如何管理九零后

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1、如何管理80、90后“要管理好80、90后员工,企业想通过严格、传统的管理制度、方法去规范、约朿和改造他们,本人觉得很难。深圳华为集团某高管曾感叹:“遇到8()、90后,我多年的管理经验可能要清零,从头再来了!”在珠三角和长三角地区,有一些规模小的企业不知不觉忠上80、90后管理恐惧症。因此,企业想要适应80、90后员工个性化发展,金业高管层及干部必须顺应吋势变化,重塑管理理念,转变用人方向。时常听到金业老总和部门经理们抱怨重重「'真搞不懂80、90后员工到底怎么啦?公司对他们已足够容忍和让步了!工作上提要求常常人堆,但做起来却漫不经心,眼高手低…。到底要我们怎么样做,他们才能够满

2、意?”而80、90后员工却抱怨说:“为什么做领导就不能换位思考?理解一下我们?为什么工作总不信任我,我的能力很差吗?成天唆来使去,做完了还不满意,这不简在把我当黄牛吗?"在对8()、9()后员工进行管理时,做好以下八项注意:—、注意沟通方式沟通的本质:是通过合适的沟通方式解决问题,达成目标。与80、90后员工沟通的确需注意。要改变方式,才能和谐融洽。因此,与80、90后员工沟通要把握好两点:-1真诚待人,说真话,绝不打官腔;2发自内心尊重他们,以朋友的姿态与他们平等沟通。”管理者在具体操作时要注意:A、变含蓄表达方式为直接沟通,冇话当面讲清楚,不拐弯抹用;B、多采用开放式沟通和集体

3、讨论式沟通。如IBM的沟通方式即打破有障碍的墙,经理和员工在一起面对面办公。公司鼓励经理们与员工平等沟通,做决定前让员工充分发表见解,并听取意见,以确保决策高效执行。C、与80、90后员工的沟通习惯同步,采用一些新方式,如QQ、MSN、电了邮件等工具进行沟通。另外与他们沟通时不发号施令,可采用尊重、平等、关爱的方式进行,则很容易赢得他们的信任和好感。二、注意管理方式80、90后员工大多属独生子女,常受父母亲的疼爱和长辈关怀,从小可能会有些骄生惯养,脾气相对高傲,具个性。他们工作时比较容易接受儿显个性、风格的方式。因此,企业管理者在对他们进行管理吋,耍根据其工作实际悄况采取以结果为导

4、向、以沟通为手段、以教导为基础的开放式管理。工作中可以限定工作任务总量,但不硬性限定工作时间。如美国微软公司就实行弹性工作制:员工每大不需朝九晚五,只要完成上级交给的软件研发项目就行。换一种宽松的风格、换一种人性化的手段,会更贴近于8()、9()示员工性格,能更好地对他们工作进行合理引导,事半功倍。三、注意培训方式80、90后员工的技能不足是一方面,但对企业的忠诚度,工作的责任心,职业的操守及企业文化正确履行才是培训的重心。美的微电事业部HR黎总对我说:“美的非常重视员工培养,每年事业部培训经费达1000万以上。主要用于员工心态和技能培训,培训师都是聘请外面实战型专家和來自内部各领

5、域优秀管理者担任。随着美的不断壮人,员工队伍将呈现年轻化,80后逐渐接棒,90后也开始成长。”但对他们切忌洗脑式培训,因为80、90后员工很反感,他们更喜欢冇针对性的、形式活泼、互动性强、效果好的授课方式。四、注意制度引导方式如今,金业制度的设计要人性化,合法化。80、90后员工维权意识比60、70后员工强,法制意识更高。他们希望公司制度不仅很完善而且透明化。因为他们认为:完善与透明的企业制度可以减少被老板剥削Z机,这样的企业才值得信赖和依附。所以,企业应制定明确的工作权责,并按公平、透明的绩效考评管理去执行。平衡好工作量、工作业绩与薪酬关系,因为8()、9()示员工觉得:“企业付

6、我多少薪水,我就做多少工作,多余的我愿意就做,不愿意也无义务奉献。”这就要求企业在管理上做到分工专业化,管理职业化,同时对80、90后员工耍吋常进行制度培训讲解,让他们理解并接受,合理引导他们看到企业发展方向,带动更多人遵守管理制度。五、注意文化引导方式企业文化是企业经营的核心,是企业留才的工具,是企业管理中最重要方式。而在中国大多数金业,文化管理和世界500强企业相比差距较远,很多企业还没有文化管理雏形和基本文化理念。企业文化不是人情化管理,是人性化管理的实践。科学的企业文化能激发员工责任心,进取心。人性的企业文化能使8()、9()示员工更感到被关怀,被爱护,所以更愿意和企业一起

7、成氏,对企业更冇归属感,忠诚度和战斗力。因此,企业领导和各级管理者要思考和关注企业文化重心,使80、90后员工认清口身个性需耍,有针对性进行领导,让其适应企业,扎根企业,传承企业梢神,使他们能沉淀于企业,服务于企业。六、注意压力排解方式如今的社会竞争激烈,企业竞争尤为如此。80、90后员工认为:“如今大学毕业即面临失业。"他们承受的工作和社会压力很大,但外界却常指责他们抗压力差。作为80、90后在工作屮因为欠缺经验和方法,工作绩效一时乂难以捉升,常面临老员工冷眼和挤兑

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