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1、版本号:1.0文件编号:SGS-ZLSC-2003路桥集团第一公路工程局第三工程公司质量手册依据:GB/T19001—2000idtISO9001:2000编制:审核:批准:持有人:发布日期:2003年5月15日生效日期:2003年6月1日发布令为贯彻公司质量方针,实现公司质量目标,不断完善质量管理体系,提高质量管理水平,增强企业质量竞争力,确保能够持续稳定地向顾客提供满意的产品和优质的服务,公司依据GB/T19001—2000(idtISO9001:2000)《质量管理体系---要求》标准,制
2、订了本《质量手册》。《质量手册》是公司质量管理体系运行的依据,是对内部和外部提供公司质量管理体系的整体信息的文件,是本公司质量管理工作的纲领性文件,要求公司全员参与和执行。经审定本手册符合国家有关质量政策、法规和本公司实际情况,现予正式批准发布,定于2003年6月1日起全面实施。根据中华人民共和国有关法律、法规,我对本公司的工程质量和服务质量全权负责。公司经理:2003年5月15日发布任命书为了保证质量管理体系有效运行,授权管理者代表xxx,代表公司经理及最高管理层主持公司质量管理体系的运行及对
3、外联络事宜的全面协调,对公司经理直接负责。指定公司质监科为质量管理体系运行的归口管理部门,负责质量管理体系的策划、组织、协调工作。经理:2003年4月3日SGS—SC—2003质量手册版本:1.0第0次修改目录发布令任命书0.目录…………………………………………………………………………………………0.1质量手册说明………………………………………………………………………………0.2质量手册修改控制…………………………………………………………………………1.范围…………………………………………………
4、………………………………………1.1总则…………………………………………………………………………………………1.2应用…………………………………………………………………………………………1.3公司简介……………………………………………………………………………………1.3.1公司组织机构图……………………………………………………………………1.3.2公司质量管理体系图………………………………………………………………1.4公司质量方针………………………………………………………………………………1.5
5、公司质量目标………………………………………………………………………………1.6公司质量宗旨………………………………………………………………………………2.引用标准……………………………………………………………………………………3.标准术语和公司常用语及质量管理原则概念……………………………………………3.1标准术语和公司常用语……………………………………………………………………3.2质量管理原则概念…………………………………………………………………………4.质量管理体系…………………………………
6、……………………………………………4.1总要求………………………………………………………………………………………4.2文件要求……………………………………………………………………………………5.管理职责……………………………………………………………………………………5.1管理承诺……………………………………………………………………………………5.2以顾客为关注焦点…………………………………………………………………………5.3质量方针的控制……………………………………………………………………………
7、5.4策划…………………………………………………………………………………………5.5职责、权限与沟通…………………………………………………………………………5.6管理评审……………………………………………………………………………………6.资源管理……………………………………………………………………………………6.1资源的提供…………………………………………………………………………………6.2人力资源……………………………………………………………………………………6.3基础设施…………………………
8、…………………………………………………………6.4工作环境……………………………………………………………………………………7.产品的实现…………………………………………………………………………………7.1产品实现的策划……………………………………………………………………………7.2与顾客有关的过程…………………………………………………………………………路桥集团公路一局三公司质量手册2SGS—SC—2003质量手册版本:1.0第0次修改7.3设计和开发……………………………………………………………
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