观看焦点访谈“门难进、脸难看、事难办”心得体会范文合集

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1、精选观看焦点访谈“门难进、脸难看、事难办”心得体会范文合集“门难进、脸难看、事难办”，是官僚主义作风的典型表现，老百姓最反感。反感不光是因为大家对它的心理感受不好，反感更是因为它是真折腾人、真耽误事。10月11日的焦点访谈曝光了两件典型的官僚主义作风的事例。其中一个小周遇到的问题给我感触很深，北漂小伙小周为办理护照，六次跑回距北京300多公里的老家，跑了大半年才办成。当地县公安局工作人员态度非常恶劣，总因材料问题拒绝办理，并且看到材料不全也不告知。小周感叹：“在我们这种小县城，他们拿着一点权力就随便愚弄百姓”。看到这里，我的心里不由地打了个冷颤，我们公务人员到底用我们手中的权利为老百姓做了些什

2、么？中央推进群众路线教育实践活动，就是为了让老百姓开开心心地过上好日子。可是个别单位、特别是一些窗口行业，却还存在官僚主义现象个别干部只顾自己少担责任、多享清闲，却让老百姓急断肠、跑断腿。这充分说明“贯彻群众路线、坚决反对四风”必须长期坚持、深入贯彻。要看干部的觉悟，更要看群众的评判，大政方针不含糊，具体问题不马虎，只有时时想着群众的利益，才能事事赢得群众的满意。通过这段时间的“群教”活动，使我清醒地认识到作为窗口服务单位的一员，贴近群众、联系群众是一切工作的基础保障。特别是作为执法部门来说，如何运用我们手中的权利，如何将权利落实到实处，如何为老百姓办好事才是我们应该关注的，而不是处处为难群众

3、。我们应该俯下身子，拉近与纳税人的距离，不要总是高高在上，在工作中应该做到换位思考，只有真正站在群众的角度来看问题，才能使我们更好地了解群众的想法，了解群众的需要；只有亲身体会了，才能更好地服务于民，也只有这样，才能从根本上改变群众对我们的态度。“门难进、脸难看、事难办”心得体会2013年10月11日，中央电视台《焦点访谈》播出了“河北省、江苏省部分窗口单位存在‘门难进、脸难看、事难办’等现象”为主要内容的专题节目，节目披露了河北省武邑县公安局有关工作人员刁难办事群众、江苏省丰县工商部门推诿扯皮不作为等问题，暴露出个别公共管理服务部门却仍存在官僚主义作风，处处刁难群众、推诿敷衍扯皮、态度蛮横恶

4、劣。是严重的官本位思想所致，缺乏有效监督、放弃群众路线、忘记为民服务宗旨的必然结果。“门难进、脸难看、事难办”，由来已久，是衙门作风的典型表现。国家也多次对行业作风进整顿，尤其是十八以来，以反“四风”、坚持深入开展群众教育路线实践活动为重点。然而，在各地还不时爆出基层工作人员的种种陋习，折射出反对“四风”还需要深入落实的必要性和坚持走好群众路线的长期性。要改变“门难进、脸难看、事难办”的现象，应以反对“四风”为契机，加强和完善制度建设、程序运行的透明、以及过程和结果的监督。成熟、健全的制度是转变作风的根本，在加强制度建设的同时，要广泛征询群众意见，最后将完善的制度对外公布以及张贴，让群众知道和

5、监督。以前，对于办事人员的评价往往局限于内部评级，而之往往带来不实的结果，究其原因是这样的评价机制是有着明显缺陷的，因为唯有前来办事的人才能有资格对其进行切身的评价。而这个评价的主体应该是前来办事的群众，因为他们对于办事的过程有着切身的体会和感受，他们的评价才是最直接最客观的。同时，要敢于动真格，认真执行践行群众路线和反对“四风”落到实处，是转作风的关键。要有“给人民群众找麻烦，他们就一定有麻烦”的气魄，花大力气在让党员干部们“勤洗澡、根治病”上，彻底转变广大干部群众的工作作风，才能保障广大人民群众的合法权益不受损害，政府的形象得到维护。做为行政大厅的一名工作人员应该针对事件集中暴露的部份工作

6、人员群众观念淡漠，作风简单粗暴，服务效能低下等问题认真对照检查、自我反省，并引以为戒、举一反三，把群众利益高高举过头，让“为民务实清廉”主题实践活动真正落到实处。结合群众路线教育实践活动，切实增强宗旨意识、服务意识和群众观念，在实际工作中，要坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，把群众当亲人，耐心倾听他们的心声，解答他们的问题，不踢皮球、不推责任，勇于负责、敢于担当要想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事、做好事、解难题。在具体工作中要深刻树立“为民、便民”的思想，在合法的前提下，切实纠正推诿扯皮、办事拖拉、庸懒散等不良作风。用最好的态度、最快的效率、最真切地“为人民服务”!“门难进、脸

7、难看、事难办”心得体会节目中，看到那位办事人员对办事群众爱理不理，上班时间净干些与工作无关的事，我的心中就已经对她产生不满了。得知小伙子是从外地赶去办理护照的，来回已经跑了5趟了，而这个办事人员竟然没有一点儿愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予办理，把自己的工作当成了权利，把群众戏弄于鼓掌之中，态度恶劣至极；同时也很佩服小伙子的耐心，觉得如果换成自己，估计早都和她吵起来了。根据自身工作进行了全面的自