经纪人资格培训讲义

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1、经纪人资格培训讲义题型（共100分，客观题50分，主观题50分）1、单选题20题，1分一题，共20分2、多选题15题，2分一题，共30分3、综合分析题15题，2分一题，共30分（包括计算和简答）4、论述题1题，20分（要有知识点，分段写，要点写第一句，字写端正）主要知识点市场：①商品交换的场所②商品交换关系的总和③有购买力的需求市场条件：①买卖双方②可供交换的商品③可供交易的场所以及买卖双方可接受的交易条件市场功能：①商流功能②物流功能③信息流功能④经济联系功能市场体系三大支柱：①商品市场②资本市场③劳动力市场。三

2、大生产要素市场：①资本市场②劳动力市场③房地产市场经纪人是在经济活动中，以收取佣金为目的，为买卖双方实现市场交易而从事沟通、服务的中间人。经纪人服务于买卖双方、服务于商品交换，是商品交换不断发展、深化的产物。经纪人按行业分类：①商品交易②金融市场③技术④文化体育⑤房地产⑥期货市场经纪人的权利：①获取报酬的权利②请求支付成本费用的权利③清偿请求权经纪人的义务：①如实介绍②公众中介③保管样品④制作文书⑤保守机密⑥不接受额外给付⑦不从事违禁商品的经纪行动⑧依法纳税并接受行政监督我国经纪业务活动中，经纪人的组织形式主要是经

3、纪公司，房产没有个体经纪人。经纪机构的形式：包括各类公司、中心、市场、事务所、介绍所等。经纪企业是指以经纪活动为其主要经营活动的企业，与经纪从业人员的关系是隶属关系。经纪人服务机构是指为经纪人经纪活动提供服务的机构，和经纪人的关系是服务于被服务。经纪人知识结构：①经济学知识②商贸知识③法律知识④计算机知识⑤心理学知识经纪人能力结构：①一般能力②业务能力③公关能力经纪人心理素质：指表现在经纪人身上的经常的、稳定的、本质的心理特征。①对待事业要自信②心境要宽松平静③情绪控制能力强④心胸要开朗豁达⑤人际关系的心理适应要好

4、经纪人信息意识：①强化信息意识②要学会收集信息的方法③要培养信息分类处理能力④要建立自己的信息库⑤要提供高效的信息服务。经纪人道德修养：①遵纪守法②讲究信誉（视客户为上帝、诚信）③遵守职业道德经纪活动规范（经纪合同是经纪活动的核心）：①经纪人经营对象的规范②经纪人行为规范。经纪活动主要内容：①信息传递②代表一方进行谈判③交易咨询④草拟文件⑤提供担保经纪人不得从事下列活动：①同与其经纪活动相关的一方勾结，损害另一方利益②签订虚假合同③对委托方进行夸大诱导，占用委托方钱财④超越核准的业务范围进行经纪活动。1995-10

5、-26，国家工商行政管理总局颁布并与2004年8月28日重新修改《经纪人管理办法》经纪人执业证书：①具有完全民事行为能力②具有从事经纪活动所需要的知识和技能③有固定的住所④掌握国家有关的法律、法规和政策⑤申请前连续三年没有犯罪和经纪违法行为。合同法所称的合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。当事人订立合同，有书面形式【指合同书、新建和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等有形的表现所在内容形式】、口头形式和其他形式。居间是指经纪人接受他人委托，为委托人

6、报告交易机会或者为其订约提供媒介服务。行纪是指经纪人接受委托人的委托，以自己的名义为委托人从事交易活动并承担法律责任。代理是指经纪人接受委托人的委托，以委托人的名义为其从事交易活动，由委托人承担责任。