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1、基于牛鞭效应弱化的信息共享模式基于牛鞭效应弱化的信息共享模式14807120张辉摘要:牛鞭效应主要是由于信息失真造成的,所以如果我们利用信息系统来实现信息共享,使制造商能够得到零售商的库存信息和销售信息,根据以往的经验和结合科学的需求分析决策,提高需求预测精度,那么在一定程度上,牛鞭效应将得到一定的弱化。关键词:牛鞭效应弱化信息共享正文:一、什么是牛鞭效应牛鞭效应也称为“需求变异加速放大过程”。是美国著名的供应链管理专家Haul·Lee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。这种信息扭曲的现象用图形显示时像牛鞭一样,它的摆
2、动离源点越远幅度就越大,所以人们把它通俗地称为牛鞭效应。牛鞭效应最初是由宝洁公司(P&G)发现的。宝洁公司在对其公司的它的某种一次性尿布产品订货规律考察时发现:这种产品在零售商环节的销量具有一定的稳定性,波动性并不是很大,但在另一个环节——分销中心对这一产品的订货中却发现订货量的波动明显放大了。二、简析牛鞭效应的成因1、需求预测。在供应链中,上游管理者总是将来自下游的需求信息作为自己需求预测的依据,并据此安排生产计划或供应计划。这种封闭式的逐级传递需求信息的产生过程是导致牛鞭效应产生的主要原因。例如,管理者使用指数平滑法来
3、进行需求预测,使用此法,当每日的新数据出现时,未来需求呈现连续变化,送给供货商的订单既反映了需要重新满足的来自需求的库存数量,也反映必要的安全库存量。在交货期,保持数周的安全库存是习以为常的,其结果是预期的订单数量将比实际的需求数量变化更大。2、订货的提前期。由于供应链上下游各级企业从订货到收货存在“时滞”,这种“时滞”存在两方面的负面效应,一是使订货量的信息得不到及时的修正,二是企业要考虑“时滞”期的需求量,提高了安全库存。因此,各级企业在预计库存的时候都计入了提前期,而提前期越长,微小的需求变动引发的库存和订货点的变化就越大。
4、3、订货批量决策。在供应链中,每一个企业通常使用某种方法以控制库存。当库存耗尽时,下游企业会立刻向上游供货商发出订单,提出订货,订货批量有周期批量和即刻批量两种形式。周期订单的制定和执行扩大了需求变化范围并产生牛鞭效应,这一变化远比公司自身的需求量大得多。但在供应链中,一个共同的问题就是频繁的订单下的运输经济性问题,在满负荷运输与低于最低起运量运输之间的经济差距是巨大的。因此,当从供货商处订购产品时,其强烈的愿望就是要满负荷运输,所以有时,供货商也对大量或批量订货给出最优惠的定价。对大多数公司来说,批量订货通常是一个月的供应量或者
5、更多,这样牛鞭现象就产生了。4、价格波动。价格波动是由于一些促销手段或者经济环境突变造成的,如价格折扣、数量折扣、赠票、恶性竞争、通货膨胀、自然灾害、社会动荡等。这些因素使许多销售商预先采购的订货量大于实际的需求量,因为如果库存成本小于由于价格折扣所获得的利益,当期多买就是理性的决策。又由于销售商当期定货量大大超过其需求量,导致在促销过后的一段时间内,销售商由于充足的储备在一定时期内无须向生产商订货,导致生产商生产的波动性,由此产生“牛鞭效应”。5、供应链的层级结构。供应链是由制造商、分销商、批发商、零售商和用户等组成的多层次的物
6、流和信息流。供应链的参与者为了避免缺货都会设置安全库存,这些安全库存又因为上述原因在供应链内逐级放大并累积。多层的累计反过来又导致上游企业对市场波动反映迟钝,供应链越长,层次越多,牛鞭效应越显著。6、信息共享程度。传统的供应链中的节点企业,为了各自的利益目标、商业秘密以及对信息共享投入成本的考虑,对于上下游企业并没有进行企业之间信息的有效共享。由于不能进行需求信息的有效渗透,很容易导致需求信息的失真,最终形成牛鞭效应。三、如何利用信息共享来弱化牛鞭效应牛鞭效应主要是由于信息失真造成的,那么如果我们借助信息系统的力量来实现信息的适度
7、透明和共享,将有助于弱化牛鞭效应。在传统的供应链上,信息逆向传递的时候,供应链的下一节点传给上一节点的主要是订单方面的信息。零售商根据自己的库存现状结合销售状况,向供应链的上一级提出订单,由于供应链上下面节点的企业处于对于自己安全库存的考虑,会把订单信息放大。所以如果我们利用信息系统来实现信息共享,使制造商能够得到零售商的库存信息和销售信息,根据以往的经验和结合科学的需求分析决策,提高需求预测精度,那么在一定程度上,牛鞭效应将得到一定的弱化。之所以提出供应链这一概念,降低成本是其中一个重要的方面。牛鞭效应使供应链上的库存成本增加,
8、在链上积攒了太多的货物。信息系统和它所带来的信息共享,实质上也是为了降低公司的库存,提高货物周转率,同时还能保证供货的及时。如何在供应链上实施信息系统是一个亟待解决的问题。因为供应链要求链上的企业成为一个相互关联的整体,信息共享还涉及到商业,企业的