物业管理采购项目需求书

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1、物业管理采购项目需求书采购需求最高限价：人民币252万元资格要求：1符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。2具有中华人民共和国物业服务企业二级或以上资质。是否接受联合体投标：（）是（√）否招标范围1采购内容确定X家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。2政策要求★中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；★中标供应商应按照《中华人民共

2、和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。3服务期合同签订后12个月/年。以下范例供采购人参考一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：保安服务、卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务等。（二）〈物业概况〉16一、服务内容（一）保安服务1.人员素质要求(1)保安从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规

3、定。(2)保安队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训。(3)保安人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄30～50岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。没有犯罪记录。(4)所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。(5)中标供应商要加强对保安业

4、务的管理，确保保安在服务区内无违规事件发生。2.工作要求：(1)服务范围包括日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，车辆停放管理等工作，包括广场、通道、停车场、建筑物等。(2)组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。(3)对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。(4)办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。(5)重要出口24小时值班、24小时监控。做到24小时有安全护卫

5、人员巡查。(6)加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。(7)其它与安全保卫有关事项。3.消防管理(1)16负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作，并制定较为完善的消防应急方案。(1)认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序，落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火（气体）、湿式灭火（喷淋）、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和

6、操作方法。(2)按公共建筑消防管理规定，负责对消防设备和设施的保养，定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。中标供应商须负责消防系统的各项维修保养工作，做好消防维保工作记录，并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。办公区域和公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标供应商负责日常检查，采购人负责维修、补充。(3)全天24小时消防中心值班，24小时消防主机监管。出现消防报警时1分钟辨别消防报警的信息，5分钟后到达报

7、警点。(4)建立义务消防队伍，出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场，进行必要的扑救。(5)每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好记录，及时整改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。(6)做好消防知识的培训和宣传，服务期内组织大楼综合消防应急演练不少于一次。(7)做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。（一）卫生清洁保洁服务1.清洁保洁范围：具体负责公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（

8、包括绿化地）、厕所、办公室、停车场、运动场等清洁及保洁。2.清洁（上班）时间：早上7：00—11:00、下午14:00—17:00。3.工作要求：(1)每天对单位门前、单位内道路、广场定时清扫。(2)对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。(3)下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。16(1)旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。(2)定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。(3)厕所要求