物流市场营销课程内容分解表(33)

《物流市场营销课程内容分解表(33)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、物流市场营销课程内容分解表序号章节内容页码12章1节物流市场营销环境一般分析一、物流市场营销环境概述二、物流市场营销宏观环境分析三、物流市场营销微观环境分析35～4322章1节物流市场营销环境一般分析四、营销环境分析与物流企业对策43～4632章2节顾客分析一、顾客分析应注意的几个基本问题二、顾客行为分析46～5342章3节竞争者分析一、影响行业竞争与演变的五种力量二、识别竞争者三、确定竞争者的目标与战略四、判断竞争者的反应模式53～5853章1节物流市场营销信息系统一、物流市场营销信息系统概述二、物流市场营销信息系统61～6763章2节物流市场营销调研一、物流市场营销调研的意义二

2、、物流市场营销调研的步骤三、物流市场营销调研方法73～7973章3节物流市场营销预测一、物流市场营销预测的意义二、物流市场营销预测的步骤三、物流市场营销预测的方法79～8883章4节顾客关系管理一、顾客关系管理的意义二、顾客关系管理的功能与构成三、顾客关系管理的内容四、顾客关系管理的运作流程88～9694章1节物流市场细分一、物流市场细分的概念和依据二、物流市场细分的作用和要求三、物流市场细分的方法和标准100～106104章2节物流目标市场的选择一、目标市场的选择过程二、可供物流企业选择的目标市场策略三、物流企业目标市场营销策略的选择106～112114章3节物流市场定位一、市场

3、定位的含义二、市场定位的步骤三、市场定位的方法四、物流服务的市场定位112～117125章1节物流市场营销组合基本内容一、市场营销组合的基本理论二、物流市场营销组合的内容123～131135章2节物流市场营销组合的特点和意义一、物流市场营销组合的特点二、市场营销组合的构成三、物流市场营销组合的实践意义四、物流市场营销组合策略应用的约束条件131～136146章1节物流企业产品概念及特性一、产品的概念二、物流企业产品的概念及特性三、产品组合策略138～144156章2节物流企业产品品牌策略6章3节物流企业包装策略6章4节产品生命周期策略第二节一、品牌及相关术语二、品牌决策第三节一、物

4、流企业物品包装策略二、物流企业产品包装策略第四节一、产品生命周期的概念178二、产品生命周期阶段上的营销战略144～154166章5节物流企业新产品的市场开发一、创意形成二、创意筛选三、概念性开发与测试四、营销战略制定五、营业分析六、产品开发七、测试性营销八、正式上市154～160177章1节影响物流企业定价的因素一、营销目标二、成本要素三、需求因素四、竞争因素五、其他因素163～168187章2节物流产品定价方法一、定价程序二、定价方法168～176197章3节物流产品的定价技巧一、新产品定价二、折扣定价法三、以满意为基础的定价四、关系定价策略五、差别定价六、产品组合定价七、高价

5、位维持定价法八、牺牲定价法176～182208章1节物流企业分销渠道的基本模式一、分销渠道概念二、分销渠道类型三、分销渠道系统四、中间商五、分销渠道变化趋势183～187218章2节物流企业分销渠道的选择与管理一、影响物流企业分销渠道选择的因素二、分销渠道设计决策三、分销渠道管理187～193229章1节物流企业促销目标9章2节物流企业促销目标9章3节促销组合的选择和促销预算第一节一、促销的意义二、物流企业促销目标第二节一、确定公众二、沟通的目的三、信息沟通过程四、信息五、干扰因素第三节一、确定促销组合二、促销预算195～203239章4节促销策略一、人员推销二、广告203～211

6、249章4节促销策略三、营业推广四、公共关系212～218259章5节物流企业识别系统一、企业形象CI二、物流企业形象表现及战略原则218～2252610章1节网络营销概述一、网络营销的意义二、网络营销的商务模式228～2352710章2节网络营销的基本技术一、Web营销术二、虚拟主机三、EDI和EC四、网络数据库营销五、病毒性营销235～2412810章3节网络营销策略一、网页策略二、产品策略三、价格策略四、渠道策略五、促销策略242～2442910章4节网络营销管理一、网站建设二、注意力获取三、网上调查四、营销创意五、网络营销效果评价六、网络营销管理应注意的问245～25430

7、11章1节物流项目招投标一、招投标概述二、物流项目投标三、物流项目投标策略257～2693111章2节物流项目管理一、物流项目的概念、特点和分类二、物流项目管理的基本内容与特点三、物流项目操作与设计四、物流项目经理270～2823212章1节物流企业营销计划一、物流企业营销计划的含义二、物流企业营销计划的构成要素三、编制营销预算285～2903312章2节物流企业营销组织12章3节物流企业营销控制第二节一、建立营销组织的原则二、影响营销组织模式的因素三、市场营销组织模