富士康案例分析报告

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1、目录一、案例背景介绍2二、企业现状分析6三、问题诊断分析7四、备选方案考虑11五、方案决策选择12ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionproc

2、edure,topreventthePartymember一、案例背景介绍（一）关于富士康富士康在台湾地区被称为鸿海集团，创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。1988年投资中国大陆，专业生产6C产品及半导体设备的高新科技集团，也是全球第一大代工厂商，在国内华南、华东、华北等地创建了八大主力科技工业园区。多年来致力于提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”给全球3C产业的领导品牌厂商，“全方位成本优势”包括全球最优化的速度、质量、工程服务、弹性、成本及客户

3、附加值。（二）关于OEMOEM生产，即代工生产，也称为定点生产，俗称代工，基本含义为品牌生产者不直接生产产品，而是利用自己掌握的关键的核心技术负责设计和开发新产品，控制销售渠道，具体的加工任务通过合同订购的方式委托同类产品的其他厂家生产。之后将所订产品低价买断，并直接贴上自己的品牌商标。OEM是全球经济一体化产业分工日趋细化的产物，它能为企业把精力和财力放在创新能力方面的投入，尽可能地减少在固定资产方面的投入。中国OEM工厂的市场绝大部分在海外，随着劳动力成本优势的下降、行业生产规模的扩大，这类企业都普遍面临利润率下

4、降、发展速度减缓等问题。这类企业在思考和尝试战略发展时，也潜伏着几个亟待引起高度重视的不良症状。规模扩张并没能提高在产业链里的地位，而且还会造成对市场环节的进一步依赖，地位可能会更加被动。加工出口型企业长期依靠劳动力价格优势，不重视高效的生产组织、物流系统改善以及工艺创新等能力的培养，劳动力价格是企业成功的要素，也反过来成为企业进一步发展的瓶颈。出口导向型企业长期采用出口代理，荒废了自身的市场功能，而市场功能的形成更是需要很长的时间。另外还面临着反倾销及品牌缺失的困扰。（三）关于N连跳ofwork,relations

5、hips,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember正是OEM生产方式的弊端，对企业的管理能力、成本控制能力要求极高。富士康

6、素以管理严格著称，管理风格几乎不近人情，在苛刻的管理方式、员工阶层发生巨大转变等的情况下，员工的心理防线极易崩溃，产生举世瞩目的N连跳，富士康处理日益上升的人力成本、紧张的劳资关系，更重要的是富士康未来的发展该何去何从。（四）关于郭台铭出身贫寒，毕业于中国海事专科学校；年轻时白手起家，历经艰难困苦一步步建立自己的鸿海帝国，并逐步建立起来自己一套的经营理念和管理哲学。他具有鲜明的性格特点：坚强自信、勇于冒险、严于律己、居安思危、注意细节、沉稳低调。二、企业现状分析（一）企业经营现状1、核心业务富士康科技集团自创出全球独

7、门的电子化-零元件、模组机光电垂直整合服务eCMMS商业模式，提供客户囊括共同设计(JDSM)、共同开发(JDVM)、全球运筹及售后服务等之全球最具竞争力的一次购足整体解决方案。集团多年来致力于研发创新，以核心技术为中心，包括：纳米技术、绿色制程技术、平面显示器技术、无线通讯技术、精密模具技术、服务器技术、光电/光通讯技术材料与应用技术及网络技术等。截止2009年底，集团共申请专利72700项，核准专利32820项。2、经济效益随着劳动力成本优势的下降、行业生产规模的扩大，OEM类企业都普遍面临利润率下降、发展速度减

8、缓等问题，富士康也不可以避免。同业竞争加剧，导致智能手机的代工业务越来越不红火，富士康的日子变得异加不好过。特别是“N连跳”事件后，富士康进行全面加薪，成本上升对业绩产生了一定影响，集团出现了亏损。3、改进尝试一是强化内部管理：受“N连跳”事件影响，富士康进行了全面调薪，将一线员工的每月底薪调至2000元，一定程度上加强了工人稳定性。二是大力实