管理学案例——富士康ppt..

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1、管理学案例——富士康事件的前前后后小组成员：齐美佳0921010316宋慧慧0921010320汪轶楠0921010322王静波0921010323徐乐祎0921010327周芸0921010334CompanyLogo目录案例背景1主要问题2原因及分析3解决问题的方案及依据4CompanyLogo目录案例背景1CompanyLogo富士康于1988年起投资中国大陆，是专业生产6C产品及半导体设备的高新科技集团。集团在中国大陆、台湾以及美洲、欧洲和日本等地拥有数十家子公司，在国内华南、华东、华北等地创建了八大科技工业园区，是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产商，

2、连续9年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜(2005、2006年排名第二)，连续四年稳居中国内地企业出口200强第一名，多年来集团杰出的营运成绩和扎根大陆、深耕科技的投资策略，深为国家与地方领导肯定。富士康（FOXCONN）的企业文化CompanyLogo富士康的业务走势1995年富士康进入计算机机壳业务1996年进入“准系统”业务，1999年底进入数码产品连锁经营业务2000年进入手机业务2001年进入笔记本计算机业务2005年进入汽车电子零组件业务和数字内容业务2006年进入数码相机业务CompanyLogo一、企业愿景：透过提供全球最具竞争

3、力的“全方位成本优势”使全人类皆能3C产品所带来的便利生活。三、经营理念：爱心、信心、决心四、富士康的工作精神：融合、责任、进步五、富士康的工厂管理理念：走出实验室，没有高科技，只有执行的纪律。CompanyLogo核心竞争力富士康之所以能由十多年前名见不经传的地区企业，经由“在压力中被迫创新、在成长中勉强传承、在运气中连番跃升”的考验，锐变成当今全球3C代工服务领域的龙头，不仅是靠着富士康无以伦比的执行力及全体员工的共同努力，亦是因为集团的核心竞争力——独步提供的五大产品策略及自创的垂直整合商业模式。然而自2010年1月23日至2010年11月5日，短短大半年中，连

4、续发生的14起员工跳楼事件，将富士康推上风口浪尖。CompanyLogo2010年1月23日19岁的员工马向前在富士康华南培训处宿舍死亡2010年3月11日富士康龙华基地内的生活区，男子从5楼坠亡，20岁2010年3月17日富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，受伤2010年3月29日龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下身亡，23岁2010年4月6日观澜C8栋宿舍一名女工坠楼，在医院治疗，18岁2010年4月7日观澜厂区外宿舍，宁姓女工坠楼身亡，18岁2010年4月7日观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁2010年5月6日龙华厂区男工卢新从阳台跳楼身亡，24岁2

5、010年5月11日龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡，24岁2010年5月14日龙华厂区北大门附近的福华宿舍，晚间一名梁姓员工坠楼身亡2010年5月21日凌晨5时许，龙华员工宿舍一名男子坠楼身亡，20岁2010年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区C2宿舍，一名男性坠楼身亡2010年5月27日龙华富士康宿舍E楼有一名男子割脉，25岁，目前脱离生命危险2010年5月27日龙华C4双人跳跳楼事件回放CompanyLogo目录案例背景1主要问题2原因及分析3解决问题的方案及依据4CompanyLogo咋跳楼了呢管理风格企业文化业务构成强势极度强调执行力过分集中于制造员工

6、压力大原材料和劳动力成本上提高的系统性风险主要问题CompanyLogo目录案例背景1主要问题2原因及分析3解决问题的方案及依据4CompanyLogo富士康=“赴死康”是思考富士康一直否认血汗工厂的传闻，对外公布员工自杀是因为个人、感情原因，否认员工自杀跟工厂管理有关。然而通过解析富士康事件，这一说法是难以自圆其说的。从目前获悉的情况看，员工自杀的直接原因虽不是企业的责任，但富士康公司在价值理念、企业文化、管理制度等方面存在缺陷。管理隐疾还是人心脆弱CompanyLogo管理：军事化（层级制）及泰勒制的特点CompanyLogo(一)严格的层级制度，强调对组织规则的

7、遵守层级制度公式：“三高一低”的运营战略+人海战术+准军事化或军事化管理=低成本高效率=全球代工大王郭台铭语录中曾有“民主是最无效率的”说法，他认为把时间和精力浪费在民主的讨论“独裁为公，长官第一”，有着非常严格的层级制度，强调纪律性和员工的高度服从。CompanyLogo严格的层级制度优缺点对比优点区缺点区权力关系清晰，有利于领导和指挥责任明确，细化分工，操作标准化，有利于提高生产效率管理目标一致性强，便于对部门与个人的考核执行力强，有利于推行决策过分强调长官意志，决策过于依赖长官个人的能力容易让集体中的个人产生疏离感和巨大压力，造成人与人之间的冷