绿冠物业管理服务有限公司投标书

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1、目录第一章前言1第一节概述1第二节编制依据1第二章投标函2第三章企业综合介绍2第一节绿冠物业服务有限公司简介2第四章管理文案及内容3第一节项目管理的整体设想及策划3第二节采取的管理方式5第三节管理人员的配备、培训6第四节华新物业管理之学生食堂管理8第五节华新物业管理之教学区域管理11第六节华新物业管理之宿舍楼管理14第七节日常物业管理承诺19附件1：学校食堂食品安全管理制度20附件2：食品安全事故应急处置预案28附件3：各种突发事件应急预案29第五章物业服务成本预算32第六章结束语33第七章相关资质资料证明（此处省略）3333第一

2、章前言第一节概述我公司通过现场勘察，在充分理解“四川XXXX学院”规划设计理念的基础上，结合我公司多年来实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践，我公司成立了“四川XXXX学院”物业管理项目投标小组，编制本标书。如果我公司能在“四川XXXX学院”物业管理招标中胜出，我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定，对“四川XXXX学院”实施专业化、规范化的物业管理，为业主方营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活学习环境，实现业主方对“四川XXXX学院”期许的物业管理效果。第二节编制依

3、据国家及省市有关“物业管理”政策法规；建设部颁布的《全国城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业内）达标平分细则》；《四川省物业管理规定》；“四川XXXX学院”项目物业管理招标书。第二章投标函致：四川XXXX学院项目负责处贵校的“四川XXXX学院”物业管理招标书，我公司已详细阅读，根据招标书内容和要求及“四川XXXX学院”物业类型及实际情况，编制成《四川XXXX学院物业管理投标书》，现作如下承诺：我公司同意按四川XXXX学院项目负责处的要求和方式进行投标。如果我公司中标，同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分，与贵公司签订物业

4、服务合同，并遵循执行。我公司承诺按照招标人要求在二零一四年三月一日前,组织专业人员进入现场接手物业工作。二零一三年十二月二十三日33第三章企业综合介绍第一节绿冠物业服务有限公司简介一、基本情况绿冠物业管理服务有限公司成立于2000年，注册资金300万元，是一家综合性的物业管理服务公司。公司引进世界一流的管理与培训，提升企业核心竞争力，追求零缺陷品质，用规范的管理，专业的标准及全身心的投入为客户提供尽善尽美的优质服务。公司致力于打造精英团队，执行细节，以“精诚服务，热心奉献”的原则，兢兢业业把爱心和服务奉献给我们的客户。企业员工20

5、00余人，物业管理面积达百万平方米，自企业成立之日起，年收入以每年30%的速度递增，现已达到了千余万。昭示着企业旺盛的活力和强劲的市场竞争力。面对市场，公司遵循“高标准管理，高质量服务，互敬双赢”的经营理念，恪守“服务进行中，满意无终点”的服务宗旨。博采众长，吸取科学的方法和先进的经验，从细节上强化队伍建设，从素质上提升整体形象，精益求精，塑造高品质物业金牌。二、经营理念绿冠物业服务有限公司（下述简称“绿冠物业”）的经营理念与企业文化均建立在---“立足本土，以人为本，真诚服务”这十二个字上。发展理念，才能给予业主有实力、专业、踏

6、实的感觉。业主需要的正是我们这些了解他们生活的物业服务公司。33第四章管理文案及内容第一节项目管理的整体设想及策划一、管理模式构建校园管理新模式——“优质低价”模式鉴于我国的国情和学院物业的特殊性，以及政府廉政建设的客观要求，我司将采用最先进的管理手段和技术，最大限度地降低管理成本，同时提供高水准的优质管理和服务，务求探索一种可借鉴的校园管理新模式，即“优质低价模式”。创建该模式的主要措施有：1、狠抓管理，全方位全过程开展增收节支活动。2、采用“集约型”管理方式，提高物业管理装业化技术含量，以降低管理成本。·在人员配备上坚持“价廉

7、质优”、“质优量少”的原则，员工一专多能，从而降低管理成本。二、工作重点和难点1、工作重点（1）设施设备管理如果将机电设备比喻为整个建筑系统的心脏，那么供配电系统及消防系统就是重中之重。供电质量的好坏，将直接影响着其他设施设备能否正常的运行；而消防系统则是整个建筑系统的安全保障。为此，物业服务公司抽调机电管理技术骨干，组成强有力的安全保障体系，制定严格的运行管理制度及周期性的维护保养计划和标准，运用现代科技和管理手段，对学院的机电设施设备进行全方位的综合管理，达到最经济的设备使用周期和设备综合服务效益。同时加强对重点设备的监管力度

8、，实行24小时的跟踪服务。对所有设施设备的维护管理具体落实到每个人，杜绝管理上的漏洞，实现机电设施设备的高效、节能和环保的最大化。（2）校区建筑物本体管理①制定维修、养护计划：制定科学、合理的日常和定期的维修、养护计划和实施方案，严格按计划和实施方