重复的次数越多，就变得更加潜意识化、无意识化，形成习惯•消极思想和行为的多次重复，也会变得无意识，形成习惯•大脑随时随地能形成习惯,习惯慢慢固化到大脑潜意识区四.决定AQ的五大因素：问题四：你知道是什么因素决定你的AQ吗？提问、思考、回答讲解：1、个人行为模式——“成功之树”的常青叶测试你的行为类型了解自己是有效行动的前提挣脱害怕成功与害怕失败的桎梏正确的行为源于正确的判断不要让强求公正的心态阻碍行动2、个人才能和欲望——高

4、逆商的驱动力人才必须具备的素质人才必须是学习型个人如何摆脱束缚才能发挥的因素时刻奋斗在理想的彼岸你的理想是否适合你的能力不要因为阶段性的困境而放弃目标3、智力、健康与性格——走出人生冰河的原始资本决定智力的因素，智力体操不要让身体处于“亚健康状态”怎样才算心理健康影响性格的种种因素4、自信和勇气——走向开阔人生的翅膀缺乏自信是性格软弱和事业不能成功的主要原因培养坚忍，克服怯懦的法则忍耐危险就是在迎取机遇决心的价值由勇气而定一个决心强似一百个奇迹5、情绪——生命的指挥棒原始情绪与情绪的两极性情绪与动作表情及体内反应战胜情绪大敌——恐惧四.提高AQ的实践方

5、法问题五：你知道怎样在生活和工作中提高你的AQ吗？提问、思考、回答讲解：1、学会降低精神紧张度紧张状态病，生活变化与紧张度职业与紧张度自测你的紧张状态2、工作着，但不要陷在工作里工作是人类最美好的表达方式工作是使生活更有意义，若不是，放弃它3、要勇于做别人所不为的事情勇气乃胆识勇于坚持自己的信念勇于犯错，勇于决策培养自己的勇气4、认清金钱的奥秘必须有付出才能得到富的另一面是放弃不要为了财富而放弃天赋五.当事不顺时需要AO问题六：你对挫折和委屈如何认识？你认为它们会有积极作用吗？提问、思考、回答讲解：1、“没有问题”的人生是不存在的无论任何问题都会有终结

6、问题中隐藏着良机问题不可避免，对问题的反应都可选择2、如果你这样做，问题就能解决对问题不要估计过低，也不要估计过高对问题不要白白地等待，要采取行动从各种角度思考问题向解决问题的可能性转化3、不要交出人生的主导权不要看别人的脸色不要给自己设置框框不要把自己交给挫折和恐惧不要产生消极的“怪念头”面对事实，但不要将主导权交给它4、相信可能，珍惜梦想不要因为存在不好的一面而排斥可能性不要因为已经做了决定而排斥主意不要因为不具备条件而排斥主意不要因为可能会失败而排斥主意不要忽视“可能性”的力量七