最新 晋级《管理宝贝》答案

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1、晋级《管理宝贝》考试开始时间:2013-11-0209:00:00  考试结束时间:2013-11-0709:01:00  考试时长(分钟):60试卷总分:100  通过分数:70  得分:94  可考试次数:2  实际考试次数:1  状态:已通过 第1题(单选题,分值:4分) 对于出售中的商品“促销设置”,以下正确的是A.所有的促销都需是收费才能使用 B.任何促销都可以同时享受 C.官方的活动促销,一般都可以通过修改价格来退出 D.此促销有两种,分别是针对宝贝的和针对店铺的答案:C 回答:C 得分:4 第2题(单选题,分值:4分) 以下

2、会导致宝贝ID改变,正确的有A.更改宝贝的标题 B.更改宝贝的类目 C.更改宝贝的描述 D.以上都不能导致ID改变答案:D 回答:D 得分:4 第3题(单选题,分值:4分) 以下关于“公益捐赠”说法错误的是A.如果能查询到卖家确实有把募集的款项捐给有关机构,淘宝还是允许卖家发布募捐类商品 B.设置成功后,在买家确认收货的时候,会按照设定的金额捐赠到指定机构 C.若交易退货退款,则金额不会被捐赠 D.交易成功后发起维权,如维权成功,已捐赠的款项无法退回。答案:A 回答:A 得分:4 第4题(单选题,分值:4分) 以下关于云客服晋级,说法错误

3、的是A.目前晋级除了绩效达到之外,还需要达到指定的技能组个数 B.技能组个数在不同级别都分别有上限 C.跨部门培训无法添加技能组 D.每次降级都会导致技能组的减少答案:D 回答:D 得分:4 第5题(单选题,分值:4分) 关于搜索不到宝贝,以下描述错误的是A.搜索不到一定是宝贝被处罚了 B.宝贝刚发布,有滞后 C.浏览器问题,导致没有跳转 D.长期没有购买以及没有编辑,导致宝贝“滞销”答案:A 回答:A 得分:4 第6题(单选题,分值:4分) 以下不能发布全新商品的原因,错误的是A.没有开店,无法发布全新商品 B.宝贝类目需要缴纳消保保证

4、金才可以发布 C.没有进行特殊项目的备案,无法发布全新类型 D.信用度没有达到要求,无法发布全新商品答案:D 回答:D 得分:4 第7题(单选题,分值:4分) 以下说法有误的是A.掌柜推荐的个数,旺铺有16个 B.设置公益宝贝,能增加被搜索到的概率 C.拍卖商品可以设置促销 D.店铺被释放后,不能发布全新类型的商品答案:C 回答:C 得分:4 第8题(单选题,分值:4分) 会员拍下一件女式连衣裙,并选择物流为快递,下列关于交易超时说法正确的是A.在“等待买家付款”状态下,该会员有7天的时候操作支付,如逾期不支付,交易会自动关闭 B.在“买

5、家已付款”的状态下,卖家需要在该会员付款的72小时内操作发货,如逾期未操作,交易会自动退款 C.在“卖家已发货“状态下,买家需要在10天内操作确认收货或申请退款,如逾期未操作,交易会自动成功 D.在“买家已付款“状态下,如果产生无法继续进行交易的原因,买家必须在付款的24小时后才可以申请退款,不可以直接立刻申请答案:C 回答:C 得分:4 第9题(单选题,分值:4分) 以下关于宝贝说法错误的是A.每个宝贝都有唯一的ID,且不会更改 B.发布的时候选择错误的类目宝贝会被处罚 C.成人用品申请加入后只能发布成人用品的商品,其它类目商品都不能发

6、布 D.删除的宝贝可以由卖家自行来恢复答案:D 回答:D 得分:4 第10题(单选题,分值:4分) 关于“搜索诊断助手”,以下不能被查到的项目是A.宝贝降权 B.宝贝屏蔽 C.宝贝删除 D.宝贝滞销答案:C 回答:C 得分:4 第11题(多选题,分值:6分) 以下关于消费者保障服务的说法正确的是A.只要签署消保协议,是否缴纳保证金也都属于消保会员 B.如实描述为消保基础服务可以不缴纳保证金,但申请加入如“假一赔三”等特色消保服务则必须缴纳保证金 C.如会员需要退出消保,可以指导会员自助到:我是卖家>>客户服务>>消费者保障计划,中申请退出

7、消保即可 D.加入消保,如需缴纳基础消保保证金,统一为2000元答案:AB 回答:ABD 得分:0 第12题(多选题,分值:6分) 若宝贝被降权处罚,以下哪些路径中可以查看该宝贝被降权了A.出售中的宝贝 B.搜索诊断助手 C.待处理的违规宝贝 D.联系我们,我们可以帮助会员查询到答案:BD 回答:DB 得分:6 第13题(多选题,分值:6分) 橱窗推荐和掌柜推荐的区别,说法正确的有A.展现区域不同 B.数量增减的计算方式不同 C.掌柜推荐是免费的,橱窗推荐需要收费 D.橱窗推荐需要加入消保才能设置,掌柜推荐不需要答案:AB 回答:BA 得

8、分:6 第14题(多选题,分值:6分) 以下关于宝贝处罚说法有误的是A.宝贝被处罚删除,卖家可以在“历史宝贝”里面查询到 B.被处罚下架的宝贝,需要会员操作编辑后才可以重新上架 C.刚发布的宝

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