广汽本田特约店重点零件销售技巧培训

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1、本田汽车用品（广东）有限公司13-08广汽本田特约店重点零件销售技巧培训纯正用品培训温馨提示大胆举手发言苦练杀敌本领建立团队团队的名称团队的目标团队的规则选出你们的队长快乐团队，快乐学习！培训要求1、在团队中参与2、在实践中思考3、在案例中分享4、在快乐中学习纯正用品概念、设计、测试、作用——5分钟纯正用品介绍——25分钟纯正用品销售技巧和案例——30分钟课时安排总体时间：60分钟汽车用品是指应用于汽车改装、汽车美容、汽车装饰等汽车零部件及相关产品。什么是汽车用品？梦想.生活专业市场车水马龙美容店

2、生意兴隆专业媒体方兴未艾上海广州北京成都展览/展示/超市中国市场现状占汽车用品市场比重最大的汽车电子市场发展势头良好。如：车载导航、汽车音响、氙气灯、羊绒毛垫、防爆膜等注重汽车外观，个性化改装趋势发展。如：行李架、电镀装饰、汽车美容等中国汽车用品行业有一定的规模，但知名的品牌不多，产品知名度不高。中国市场现状什么是广汽本田纯正用品？纯正用品的概念及优势本田纯正配置是与本田车型同步企划开发、设计、制作的汽车用品；其造型设计和卓越性能均与整车保持高度吻合，具有整车的高品质，满足用户日益多样化和个性化的

3、需求。同步企画同步开发同步销售P0P1P2D0D1YP0YP1YP2YD1企画0企画1企画2开发1开发0YP2车辆与用品配置同步开发车辆用品企画0企画1企画2开发1开发0广汽HONDA广汽本田汽车有限公司HACC本田汽车用品车辆.用品配置同步上市制作与现车同样的粘土模型后，确认其造型和可操作性。经过粘土模型测试后选定的造型，立体电脑辅助设计，模拟出高精度、高品质的用品。①造型草图②讨论③粘土模型制作对造型草图及设计进行全面的讨论,寻求最理想的造型。设计师们经过多次修改的造型图。④设计设计师们设定在

4、各种使用条件下，进行模拟测试，反映设计。⑤模拟测试⑥现品主义在开发用品时，技术人员亲自观察、触摸、乘坐，反复确认试制品的颜色、形状、手感等，进一步提高产品的质量。纯正用品的开发纯正用品严格的品质测试提高驾乘的乐趣满足个性化需求更安全、更舒适、更便利对用户对特约店提高收益推动整车销售提供多元化服务提高满意度引导汽车文化纯正用品存在的意义◆增加配置，提高竞争力◆满足个性化的需求，提高满意度◆提高特约店的收益◆作为店的销售手段或促销手段促进整车销售(丰富销售及促销手段)◆规范经营，维护品牌形象保护胶条脱

5、离配合性差,耐候性差油漆脱落电镀层开裂纯正用品线束副厂用品线束案例一：2009年江苏某东风本田店车主将特约店店告上法庭原因：车内饰均为副厂品,其家人在两年后患上败血症。经测试甲醛严重超标。案例二：2009年北京某东风本田店车主通过800电话投诉原因：店销售的透明脚垫容易滑动，影响刹车。案例三：2007年浙江某广汽本田店雅阁自燃原因：加装副厂电子产品，破线安装，电线短路导致。销售品质低劣的副厂件，严重损害本田形象非法改装及安装不符合厂家标准的产品，有极大的安全隐患销售假冒伪劣的产品，会所引起法律纠纷

6、，满意度下降副厂件常见质量问题纯正用品概念、设计、测试、作用——5分钟纯正用品介绍——25分钟纯正用品销售技巧和案例——30分钟课时安排总体时间：60分钟纯正用品产品分类类别主要品目特点概述内装配置地毯、座椅套、行李箱垫、内饰板等价格相对低、实用及装饰类为主；常用件销量大：地毯、门边踏板等；提高舒适性、美化车内氛围外装配置大包围、中网、尾翼、电镀饰条、车身护条等价格高，装饰及外形变化类为主；客户喜爱，能改变整车外观、展现个性通过外观变化打造“新车型”丰富促销手段模具投资大、开发费用高电装件导航系统

7、、遥控引擎、空气净化系统、LED迎宾踏板等实用性强、越来越受用户欢迎；市场接受度高，渐成为整车标准配置；价格高、销量不多，但利润空间大；牵涉整车电路安全，开发周期长投资大；其他空调制冷剂、油品、品牌衍生品、小礼品等电装产品延伸服务（导航服务中心、信息终端等）汽车养护类、汽车文化类及促销礼品；需求量大，价格低，利润率高；电装附属类（延伸有偿服务、辅助类）先进的科技感动感的外观多样化的生活模式更高配置更高性能更高的价值感兼具驾驭乐趣与豪华品质驾驶更安全重点产品—遥控引擎启动器◆什么是遥控引擎启动器？—

8、—是指通过遥控钥匙，即可远距离启动发动机，对引擎进行预热，延长发动机的寿命。遥控钥匙还能自动启动空调系统的制冷和制热系统，特别是在炎夏或者寒冬，在乘员即将进入车内之前，提前开启冷气或暖气，为自己，家人或商务伙伴创造一个舒适惬意的驾乘氛围。▲夏天提前启动空调系统，开启冷气，上车凉爽舒适。▲冬天提前对引擎预热，保护发动机；提前启动暖气，倍感温暖。◆配备的车型：雅阁、歌诗图有效范围：100M有效范围：100M二、产品特点１、与原车完美匹配与原车同步开发，预留安装线路，与整车安全联动，确保