九零后员工的性格特点与管理对策

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1、标题九零后员工的特点及管理对策学院阿里巴巴商学院专业班级电子商务123学号2012212116姓名方江锋任课教师柯丽敏《管理学》课程作业（2011----2012学年第二学期）杭州师范大学社会科学基础部编制标题九零后员工的特点及管理对策摘要九零后的优势九零后的不足如何更好地管理九零后关键词九零后管理近几年来，九零后员工在劳动群体中的比例明显增高，由此可以推断出来，随着时间的推移，九零后将逐渐成为劳动人员的主要构成部分。然而，问题也随之而来了。九零后员工的特性也导致了九零后员工成为公司（组织）管理的一大难题，事实

2、上，大多数公司的管理人员都把九零后员工的管理工作视为最大难题。事实上，只要抓住九零后员工的特性并且对症下药，九零后员工的管理问题也是很容易能够解决的。作为一名九零后，我对我身处的这个群体的了解多少会比别的群体的人更多。经过一番简单的调查，我发现九零后有几个明显的特点。首先，九零后有几个优点，这些优点是大多数七零后、八零后所不具备的。第一点，九零后思想新颖、活跃，容易接受新事物。这一点事九零后与八零后、七零后最明显的区别之一，同样也是被八零后、七零后批评最多的一点。九零后因为生长在这么一个信息化的、信息爆炸的年代

3、，他们从小接触过众多各种各样的信息，接受了各种各样的思想，使得他们的思想新颖、活跃；而且他们从小都处在一个变化万千的时代，对新鲜事物的接受能力也远远强于八零后、七零后等老一辈群体。就比如说计算机和网络的应用，九零后的网民数量远远多于八零后、七零后，而且九零后的人均上网时长也是其他几代人无法匹敌的。第二点，九零后接受的教育相对较多，学习能力也相对较强。新中国的教育在经过几十年的挫折和发展之后，建立起了一套比较完善的教育体系，教育福利也有了极大的发展，而且随着中国经济的发展以及人们的收入水平也在逐渐的提高，适龄儿童

4、接受初等教育的相对成本也大大降低，更多的儿童接受了正规、系统的教育。大部分九零后都接受过或将能接受至少高中或高职学校的教育。国家人口计生委《中国流动人口发展报告2011》显示，新生代农民工（“80后”“90后”农民工）受教育水平明显提高，大学生所占比例超过5%。而且，因为九零后接触的知识面广，他们的学习能力也是非常高的，更加能够跟上时代的步伐。第三点，九零后心态往往比较乐观，他们能够很快速的放下心理包袱，并且重新以积极的心态迎接新的挑战。08雪灾、汶川大地震等等天灾人祸中，九零后都表现出他们乐观的一面，他们没有

5、被困难击倒，反而重振精神，迅速组织家园重建，重新投入新的生活中来。而且，九零后因为年轻并且没有顾忌，所以他们的乐观也可以表现为勇敢。九零后敢于接受未知的挑战，并且会竭尽全力的完成目标。同样的，九零后比较开放，更加能够适应这个越来越开放的世界。第四点，九零后的兴趣比较广泛。这一点几乎像是写在九零后们的脸上一般明显。九零后因为从小接触广泛，学习内容广泛众多，忽而建立起了他们广泛的兴趣，而他们广泛的兴趣也能够激励他们更加广泛的学习。所以，九零后有非常强的求知欲，同样也有强大的学习能力。而正是他们广泛的兴趣同样也激起了

6、九零后无与伦比的乐观。九零后广泛的兴趣给他们带来了许多的好处，但是同样带来了许多不利影响，这个下文会细说的。第五点，容易接受感情沟通。在许多八零后七零后人们的眼中，九零后是蛮不讲理的，他们很多时候都不停讲解甚至无理取闹。但是事实上，九零后们是十分讲理的，而且他们非常容易接受感情沟通。因为种种原因，他们自小与其它辈分的人们交流较少，情感交流不够，但是这并不表明九零后不愿意接受情感沟通。事实上，在调查中，许多同学表示他们更愿意接受深层次的情感沟通而非命令。但是，不可避免的，九零后也有一些他们的缺点。第一点，九零后个

7、性张扬，自我心理强，自我为中心现象明显，表现为强烈的反叛心理。九零后的反叛心理表现得特别明显，他们几乎完全违背父母的意愿，并且做事情几乎不考虑后果，也很少会考虑他人的感受，这会给管理带来很大的麻烦。第二点，九零后会选择性地主动性不强，很少会主动参与事物和活动。他们中的大多数人对不影响自己利益甚至对自己的利益影响不大的事情没有太大的热情，“事不关己，高高挂起”在九零后身上体现得淋漓尽致。就比如学校里开展的运动会等等活动，如果没有强制要求，大多数学生会选择不去或者很早就离开，不会愿意呆很久的。而如果是一些有趣的或者

8、和他们利益相关的是，他们会很积极很主动地参加。这对管理会造成一下难度，但也带来了一些方法。第三点，价值观多元化，感性思想占很大比重。因为一些原因，九零后的思想和价值观等与其他几代有很明显的区别。九零后大多十分感性，他们的感情比较容易受影响，而且他们的行为也容易受思想的影响，理性少了一些。这会造成一些在管理上的问题。第四点，独立性差，依赖性强，承受挫折能力较差。九零后身处的时代风平浪静，