中铁建第四工程公司员工绩效管理体系

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1、中铁建第四工程公司员工绩效管理体系第2章中铁建第四工程公司绩效管理现状分析2.1中铁建第四工程公司发展概况2.1.1公司历史沿革中铁建电气化局集团第四工程有限公司，具有国家一级专业承包资质，是从事铁路电气化、电力、通信、信号、输变电、公路通信、机电安装调试等工程施工的专业公司，现有各类工程技术人员300余人，拥有先进的电气化设备和精密的仪器仪表，具有承担时速200公里以上电气化铁路建设能力，年综合施工能力5亿元以上。公司前身是广铁集团长沙电务工程公司，2004年8月改制重组为中铁二十五局集团电务公司长沙电气化分

2、公司，2005年7月划归中铁建电气化局，改制后为中铁建电气化局集团第四工程有限公司。近十年来，公司先后参加了武广、浙赣、湘黔、洛湛、南昆、内昆、渝怀、株六、兰新等铁路“四电”施工，并承建了广州铁路集团公司管内大部分接触网大修工程和专用线电气化工程，有10多项工程获国家和省部级优质工程奖。在新的征程上，新组建的中铁建电气化局集团第四工程有限公司，在集团公司的正确领导下，将紧紧抓住铁路现代化和跨越式发展的难得机遇，瞄准铁路行业高端和科技前沿领地，秉承“诚信守诺，精品立世”的价值观，坚持“科技兴企，产业报国”的宗旨，

3、发扬“不懈追求，创新发展”的企业精神，以优质的服务，向顾客提供满意的产品。2.1.2公司人力资源概况从公司提供的员工花名册统计情况来看，公司机关现有员工82人，其中委派会计12人。为了更进一步了解公司机关目前的人力资源结构，分别从性别构成、年龄构成、学历构成和职称构成来四个方面分析公司机关目前的人力资源结构状况。1．性别构成公司机关目前有男职工59人，女职工23人，男女职工分别占机关总人数的72%和28%。由于施工企业的特殊性，因此，在性别构成上，男职工比例大大高于女职工。具体而言，公司机关高层管理人员男性比重

4、较大，而部门人员的配置男女比例相对均衡。虑的基础上，邀请了省内著名高校的人力资源咨询团队为公司总部机关进行人力资源诊断，同时针对各个部门和岗位进行工作分析和职位描述，并形成了岗位说明书。以岗位说明书为蓝本作为公司总部机关全体员工绩效考核的权威书面材料，并作为新入职员的培训样本。公司绩效管理可以说是刚刚摆脱混沌，步入科学指导下的正确航道。然而，从总部机关几年来的绩效管理实践看来，仍然存在许多问题。比如，在具体实施或执行的过程中还是遵循了旧体制下的老规矩，使得该体系没有发挥出应有的作用，根据深入访谈和基层员工座谈的

5、情况看来，有许多操作并不被员工认同。随着行业内竞争加剧，公司高层已经认识到这些问题和缺陷，并在努力完善中。2.2.2现有绩效管理体系满意度调查为了全面了解公司机关目前对员工的考核情况，课题组对员工绩效考核满意度进行了问卷调查。从问卷调查的情况来看，员工对绩效考核的整体满意度水平一般，得分仅为3.11，满意度分布情况如图2.5所示。19公正科学的绩效考核可以优化自身的组织结构，提升整体业绩，对于员工来说，绩效管理营造出了一种积极向上的工作环境，通过绩效考核，使员工正确地认识自己的优缺点，及时对自身的发展方向进行修

6、正，从而获得更多的发展机会和更大的发展业绩。员工平时努力的结果都应当由绩效考核结果正确反映，同时，绩效考核结果应当与奖惩严格结合，使员工觉得自己的努力得到了正确评价并得到了物质或精神上的奖励。可是公司机关目前对部门员工的考核却流于形式，根本没有充分应用考核结果，发挥考核应有的激励作用；也没有对考核结果进行反馈，发挥改善员工绩效的作用。员工对公司目前的考核普遍持无所谓的态度。2.3公司现有绩效管理体系存在的问题及原因分析2.3.1现有绩效管理体系存在的主要问题中铁建电气化局第四工程公司自组建以来，在局领导和公司高

7、层管理人员的不断努力下，近年来员工素质的不断提高，已建立了一套基本的人力资源管理系统。2009年5月，公司特别邀请了人力资源管理专家做了所有岗位的工作分析和职位描述，并形成了说明书，是全体员工绩效考核的权威书面材料，并作为新入职员工的培训样本。公司行政部通过人力资源部的安排在2009年又按照此说明书，基本完成了全公司的KPI考核指标设计，建立了公司绩效考核体系。中铁建第四工程公司建立的现有绩效管理体系在同行业中已处于领先地位，20但在具体实施或执行的过程中还是遵循了旧体制下的老规矩，使得该体系没有发挥出应有的作

8、用，并不被员工认同。随着行业内竞争的加剧，公司高层已认识到了这些缺陷，并在努力完善中。1．对绩效管理认识不足，存在误区员工普遍对绩效管理的认识不够，和自身职业生涯发展的联系也不大，特别是公司高层对绩效管理的研究也很浅显。据调查问卷情况显示，有95％的员工就认识到绩效考核的结果是每年制定薪酬的依据；有大约70％的员工知道绩效考核的结果还是部门年终奖金的依据等，在认识上将绩效管理仅与薪酬、