西点执行管理模式课件.ppt

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1、西点执行管理模式职业化团队得失观关键不是对于错，关键在于对的时候，你从对中获得什么？错的时候，你从错中失去什么？没有得失就无所谓对错！什么是执行？什么是执行力？执行，就是把目标变成结果的行动！执行力，就是把目标变成结果的能力！团队执行力，就是实现公司战略目标的组织能力！是核心竞争力！为什么无数的人都拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功？无数的企业都拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功？执行的主体———执行团队什么是团队？领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提

2、供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。什么是团队？团队：执行的团队有统一的目标，统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工，就没有强大的公司。机制：团队的成长，要有机制，品牌积分是一个竞争机制，也是价值认同与强化的一个机制。执行的基因——构筑执行环境及打造商业人格构筑执行环境到底是什么决定着一个人的行为？是环境还是我们自己？纽约地铁的故事为什么一位修养极佳的绅士在纽约地铁公然开枪杀人，而又被陪审团从轻治罪；为什么纽约警察局改造地铁环境之后，纽约的犯罪率会大幅下降。你如果正在走着这样一个地铁内心有什么感受？同样一个人，为什么会有不同的行为？为什么同

3、样一个人，在垃圾场就有吐痰的冲动？而在五星级宾馆，却不会有这种冲动呢？到底是什么决定着一个人的行为？答案是：环境决定行为环境决定行为看得见的环境在改变着我们的行为看不见的环境也在改变着我们的行为西点军校简介1802年3月16日，新当选的美国第三任总统托马斯·杰弗逊签署国会法令，宣告在纽约西点创办美国陆军军官学校。杰弗逊总统批准建立西点军校时，他知道自己无法预见未来美国对领袖人物的需求，但他深知，一所专门培养职业军官队伍的军校，对保卫美国刚刚赢得的自由来说，是十分关键的！！一份值得炫耀的名单美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。12

4、届总统德兰特34届总统艾森豪威尔五星上将麦克阿瑟五星上将布莱德利五星上将阿诺德据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点军校军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经理或董事这一级的人才则高达5000多位。世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖！为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？到底是什么成就了“西点”成功的培训模式？为什么而学比学什么更重要为什么工作比怎么工作更重要为打败敌人而学，为企业的强大而学内心中有敌人，为生死而学在内心中构筑学习的环境，为打败敌人而学！明确我们经济战场上的敌人是谁明确我们每个人自己最大的敌人是内心中

5、的“小聪明”力争本企业做到行业最强或行业的某方面最强优秀的企业同样需要培训体系设想一下，如果一个国家没有大学，将会如何？设想一下，如果一个企业没有自己的培训系统不培训员工，将会如何？西点培训体系是将社会人训练成公司人！社会人公司人家庭我社会客户员工公司自由化感情化生活化职业化规范化商业化打造商业人格一、人格与商业为什么不行动？因为要看别人怎么做为什么心情烦躁？因为热衷于内部比较为什么不做结果？因为心中没有原则为什么不负责任？因为期望别人承担这就是商业人格的缺失没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队1、团队如何建设将社会人培养成公司人公司的员工职业化2、职业化没有内心强大的员工，就

6、没有强大的公司职业化的核心是独立的商业人格，这是执行团队的基因我们靠什么来管理公司？发展中的企业制度会健全吗？发展中的企业流程会完善吗？答案是：客户第一原则！二、为什么大部分员工缺少商业人格？原因：受到中国传统文化的影响人治文化含糊文化熟人文化1、人治文化我们讲究“用人不疑，疑人不用”，“能人第一，制度第二”——依靠某个人的能力来支撑企业发展，缺乏组织执行力，同时能人体制容易受到一两个人的影响，使企业缺乏稳定性和持久性。而现代企业管理讲究“用人要疑”，“制度第一，能人第二”2、含糊文化我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理——含糊文化强调悟性，因此会导致企业在业绩考核上缺乏依据，没有考核就不能形

7、成公平的激励机制，员工就缺乏工作热情。而现代企业管理讲究“大道有术”——量化管理案例：领导与员工一位员工准备去拜访一个重要客户，但是他对这个客户的情况不了解，于是就去问他的领导：“经理呀！我想知道这个客户的爱好是什么？我想送他一个礼物来赢得好感，从而提高销售概率，您能给我点建议吗？”经理说：“人都是有感情的，你围绕着人情世故的做事方式去做就可以了，出门观天色，见人察脸色，随机应变，投其所好就可以了。”员工一听