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时间:2017-11-10
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1、云南e家网络贸易有限公司商业计划书目录前言1一、公司与团队3(一)公司介绍3(二)公司组织结构3(三)人力资源规划4(四)战略管理5二、行业分析6(一)行业现状分析6(二)B2B2B全新模式概述6(三)行业竞争对手分析81、主要竞争对手82、与传统电子商务模式区别分析113、优劣势分析(SWOT)124、市场进入策略14三、市场分析14(一)市场容量分析14(二)市场份额估算1543(三)市场发展趋势16(四)竞争优势分析18(五)服务范围分析191、面对供货商的服务192、面对会员(买方)提供服务19四、市场营销战略19(一)营销环境分析19(二)营销计划
2、20(三)营销手段20(四)营销管理21(五)营销模式策略21(六)经营战略221、投入期222、成长期233、成熟期24五、财务规划25(一)资金预算251、投资总额预算及资金结构252、资金来源分析263、资金退出方案27(二)投资回报与财务预算281、收入预测28432、成本费用预算283、汇总29六、风险与信息管理30(一)主要风险301、信息来源问题302、供需信息的对接30(二)风险应对措施301、信息来源问题312、供需信息对接31(三)信息管理三大系统321、工作组支持系统322、决策支持系统333、群体决策系统34七、薪资34(一)薪资管理
3、341、整体薪资管理体系352、薪酬结构的构成要素353、工资发放364、管理规定37(二)薪酬发放明细371、奖金382、福利及津贴3843八、附录40(一)管理人员介绍40(二)网络平台建立411、平台定位412、平台技术方案413、软件技术方面41(三)专有名词解释42(一)公司介绍公司名称:云南e家网络贸易有限公司公司性质:中间商、代理批发商所属行业:电子商务经营理念:选择我们,实现双赢公司概况:云南e家网络贸易有限公司是主要通过电子渠道,以云南土特产为代理产品,为制造商建立第三方电子商务销售平台,且采用全新电子商务模式(3B模式),通过线上与线下相
4、结合的方式实现铺货,即通过线上出定单,线下实体交货的方式将产品批发到终端客户手上。公司秉承“43选择我们,实现双赢;的经营理念,实行董事会领导下的总经理负责制,并不断加强现代化的科学管理机制的建立。公司设有电子商务中心、营销中心和配送中心以及服务中心,主要业务范围涵盖各类云南土特产,如:云南三宝:三七、天麻、螺旋藻;宣威火腿、小粒咖啡等数十个品种,其中以文山三七、昭通天麻、普洱茶为主打产品。(二)公司组织结构组织结构:结合我们公司的性质和管理制度,以及适应现代信息化社会的要求,传统的管理模式已经达不到应有的效果,基于现代管理模式的扁平化和缩减化,我们决定实行
5、网络化管理模式。降低管理本;提高管理效益。二是实现了企业全世界范围内供应链与销售环节的整合;三是简化了机构和管理层次,实现了企业充分授权式的管理。组织结构具有更大的灵活性和柔性,以项目为中心的合作可以更好地结合市场需求来整合各项资源,而且容易操作,网络中的各价值链部分也随时可以根据市场需求的变动情况增加、调整或撤并;另外,这种组织结构简单、精炼,由于组织中的大多数活动都实现了外包,而这些活动更多地靠电子商务来协调处理,组织结够得以进一步扁平化,提高组织效率。(三)人力资源规划(1)经理小组:企业的管理层制定公司的经营规划、业务发展计划,管理和协调各个部门的关
6、系,分管部门工作。(2)财务部提供精确的财务数据和正确的财务分析,对公司资金、报销等进行管理。(3)人力资源部43负责公司人员的招聘、晋升、调任及退休离职制度,负责员工培训管理制度和各部岗位人员的设置及编制,负责薪金管理及奖罚制度,负责公司业务团队建设及业绩考核,不断提升公司核心竞争力,保证组织架构的运营效率和降低运营成本。制定品类发展规划,对客服人员进行管理和培训,以提高其在该品类的专业服务。(4)物流中心负责产品的配送任务,主要是联系厂家即时发货,和储运部一起进行产品的分配和运输。进行提货和交货任务,并单独负责仓储职能,包括产品的储藏和管理。定时清点储货
7、数量,即时安排补货,发货任务。(5)客服中心负责通过外联中心合作项目进行联合活动策划。研究分析各种推广手段的方式及效果,分析竞争对手推广方式和效果。进行网络媒体和公关传播,包括链接互换、口碑营销、事件炒作、广告投放。对负责的品类制定销售月度目标并达成,进行销售分析。根据市场及消费者调整商品种类和数量。及时对商品进行更新,不断降低缺货率。(6)网络中心根据集团发展战略,制定电子商务业务发展规划。负责电子商务业务商业模式的建立和应用。全面负责电子商务网站公司运营管理,并承担绩效指标。43(四)战略管理目标管理:将公司五年发展规划确定的目标层层分解、落实,明确责任
8、,以目标为尺度进行考核。绩效管理:在目标管理的基础上
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