秋福师《现代公共关系学》在线作业二

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1、福师《现代公共关系学》在线作业二试卷总分:100测试时间:--单选题多选题判断题、单选题(共20道试题,共40分。)1.()即根据信息的反馈来适当调整组织的行动,以协调关系。A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法满分:2分2.面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大,沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是()。A.大型企业B.高等院校C.政府D.群众组织满分:2分3.新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种()。A.一级传播B.两级传播C.三级传播D.直接传播满分:2分4.()是指组织在开展公共关系活动时,必须建立在组织良好行为和

2、掌握事实的基础之上。A.科学性原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则满分:2分5.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的()。A.优化环境功能B.提高素质功能C.协调关系功能D.塑造形象功能满分:2分6.公关年度工作报告往往是提供给()的。A.组织管理当局或本组织成员B.消费者团体C.政府部门D.环境保护主义组织满分:2分7.公关调查中使用最广泛的方法是()。A.公众代表座谈会B.民意测验C.资料分析D.随机抽样满分:2分8.人生观的核心是()A.价值观B.文化水平C.知觉意识D.理性满分:2分9."组织与公众之间的传播和沟通"

3、就是公共关系学的()。A.主要内容B.方法论C.研究对象D.根本目的满分:2分10.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重()。A.长期性和系统性B.目的性和效益性C.季节性和时尚性D.公益性和福利性满分:2分11.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A.广告传播;传单传播B.新闻传播;人际传播C.赠送样品D.批评指正满分:2分12.()是一切礼仪的起点。A.社会礼仪B.组织礼仪C.个人礼仪D.公众礼仪满分:2分13.公共关系最核心、最基本的概念是

4、()。A.组织?公众?传播B.关系?舆论?形象C.双向传播与沟通D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念满分:2分14.公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的()问题。A.沟通与被沟通B.反馈C.传播沟通D.交往满分:2分15.公共关系得以发展的物质条件是()A.民主政治的进步B.科学技术的发展C.计划经济的存在D.市场经济的存在满分:2分16.现代"公共关系传播"的本质即信息的()A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往满分:2分17.对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()A.环境因素系列B.主体因素系列C.传播因

5、素系列D.技术因素系列满分:2分18.从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的()。A.秩序B.状态C.过程D.结果满分:2分19.公共关系学是()。A..归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科D.归属于市场营销的范畴满分:2分20.从静态的角度分析,公共关系表现为一种()。A.过程B.活动C.状态D.目标满分:2分多选题1.公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的()。A.行为B.规范C.规律D.秩序满分:2分2.社会组织指各种类型的社会群体,它包括:()。A.政治组织B.军事组织C.文化组织D.经济

6、组织满分:2分3.交谈时的礼仪主要有()。A.声音B.姿态C.话题D.礼貌用语满分:2分4.现代社会中,企业必须注重的社会整体效益有()A.社会政治效益B.社会经济效益C.精神文明效益D.社会生态效益满分:2分5.组织行为不当引起危机的类型有有()。A.严重的内部事件B.工作失误C.决策失误D.内部失误满分:2分6.公共关系传播职能的主要内容包括()A.采集信息,监测环境B.组织宣传,创造气氛C.发现问题,加强管理D.教育引导,服务社会满分:2分7.公共关系涉及的学科有()A.伦理学B.社会学C.营销学D.管理学满分:2分8.公共关系人员的品德

7、应该包括的内容有()A.实事求是B.勤奋努力C.乐于助人D.公众无私满分:2分9.实际形象分析的步骤包括()。A.组织状态和条件的调查分析B.公众辨认与分析C.组织形象地位测量D.组织形象要素分析满分:2分10.使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些()。A.组织自身行为不当B.突发事件C.失实报道D.与公众发生冲突满分:2分11.良好的公关形象意味着良好的()。A.公众关系B.公众舆论C.公众行为D.公众形象满分:2分12.公众的特点主要有()。A.同质性B.群体性C.互动性D.可变性满分:2分13.公共关系新闻也必须具有()。A.真实性B.

8、及时性C.新闻性D.趣味性满分:2分14.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系,公共关系部门可以划分的类型有A.直接隶属型B.职能分散型C

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