常见网络故障及解决办法一览

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1、常见网络故障及解决办法一览1.故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开；检查网

2、线接头接触是否正常。3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下

3、同）分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正常；局端工作是否正常。7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行；设置是否正常。8.故障现象：进行拨号上网操作时，MO

4、DEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪。分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。9.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。10.故障现象：连接因特网速度过慢。分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改

5、注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者“There　is　nodialtone。Make　sureyour　Modemisconnectedtothephonelineproperly。”的提示框。分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否

6、正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动。13.故障现象：计算机屏幕上出现“TheModemisbeingusedbyanotherDial-upNetwordingconnectionoranotherprogram。Disconnecttheotherconnectionorclosetheprogram,andthentryagain”的提示框。分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有冲突。14.故障现象：计算机屏幕上出现“Thecomputeryouaredialingintoisnotanswering。Tryagain

7、later”的提示框。分析、排除：电话系统故障或线路忙，过一会儿再拨。15.故障现象：计算机屏幕上出现“Connectiontoxx.xx.xx.wasterminated.Doyouwanttoreconnect?”的提示框。分析、排除：电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断，过一会重试。16.故障现象：计算机屏幕上出现“ThecomputerisnotreceivingaresponsefromtheModem.CheckthattheModemispluggedin,andifnecessary,turntheModemoff,an