西点管理模式高峰论坛

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1、西点管理模式高峰论坛6月13日至14日在深圳会展中心举行，网易财经作为支持媒体作论坛的现场报道。王笑菲6月13日关于西点战略模式的演讲实录。下午对讲师和听众都是一个挑战，因为我们午饭之后容易犯困，我希望我一整个下午的分享都会全力以赴的和大家进行交流，我也希望大家拿出全力以赴的状态回应，我们把会场吵得很热，这样好不好？好的话以热烈的掌声回应。今天下午和大家分享一下我们公司最明星的课程，也是西点管理模式高峰论坛和大家分享的一个话题：西点执行力——总裁执行模式。今天上午和大家讲到，作为一家的总裁，我们应该把更多的时间放在造钟，而不是报时，我们知道企业

2、刚刚发展初期的时候，企业的规模虽然不是很大，但是老总在管理团队和影响团队的时候容易得心应手，但是随着企业的发展，随着企业已经摆脱了生存期，过渡到发展期的时候，我们的体系逐渐的扩大，当体系扩大的时候，我们的老总比以前更轻松还是更累了？一定是更累了。当我们的企业逐渐发展到一定规模的时候，如果没有一套有效的体系是无法支撑公司的发展，我认为一家公司的股票市值就是一家公司的相对值，而一家公司营运和管理的水平和管理的水平才是一家公司的绝对值。一个人的身价可能是他的相对值，但是在他的领域所创造的成果才是决定值。中国改革开放三十年，在这三十年的时间里面，我们发

3、现中国大多数企业是依靠比较粗矿式的方式进行扩张，但是现在我们的原材料已经没有创业时那么低了，我们的用工成本也比创业期逐年增加，有很多刚性的问题我们是无法解决的，如果我们不能加强企业的内部运营，都会给企业在发展当中带来挑战。今天上午问了那么一个问题，不知道自己从哪里来，也就不知道自己往哪去，作为一个企业家，无论是产业结构的调整还是产业的转型，我认为一家公司最应该转型的就是文化的转型，文化的转型要从产品导向型的企业文化真正转变为客户导向型的企业文化，只有客户才能保证企业常盛不衰，而只有客户才能为企业提供源源不断的发展动力。所以我们只依靠把产品质量做

4、好企业就可以发展的时代已经一去不返。如果我们不能打造持续不断为企业创造价值的企业的话，这样的公司持续将是一种幻想。今天下午的话会有一些挑战，我的本意不是想挑战大家，我是想讲大家应该听的话，而不是大家喜欢听的话。（掌声……）我发现我们中国很多的民营企业家如同温水中的青蛙，温水中的青蛙是怎么死去的？没有金融危机的发生，企业的管理问题存不存在？如果我们还是依靠以前的方式，我想未来在市场上，竞争力只会每况愈下，没有金融危机的发生，企业的战略和产业问题存不存在？这些问题都存在，大家可以回顾一下企业从创业到现在利润率是上升还是下降？大部分的企业利润率是下降

5、的，这说明有很多刚性的东西，比如原材料价格的上涨，比如用工成本的提高，这些刚性的东西是无法改变的，如果我们不能加强企业内部运营的话，不单单是产业的问题，有可能是灭顶之灾。我今天下午站在执行的角度谈一下如何提高企业人均生产的效率，我认为执行力是解决企业做强的问题，也就是在同样的单位时间内，公司的员工如何比竞争对手人均所创造的价值更高。而战略是解决企业做长的问题，保证你的企业如何持续。明天上午还有一节课，我会和大家分享企业如何制定战略规划，希望对大家有所帮助。我们共同来思考一个问题，中国的管理体系是什么？坐在台下的有很多是企业家，有很多是企业里面的

6、高管，大家在企业里面工作很多年，目前为止我们还没有找到真正适合于中国国情、适合中国发展型企业的管理体系。我们可以看到，中国有ISO的管理体系，美国有六西格玛的体系，日本有全面质量管理体系，这些体系有没有帮助这些国家制度化的提高效率和降低成本？我所讲的降低成本是制度化的降低成本和提高效率，记住，一家公司如果只依靠员工的自觉性来降低成本的话，人的自觉性都是非常的有限，你必须通过制度化的方式、流程化的方式、规则化的方式来降低成本和提高效率。我们看看ISO发明于德国、名扬于天下，中国有很多的企业都做过ISO的认证，但是ISO在中国是成功还是失败？是失败

7、的，为什么会失败？因为它是欧洲的体系，这些国家的人做事是什么方式？做事认真、做事严谨，而且他们在执行的时候，在我们眼中看起来有一点一根筋，实际上我们国内的很多员工、很多的管理者在执行的层面上脑海当中有一种思维，而这种思维恰恰是执行的天敌，如果我们的企业家不能扭转员工的思维，也就是说不能建立有效的系统，让大家摆脱思维的话，我想对于每一个企业在执行上都是一种挑战，这种思维就叫捷径思维。有一个问题到今天我都没有搞清楚，在座的有1000多位企业家和管理者，大家能不能给一点建议？或者说帮助我解答这个问题。西点管理模式高峰论坛6月13日至14日在深圳会展中

8、心举行，网易财经作为支持媒体作论坛的现场报道。王笑菲6月13日关于西点战略模式的演讲实录。下午对讲师和听众都是一个挑战，因为我们午饭之后容易犯困，我希