客户关系管理系统设计

《客户关系管理系统设计》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、客户关系管理系统设计
客户关系管理

2、系统设计

基于AS客户关系管理系统设计P客户关系管理系统设计

关键词：客户关客户关系管理系统设计系管理系统、库存管理、报表管理

摘要客户关系管理系统设计
  &nbs客户关系管理系统设计p;随着市场体系的日益完善，我们已经进入了一个买方市场时代。客户关系管理系统设计选择空间扩大、购买渠

3、道拓宽、消费心态和购买行为越发成熟，使客户再客户关系管理系统设计不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对忠诚，如何不断改善客户关系，掌据客户关系管理系统设计更多的客户信息，提高客户满意度；如何在日益激烈的市场竞争中把握机会客户关系管理系统设计，占有更大的市场份额；如何建立高效业务流程，降低运营成本，获取客户关系管理系统设计更多的利润，这些已成为每个企业怕面临的首要问题。这种情况下，企业客户关系管理系统设计要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须找一种全新的管理理念和管理客户关系管理系统设计手段，对其内部和外部资源进行有效的整合。新一代一ERP产品正在向

4、客户关系管理系统设计客户端和供应端延伸，客户端的延伸是客户关系管理，而供应端的延伸则是跨客户关系管理系统设计企业供应链的同步管理。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直客户关系管理系统设计接影响企业的经济效益。

2 客户关系管理系统设计总体设计
2.1 项目规客户关系管理系统设计划
客户关系管理系统是一个典型的数据库开客户关系管理系统设计发应用程序，由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理客户关系管理系统设计模块、email管理模块、用户管理模块组成，规划系统功能模块如客户关系管理系统设计

5、下：
客户管理模块该模块主要功能是对客户信息、客户联系客户关系管理系统设计人信息、合同信息进行添加、删除、查询等操作。
客户关系管理系统设计库存管理模块
该模客户关系管理系统设计块的主要功能是管理入库、出库信息、产品信息进行管理，其中包括客户关系管理系统设计对库存信息、产品信息进行添加、删除、查询等操作。
客户关系管理系统设计服务管理模块
客户关系管理系统设计该模块主要功能是对客户反馈信息进行添加、删除、查询等客户关系管理系统设计操

6、作。
报表管理模块客户关系管理系统设计
该模块主要通过查询条件，对各种信息进行查客户关系管理系统设计询，并将得到的结果导出Excul表、进行打印报表等操作（其中信息包客户关系管理系统设计括：客户信息、联系人信息、反馈客户信息、库存信息）。
客户关系管理系统设计email管理模块
客户关系管理系统设计该模块主要管理客户联系人email地址信息，对企业客户关系管理系统设计客户之间的email文件进行管理，向客户发送邮件。
用户管理
客户关

7、系管理系统设计该模块主要管理用户信息的添加、删除等操作，并设置用户的使用权限。

目录
摘要1
0 引言1
1 系统分析2
1.1 需求分析2
1.2 可行性分析2
2 总体设计2
2.1 项目规划2
2.2 系统功能结构图3
3 系统设计3
3.1 设计目标3
3.2 开发及运行环境4
3.3 数据库设计4
4 客户

8、管理模块设计5
4.1 客户信息管理设计5
4.2 联系人信息管理设计11
4